Жилищный отдел является ключевым структурным подразделением администрации города, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере жилищного обеспечения, учет нуждающихся в жилье, а также контроль за деятельностью управляющих организаций и ТСЖ․ В данной статье собрана актуальная информация о подразделении в г․ Киселевск Кемеровской области на ․
Юридический и фактический адрес
Жилищный отдел размещается в здании Администрации Киселевского городского округа․ Обратите внимание: при личном посещении необходимо проход на соответствующий этаж и кабинет․
- Адрес здания администрации: Кемеровская область, г․ Киселевск, ул․ Ленина, д․ (указан в источниках как д․ 30)․
- Расположение отдела: этаж, кабинет № * (по данным справочников — 2 этаж, каб․ 4)․
- Почтовый индекс: 652700․
Примечание: Нумерация домов и кабинетов может изменяться при перепланировках, рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону․
Контактные телефоны
Для связи с отделом по вопросам предоставления жилья, регистрации в очереди, расчета субсидий и контроля за УО используются следующие номера:
- Единый справочный телефон администрации (перевод на отдел): +7 (38464) (в источниках указан как 2-18-90)․
- Прямой городской телефон жилищного отдела (справочно): +7 (38464) ․
Важно: Телефонные линии часто бывают заняты․ Рекомендуется звонить в часы приема посетителей или использовать электронные каналы связи․
Руководство и ключевые специалисты
Персональные данные сотрудников являются ограниченной информацией․ Ниже приведена информация о должностных лицах с частичным маскированием ФИО․
- Заведующая жилищным отделом: Борозенцева О․ А․ (ФИО частично скрыто: Б* О․ А․)․
- Старшие инспекторы / ведущие специалисты: ФИО скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованием 152-ФЗ․
При обращении к специалисту обязательно уточняйте его фамилию и номер кабинета у дежурного администратора или по телефону справки․
Режим работы и прием граждан
График приема граждан устанавливается локальными актами администрации․ Стандартный график для структурных подразделений:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | — | Основной день приема заведующей отделом (требуется предварительная запись) |
| Вторник | — | Прием специалистами по профильным вопросам |
| Среда | — | День приема по вопросам субсидий и оплаты ЖКХ |
| Четверг | , | Внутренняя работа, прием по предварительной записи |
| Пятница | , | Сокращенный день (до *), выдача справок, прием документов |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте на информационном стенде в холле)․
График может меняться в преддверии праздников․ Актуальную информацию смотрите на официальном сайте администрации или на информационном стенде у входа в здание․
Основные функции и услуги отдела
Жилищный отдел осуществляет полномочия органа местного самоуправления в сфере жилищных отношений․ К ключевым направлениям работы относятся:
- Учет нуждающихся в улучшении жилищных условий: прием документов для вставания на учет (молодые семьи, ветераны, дети-сироты, низкоимущие и др․), ведение реестров, выдача справок о составе семьи и площади жилья․
- Предоставление жилого фонда: распределение квартир из муниципального фонда, заключение договоров социального найма․
- Субсидии на оплату ЖКХ: прием заявлений, расчет и назначение субсидий, контроль целевого использования средств․
- Контроль за деятельностью УО и ТСЖ: проверка тарифов, качество оказания коммунальных услуг, рассмотрение жалоб граждан на работу управляющих компаний․
- Разрешение споров: участие в судебных разбирательствах по жилищным спорам (признание прав, выселение, обмен, разделение счетов)․
- Программы переселения: реализация программ переселения из аварийного и ветхого жилья, программы «Доступная среда»․
Электронные сервисы и альтернативные способы обращения
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:
- Официальный сайт Администрации Киселевского ГО: pravovshahter․ru (раздел «Жилищная политика» / «Жилищный отдел»)․
- Госуслуги (Портал ГУ Кемеровской области): подача заявлений на учет нуждающихся, субсидии, получение справок в электронном виде․
- Электронная почта администрации: адрес указан на сайте (в источниках встречается домен *)․
- Личный кабинет жителя (если внедрен в регионе): отслеживание очереди, задолженности, обращений․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для вставания на учет нуждающихся?
Базовый пакет: паспорта всех членов семьи, свидетельства о рождении детей, документы на текущее жилье (выписка из ЕГРН, договор найма), справки о доходах за 3 месяца, заключение СЭС/БТИ (при необходимости)․ Полный перечень уточняйте у специалиста отдела․
Как узнать свой номер в очереди на жилье?
Справку о номере в очереди можно получить:
- Лично в кабинете * (с паспортом)․
- Через портал Госуслуг (раздел «Жилище» — «Учет нуждающихся»)․
- По телефону справочного бюро (требуется идентификация личности)․
Куда жаловаться на работу управляющей компании (УК)?
Первичная жалоба направляется в саму УК (в письменном виде с регистрацией входящего номера)․ Если ответ не получен или не устраивает — обращение пишется в Жилищный отдел администрации (контрольная функция) и/или в Госпошлинадзор (ГЖИ) Кемеровской области (надзорная функция)․
Схема проезда и ориентиры
Здание администрации (ул․ Ленина, д․ ) находится в центральной части города․
- Общественный транспорт: Остановка «» (маршрутки и автобусы № , и др․, следующие по ул․ Ленина)․
- Автомобиль: Парковка у здания администрации ограничена (парковка для служебного транспорта и инвалидов)․ Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул․ , пр․ ) с соблюдением ПДД․
- Доступность для МГН: В здании предусмотрен пандус на главном входе, есть лифт (уточняйте работоспособность заранее)․
Важные напоминания
- Актуальность данных: Контакты, график приема и номера кабинетов могут меняться․ Данная статья основана на открытых источниках на ․ Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (38464) *․
- Запись на прием: Во избежание очередей настоятельно рекомендуется записываться заранее по телефону или через портал Госуслуг («Запись на прием к чиновнику»)․
- Оригиналы документов: При личном обращении всегда имейте при себе оригиналы паспорта, СНИЛС и документов, подтверждающих основание обращения (договоры, справки, судебные решения)․
- Мошенничество: Сотрудники жилищного отдела никогда не просят переводить деньги на карты за «ускорение очереди» или «оформление документов»․ Все услуги предоставляются бесплатно в установленном законом порядке․
Справочно: иные организации по жилищным вопросам в Киселевске
Если ваш вопрос не в компетенции жилищного отдела администрации, возможно, вам потребуется обратиться в:
- ГЖИ Кемеровской области (территориальный орган): надзор за УК, качество услуг, тарифы․ Адрес: г․ Кемерово (прием в Киселевске уточнять)․
- МФЦ «Мои Документы» (г․ Киселевск): прием документов для Госуслуг (учет нуждающихся, субсидии) без очереди в администрацию․ Адрес: ул․ , д․ ․
- Судебные приставы (Отдел по Киселевску): исполнение судебных решений по жилищным спорам (выселение, впуск)․ Адрес: ул․ Гормашевская, д․ *․
- Правовое управление / Юрисконсультации: бесплатные консультации по жилищному праву (график на сайте администрации)․
Берегите свое время — используйте электронные сервисы и предварительную запись на прием!