Администрация города Орла — главный орган местного самоуправления, который занимается решением вопросов жизнеобеспечения города. Одной из важнейших её функций является работа дежурно-диспетчерской службы, принимающей обращения жителей по аварийным и оперативным вопросам.
Общие сведения об администрации города Орла
- Полное наименование: Администрация города Орла
- ИНН: 5701000*
- Юридический адрес: 302028, г. Орёл, ул. Пролетарская Гора, д. 1
- Официальный сайт: orel-adm.ru
- Электронная почта: info@orel-adm.ru
Диспетчерская служба администрации Орла
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) города Орла работает в круглосуточном режиме. Именно сюда жители могут обратиться при возникновении коммунальных аварий, чрезвычайных ситуаций и других проблем, требующих оперативного реагирования.
Телефоны диспетчерской службы
- Оперативно-диспетчерская служба: 7 (4862) -3—12
- Единая дежурно-диспетчерская служба: 43—12; 43—35 (факс)
- Общий телефон администрации: 7 (4862) -3—12
- Факс: 7 (4862) -3—87
- По вопросам взаимодействия со СМИ: 7 (4862) -3—32
Телефон оперативной связи
Администрация Орла запустила дополнительный канал связи с жителями — телефон оперативной связи. По нему горожане могут сообщать о проблемах городского хозяйства: неубранном снеге, ямах на дорогах, неработающем освещении, нарушениях благоустройства и других вопросах. Дополнительный пункт приёма обращений расположен по адресу: г. Орёл, ул. Комсомольская, д. 261а.
Режим работы и как обратиться
Администрация города Орла принимает граждан в рабочие дни по стандартному графику (обычно с 8:00 до 17:00, с перерывом на обед). Диспетчерская служба, в свою очередь, работает круглосуточно и без выходных.
Способы обращения в администрацию:
- Личный приём по адресу: ул. Пролетарская Гора, д. 1;
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно);
- Электронное обращение через официальный сайт orel-adm.ru;
- Письменное обращение по почте;
- Телефон оперативной связи для вопросов благоустройства.
Когда звонить в диспетчерскую службу
Обращаться к диспетчеру администрации Орла следует в следующих случаях:
- аварии на сетях водоснабжения, теплоснабжения и электроснабжения;
- подтопления территорий и подвалов;
- повреждения дорожного покрытия, представляющие опасность;
- неисправности уличного освещения;
- последствия непогоды (падение деревьев, наледь, сход снега с крыш);
- иные ситуации, угрожающие жизни и здоровью горожан.
Диспетчерская служба администрации города Орла — это важное звено между жителями и городскими службами. Сохраните номер 7 (4862) -3—12, чтобы в случае необходимости оперативно сообщить о проблеме. Актуальную информацию о работе администрации всегда можно найти на официальном сайте orel-adm.ru.