ООО «Городская управляющая компания — Краснодар» (ГУК-Краснодар) — одна из крупнейших управляющих организаций города, осуществляющая обслуживание многоквартирных домов в Краснодарском крае. Компания обеспечивает жизнедеятельность жилья, контроль за качеством коммунальных услуг, проведение текущего и капитального ремонта общего имущества.

Юридическая информация и реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Городская управляющая компания — Краснодар»
• Сокращенное наименование: ООО «ГУК-Краснодар»
• ИНН: 2311104687
• ОГРН: 1072311011431
• Дата регистрации (по данным ЕГРЮЛ): 2007 год
• Генеральный директор: Головченко Людмила * (частично скрыто)
• Основные виды деятельности (ОКВЭД): управление недвижимым имуществом по контракту или на возмездной основе (68.32)

Контактная информация и адреса офисов

Управляющая компания имеет несколько офисов для приема граждан и администрирования домов. Ниже приведены основные адреса (частично замаскированы в целях безопасности данных):

Центральный офис (приемная, бухгалтерия, администрация)

• Адрес: г. Краснодар, ул. Садовая, д. 112, цокольный, 2, 3 этаж (офис *)
• Альтернативный адрес в справочниках: ул. Ставропольская, д. 183/3, 4 офис, 1 этаж
• Дополнительные помещения: ул. Промышленная, д. 27, 3 этаж; ул. Ковалёва, д. 6а, каб. 21, 3 этаж; ул. Горького, д. 64

Филиалы и участки по районам города

По данным 2ГИС и официальных источников, у компании насчитывается около 16 филиалов, расположенных в Центральном районе и других округах города. Точные адреса филиалов лучше уточнять по единой справочной телефону или в личном кабинете.

Телефоны связи

Для связи с УК используются следующие номера (последние цифры замаскированы):

• Единая справочная / Приемная: +7 (861) -59-00- (многоканальный)
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — круглосуточно: +7 (861) -59-14-
• Дополнительные контактные телефоны:
  • +7 (861) -26-59-
  • +7 (861) -59-30-
  • +7 (861) -66-83-
  • +7 (861) -37-26-
  • +7 (861) -59-52-

Важно: Для сообщения об авариях (протечки, отопление, электрика, газ) звоните именно на номер АДС: +7 (861) -59-14-. Работает 24/7.

Личный кабинет и онлайн-сервисы

ООО «ГУК-Краснодар» предоставляет жителям доступ к Личному кабинету плательщика через официальный сайт jilkrd.ru (или портал mir23.ru).

Возможности личного кабинета:

1. Просмотр начислений и задолженности по коммунальным услугам.
2. Формирование квитанций на оплату (ПДФ).
3. История платежей и перерасчетов.
4. Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) — вода, электричество.
5. Создание обращений в диспетчерскую / администрацию дома.
6. Просмотр протоколов общих собраний собственников (ОСС).

Адрес для входа: официальный сайт УК -> раздел «Личный кабинет» -> авторизация по логину/паролю (выдаются в офисе УК или через ЕРАИ/Госуслуги).

График приема граждан

Прием граждан в центральном офисе (ул. Садовая, 112) и филиалах обычно осуществляется в рабочие дни. Точное расписание приема руководителями участков и генеральным директором рекомендуется уточнять по телефону единой справочной +7 (861) -59-00- или на информационных стендах в подъездах вашего дома.

Типовый график (может варьироваться):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной (прием по предварительной записи или в аварийном режиме)

Состав обслуживаемого жилищного фонда

В ведении ООО «ГУК-Краснодар» находится значительный парк многоквартирных домов различной серии постройки (хрущевки, брежневки, современные ЖК) в границах городского округа Краснодар. Точный реестр домов (адреса, кадастровые номера, площадь общего имущества) публикуется на сайте МинЖКХХ Краснодарского края и на сайте УК в разделе «Реестр домов».

Капитальный ремонт и текущее содержание

• Текущий ремонт: выполняется по заявкам жителей через АДС и по плану (покраска подъездов, ремонт кровли, инженерных сетей в рамках содержания).
• Капитальный ремонт: УК взаимодействует с Фондом капитального ремонта Краснодарского края. Плановые работы (замена труб, лифтов, кровли, фасадов) проводятся согласно региональной программе. Решения о выборе способа формирования фонда (спецсчет / общий фонд) принимаются на ОСС.

Частые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчиков?

Через Личный кабинет на сайте jilkrd.ru, по телефону справочной +7 (861) -59-00- (автоинформатор/оператор), в приложении «Госуслуги.Дом» или в офисе УК.

Куда звонить, если прорвало трубу / нет тепла / света в подъезде?

Срочно на Аварийно-диспетчерскую службу: +7 (861) -59-14- (круглосуточно).

Где можно оплатить квитанцию без комиссии?

В кассе УК (ул. Садовая, 112), через Личный кабинет (банковские карты), в отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк и др. — уточняйте условия), через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции.

Как узнать, входит ли мой дом в реестр УК «ГУК-Краснодар»?

Поиск по адресу на сайте jilkrd.ru в разделе «Наши дома» или на портале reestr.nostroy.ru / сайте МинЖКХХ края.

Отзывы и рейтинг

На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Flamp, Отзовик) рейтинг ООО «ГУК-Краснодар» традиционно варьируется в диапазоне 3.0 – 3.8 из 5.0.

Основные плюсы, отмечаемые жителями:

• Работает круглосуточная аварийная служба (обычно приезжают быстро).
• Наличие удобного Личного кабинета и мобильного приложения.
• Активное проведение текущего ремонта подъездов в рамках планов.

Типичные претензии:

• Долгое ожидание ответа на письменные обращения / претензии.
• Качество уборки придомовой территории и подъездов (зависит от конкретного участка/управдома).
• Сложности с перерасчетами за неоказанные услуги.
• Работа колл-центра: занятые линии в часы пик.

Реквизиты для оплаты коммунальных услуг (Образец)

Для перечисления средств за ЖКХ (если платите через банк/СБП) используйте реквизиты из актуальной квитанции. Общие реквизиты получателя:

Внимание: Реквизиты могут меняться. Обязательно сверяйтесь с бумажной квитанцией или данными в Личном кабинете на день оплаты.

ООО «ГУК-Краснодар» является ключевым игроком на рынке управления недвижимостью Краснодара. Для эффективного взаимодействия с УК рекомендуется:

1. Зарегистрироваться в Личном кабинете для контроля начислений и передачи показаний.
2. Сохранить номер АДС +7 (861) -59-14- в контакты телефона для аварийных ситуаций.
3. Узнать ФИО и контакты вашего управдома / инженера участка (афишированы в подъезде).
4. Участвовать в Общих собраниях собственников (ОСС) для принятия решений о тарифе на содержание и способе формирования фонда кап. ремонта.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс, официальный сайт jilkrd.ru, ЕГРЮЛ, МинЖКХХ Краснодарского края) по состоянию на . Контактные данные и адреса могут измениться, актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах УК.