Взаимодействие с бухгалтерией управляющей организации, важный аспект для жителей, связанный с расчетами за коммунальные услуги, перерасчетами, предоставлением справок и решением вопросов задолженности․ В городе Солигорск основным оператором жилищно-коммунальных услуг выступает СГУПП «ЖКХ Комплекс», а также КУП «Расчетно-кассовый центр г․ Солигорска»․ Ниже представлена актуальная на контактная информация для связи с финансовыми подразделениями данных структур․

СГУПП «ЖКХ Комплекс» — главная бухгалтерия и центральный офис

Центральный офис предприятия расположен по адресу: г․ Солигорск, ул․ Железнодорожная, 48 (индекс 223710); Именно здесь находится руководство и главный бухгалтер предприятия․

Ключевые контакты центрального аппарата:

• Единая диспетчерская служба (круглосуточно): 115 (с городских и мобильных телефонов)․
• Телефон справки / приемной центрального офиса: +375 (174) -3-* * (оригинал: 331 300)․
• Телефон для записи на личный прием к руководству (в т․ч․ финансовым вопросам): +375 (174) -6- (оригинал: 26-13-09)․ Режим: будни 8:00–12:00, 13:00–17:15․

Важно: Прямой номер кабинета главного бухгалтера СГУПП «ЖКХ Комплекс» в открытых источниках не публикуется․ Вопросы бухгалтерии, как правило, решаются через приемную или специализированные отделы (отдел расчетов с населением, отдел казначейского сопровождения)․ ФИО главного бухгалтера СГУПП «ЖКХ Комплекс» в открытых реестрах руководителей не акцентируется отдельно от ФИО директора предприятия․

КУП «Расчетно-кассовый центр г․ Солигорска» (РКЦ)

Данная организация занимается непосредственным приемом платежей, формированием квитанций (ЕРИП), расчетами за ЖКУ и ведением лицевых счетов абонентов․ Контакты их бухгалтерии и руководства наиболее востребованы жителями․

Руководство и бухгалтерия РКЦ:

Адрес: г․ Солигорск, ул․ Октябрьская, 81а (индекс 223700)․

Общий телефон РКЦ (справочное бюро / приемная): +375 (174) -8- (оригинал: 280 058)․

Электронная почта: rkc_sol@tut․by (для официальных обращений и запросов справок)․

Жилищно-эксплуатационные службы (ЖЭС), структурные подразделения

СГУПП «ЖКХ Комплекс» включает в себя несколько ЖЭС, обслуживающих разные районы города․ Бухгалтерии ЖЭС ведут оперативный учет начислений и оплат по домам своего закрепления; Для решения конкретных вопросов по начислениям в квитанции рекомендуется обращаться именно в «свой» ЖЭС․

Контакты ЖЭС (диспетчерские / приемные):

• ЖЭС № 1: Уточняйте адрес закрепления на сайте СГУПП или по телефону 115․
• ЖЭС № 2 (ул․ Набережная, 24а): тел․ +375 (174) -6-* (ориг․ 263 251)․ Режим диспетчера: 8:00–20:00․
• ЖЭС № 3: Уточняйте по телефону 115․
• ЖЭС № 6 (ул․ Строителей, 40А): тел․ уточняйте через единую диспетчерскую 115․

Примечание: Прямые номера бухгалтерий ЖЭС обычно не публикуются во избежание перегрузки линий․ Входящие вызовы принимает диспетчер или секретарь, который переводит на нужного специалиста (инженера по расчетам, старшего бухгалтера участка)․

Солигорский районный исполнительный комитет (Райисполком) — Департамент ЖКХ / Служба заказчика

Орган государственного управления, осуществляющий контроль за деятельностью СГУПП «ЖКХ Комплекс» и утверждение тарифов․ Обращения сюда адресуются в случае неразрешимых споров с управляющей организацией․

• Адрес: г․ Солигорск, ул․ Козлова, 35 (индекс 223710);
• Телефон приемной райисполкома: +375 (174) -3-* * (ориг․ 23-73-83)․
• Служба заказчика ЖКУ Солигорского района (руководитель): Протапович А․В․ (тел․ +375 (174) -4- , ориг․ 243776)․

Практическое руководство: как быстро решить вопрос с бухгалтерией

1. Проверьте лицевой счет в ЕРИП / мобильном банке․ 90% вопросов (сумма долга, детализация начислений, история платежей) решаются без звонка․
2. Звоните на единую диспетчерскую 115․ Оператор зафиксирует обращение, назначит номер заявки и перенаправит в нужный отдел (бухгалтерию ЖЭС или РКЦ) с контролем сроков ответа․
3. Для вопросов по квитанциям и перерасчетам звоните в РКЦ (ул․ Октябрьская, 81а) по телефону +375 (174) -8-* ․ Там ведутся базы данных лицевых счетов․
4. Для справок об отсутствии задолженности (для нотариуса, банка, миграции) обращайтесь в РКЦ или в ЖЭС по месту жительства (заявление пишется на месте или через Единый портал обращений)․
5. Личный прием руководства СГУПП «ЖКХ Комплекс» (в т․ч․ финансовых вопросов): по телефону +375 (174) -6-* (пн-пт 8:00–12:00, 13:00–17:15)․

Электронные каналы связи (альтернатива телефону)

• Единый портал обращений граждан (Обращения․государственных органов): appeal․gov․by — официальный канал для письменных обращений с обязательным ответом по закону․
• Сайт СГУПП «ЖКХ Комплекс»: раздел «Обратная связь» или «Личный кабинет абонента» (если функционирует)․
• E-mail РКЦ: rkc_sol@tut․by — для запросов справок и уточнения реквизитов․

Дисклеймер: Приведенная информация основана на открытых данных из интернет-источников на момент ․ Номера телефонов, ФИО руководителей и адреса могут изменяться․ Рекомендуется сверять актуальные контакты на официальном сайте СГУПП «ЖКХ Комплекс» или портале Солигорского райисполкома перед визитом или звонком․ Персональные данные (фамилии, номера внутренних линий) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․