Жителям городского округа Домодедово нередко требуется срочно связаться с диспетчерской службой ЖКХ — при прорыве трубы, отключении электричества, отсутствии отопления или горячей воды. В этой статье мы собрали основные контакты аварийно-диспетчерских служб и управляющих компаний Домодедово, а также расскажем, в каких случаях и как правильно обращаться к диспетчеру.

Когда нужно звонить диспетчеру ЖКХ

Обращаться в аварийно-диспетчерскую службу следует при возникновении нештатных и аварийных ситуаций:

• прорыв трубы, сильная протечка воды или канализации;
• отключение электроэнергии в квартире или подъезде;
• отсутствие отопления в отопительный сезон;
• ржавая вода из крана, отсутствие горячего водоснабжения;
• запах газа в подъезде или квартире;
• неисправность лифта;
• повреждение кровли, затопление подвала.

Основные телефоны диспетчерских служб Домодедово

Аварийная служба «Домодедово-Жилсервис»

ОАО «Домодедово-Жилсервис» обслуживает значительную часть жилого фонда города. Аварийная служба работает круглосуточно.

• Адрес: г. Домодедово, ул. Корнеева, д. 42 (1 этаж); также офис в микрорайоне Северный, ул. Заводская, д. 8
• Телефон аварийной службы: 8 (496) -92—96
• Диспетчерская: 8 (496) -92—94, 8 (496) -93—30
• Приёмная: 8 (496) -93—53

УЖК «Дружба» (микрорайон Дружба)

• Адрес: г. Домодедово, ул. Дружбы, д. 3; офис также на ул. Лунная, д. 1
• Диспетчер: 8 (496) -95—59, 8 (496) -95—80, 8 (496) -97—88
• Дежурный: 79-6—86
• Сайт: zheudruzhba1.com

Управление ЖКХ городского округа Домодедово

• Адрес: г. Домодедово, пл. 30-летия Победы, д. 1
• Телефон: 8 (496) -92—54
• Запись на личный приём: 8 (496) -92—83 (приём по понедельникам с 15:00 до 17:00)

Единая диспетчерская служба (платные услуги)

Для срочного вызова сантехника на дом в режиме 24/7 можно обратиться в единую диспетчерскую службу:

• Телефон: 8 (906) -58-**-29

Как правильно оформить заявку

1. Назовите диспетчеру свой адрес (улица, дом, квартира) и суть проблемы.
2. Попросите диспетчера сообщить свои данные, номер заявки и время её регистрации — это важно, если проблему не решат вовремя и придётся жаловаться.
3. Уточните ориентировочное время прибытия аварийной бригады.
4. Если заявка не выполнена, обращайтесь в Управление ЖКХ округа или в Государственную жилищную инспекцию Московской области.

Если отключили свет

При отключении электроэнергии сначала позвоните в диспетчерскую своей управляющей компании, возможно, это локальная авария в доме. Если проблема на городских сетях, диспетчер перенаправит заявку в электросетевую организацию. Для консультации по правовым вопросам (например, незаконное отключение) доступна горячая линия юристов: 8 (800) -01-**-29.

Полезные советы

• Сохраните телефон диспетчерской вашей управляющей компании в телефоне — номер обычно указан на квитанциях ЖКХ и на информационных стендах в подъезде.
• При запахе газа звоните по единому номеру 04 (с мобильного — 104).
• Актуальные контакты ресурсоснабжающих организаций (водоканал, электросети, теплосети) можно найти на официальном сайте администрации городского округа Домодедово и портале mos.ru.
• Заявки также принимаются через портал «Добродел» и ГИС ЖКХ.

Обратите внимание: телефонные номера в статье частично скрыты. Актуальные контакты уточняйте на официальных сайтах управляющих компаний и администрации городского округа Домодедово, так как номера могут меняться.