Данная статья содержит сводную информацию об Абонентском отделе №11 (район Химмаш), входящем в структуру ООО «Саранский расчётный центр» (СРЦ)․ Материал подготовлен на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (номера телефонов, точные адреса, фамилии) частично скрыты маской *․
Общая информация об организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Саранский расчётный центр»
- Краткое наименование: ООО «СРЦ»
- Руководитель: Генеральный директор Коновалов В․ В․* (указан в открытых источниках как директор ООО СРЦ)
- Официальный веб-сайт: www․sargc․ru (раздел «Контакты подразделений в области»)
- Сфера деятельности: Прием платежей за коммунальные услуги, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (в т․ч․ ПАО «Ростелеком»), расчетно-кассовое обслуживание населения․
Абонентский отдел №11 «Химмаш»
Данное структурное подразделение обеспечивает прием платежей и консультирование жителей Октябрьского района г․ Саранска (микрорайон Химмаш)․
Адрес местонахождения
Адрес: г․ Саранск, Октябрьский район, микрорайон Химмаш, ул․ *, д․ (точный адрес уточняйте на карте 2ГИС или сайте sargc․ru)․
Примечание: В открытых справочниках (2ГИС) также упоминается «Ватт-Электросбыт, Абонентский отдел» по адресу: ул․ Коваленко, 23․ Возможно, данные отделы находятся в одном здании или смежных помещениях․
Режим работы
График работы стандартный для абонентских отделов СРЦ (обычно пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб-вс: выходной)․ Актуальное расписание обязательно подтверждайте по телефону перед визитом․
Контактные телефоны (маскированные)
| Направление | Номер телефона |
|---|---|
| Приёмная ООО СРЦ (справочная / общие вопросы) | +7 (8342) -8-10-58 → +7 (8342) -8-*- |
| Прямой номер Абонентского отдела №11 (Химмаш) | Уточняйте через приёмную или на сайте sargc․ru |
| Горячая линия Ростелеком (Саранск) (оплата через СРЦ) | См․ официальный сайт Ростелеком |
Важно: Для подключения интернета/ТВ Ростелеком или решения технических вопросов по связи обращайтесь напрямую в службу поддержки провайдера․ Абонентский отдел СРЦ принимает только платежи и выдает квитанции․
Предоставляемые услуги
- Прием платежей за ЖКХ: электроэнергия, газ, водоснабжение/водоотведение, отопление, содержание жилья․
- Прием платежей за связь: ПАО «Ростелеком» (домашний интернет, ТВ, телефония)․
- Информирование: Распечатка квитанций, справок об отсутствии/наличии задолженности, история платежей․
- Работа с льготами: Прием документов на перерасчет платежей для льготных категорий граждан (по согласованию с соцзащитой)․
- Консультирование: По вопросам начислений в квитанциях ЕРЦ (Единый расчётный центр)․
- 2ГИС / Яндекс․Карты / Google Maps: Введите в поиске «Саранский расчётный центр Химмаш» или «Абонентский отдел №11 Саранск»․
- Ориентир: Микрорайон Химмаш, Октябрьский район․ Часто отделы располагаются вблизи торговых центров (например, ТЦ «Дионис» — ориентир для медцентра по ул․ Косарева, 13, корп․ 2, СРЦ может быть рядом)․
- Общественный транспорт: Маршрутки и автобусы, следующие в сторону микрорайона Химмаш / ул․ Коваленко / ул․ Косарева․
- Личный кабинет на сайте sargc․ru (оплата банковской картой без комиссии)․
- Мобильное приложение «Саратовский РЦ» / «ЕРЦ» (проверьте актуальное название в App Store / Google Play)․
- Банковские приложения: СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн и др․ (раздел «ЖКХ» / «Коммунальные платежи» → поиск по ИНН или адресу)․
- Платежные терминалы: В торговых центрах, отделениях почты, банков․
- Автоплатеж: Настройте списание в банковском приложении по номеру лицевого счета․
- Официальный сайт ООО «Саранский расчётный центр» (sargc․ru) — реквизиты, новости, личный кабинет, адреса всех отделений․
- 2ГИС Саранск — карта с отзывами, фото входов и точным временем работы «Абонентский отдел №11»․
- Сайт Администрации г․ Саранска — реестр платежных агентов, уполномоченных к приему платежей за ЖКХ․
Как найти отделение (Навигация)
Альтернативные способы оплаты (без визита в офис)
Для экономии времени рекомендуется использовать удаленные каналы:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Я оплатил квитанцию в отделе №11, но деньги не дошли․ Что делать?
Ответ: Сохраните чек (квитанцию) с синей печатью отделения и подписью кассира․ Обратитесь в приёмную ООО СРЦ по телефону +7 (8342) -8-*- или напишите претензию через форму обратной связи на сайте sargc․ru․ Срок расследования обычно до 10 рабочих дней․
Вопрос: Можно ли в отделе №11 заключить договор с Ростелеком?
Ответ: Нет․ Абонентский отдел СРЦ — это кассовый пункт приема платежей․ Оформление подключения, смена тарифа, выдача оборудования — только в салонах продаж Ростелеком или на сайте провайдера․
Вопрос: Каковы реквизиты для оплаты через СБП (Систему быстрых платежей)?
Ответ: При оплате через СБП в банковском приложении выбирайте получателя «Саранский расчётный центр» или «ЕРЦ Республика Мордовия»․ ИНН/КПП организации доступны в открытом доступе на сайте sargc․ru в разделе «Реквизиты»․
Полезные ссылки
Данная информация носит справочный характер․ Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться․ Пожалуйста, сверяйте актуальные данные на официальном сайте sargc․ru или по телефону приёмной +7 (8342) -8-*- перед посещением отделения․