Общие сведения об организации
Муниципальное казённое учреждение «Жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства» Предгорного муниципального округа Ставропольского края (сокращённо — МКУ «ЖКХ и благоустройства» ПМО СК) — это организация, отвечающая за жизнеобеспечение и внешний облик станицы Ессентукской и прилегающих территорий.
Учреждение зарегистрировано 12 января 2021 года. Учредителем выступает Администрация Предгорного муниципального округа Ставропольского края.
Реквизиты и контактная информация
- Полное наименование: Муниципальное казённое учреждение «Жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства» Предгорного муниципального округа Ставропольского края
- ОГРН: 1212600095
- ИНН: 2618020
- КПП: 261801
- Юридический адрес: Ставропольский край, Предгорный муниципальный округ, ст-ца Ессентукская, ул. Павлова, д. 16
- Телефон: 8 (87961) —31
- Руководство: исполняющий обязанности директора — Д. А. С. (Артём С*вич)
- Налоговый орган: Межрайонная инспекция ФНС России № 11 по Ставропольскому краю
Основные направления деятельности
Учреждение выполняет широкий спектр задач в сфере жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства округа:
- Благоустройство территорий — озеленение, обустройство парков, скверов, детских и спортивных площадок, установка малых архитектурных форм.
- Содержание дорог и улиц, ремонт дорожного покрытия, уборка улиц, уличное освещение.
- Обращение с отходами, организация сбора и вывоза твёрдых коммунальных отходов.
- Расчёты с населением — начисление платежей за коммунальные услуги, ведение лицевых счетов, работа с задолженностью.
- Реализация муниципальных программ — участие в программах развития округа, исполнение государственных контрактов.
Финансово-хозяйственная деятельность
По открытым данным, организация выступает заказчиком в 340 государственных контрактах на общую сумму около 4,95 млрд рублей, что свидетельствует о значительном объёме работ по благоустройству и развитию инфраструктуры округа.
За последние три года учреждение фигурировало в 6 арбитражных делах на общую сумму около 1,24 млн рублей, что для организации такого масштаба является относительно небольшим показателем.
Работа с обращениями граждан
Как и многие коммунальные учреждения, МКУ «ЖКХ и благоустройства» сталкивается с жалобами жителей. Одна из типичных проблем — начисление платы за коммунальные услуги на зарегистрированных, но фактически не проживающих граждан. Например, жители отмечают сложности при перерасчёте: учреждение требует справки строго установленного образца, которые не всегда возможно получить (в частности, для лиц, проживающих за границей).
Рекомендации жителям при возникновении споров:
- подавать письменное заявление в учреждение с приложением всех имеющихся документов и требовать письменный ответ;
- при отказе — обращаться в администрацию Предгорного муниципального округа;
- при безрезультатности — направлять жалобу в Государственную жилищную инспекцию Ставропольского края или в прокуратуру;
- крайняя мера — обращение в суд с иском о перерасчёте.
Как обратиться в учреждение
Для решения вопросов, связанных с коммунальными платежами, благоустройством или содержанием территории, жители могут:
- лично посетить учреждение по адресу: ст-ца Ессентукская, ул. Павлова, д. 16;
- позвонить по телефону 8 (87961) —**-31;
- оставить обращение через официальный сайт администрации Предгорного муниципального округа или платформу «Госуслуги. Решаем вместе».
МКУ «ЖКХ и благоустройства» ПМО СК играет ключевую роль в жизни станицы Ессентукской: от уборки улиц и освещения до масштабных проектов благоустройства на миллиарды рублей. Вместе с тем, как показывают отзывы жителей, учреждению есть над чем работать в части клиентского сервиса и гибкости при решении вопросов граждан. Конструктивный диалог между коммунальщиками и населением — залог комфортной среды обитания в станице.