Государственная жилищная инспекция — это орган исполнительной власти, осуществляющий надзор и контроль в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В Новокузнецке функции такого надзора выполняет Новокузнецкое отделение Государственной жилищной инспекции Кемеровской области (Кузбасса). В данной статье мы подробно расскажем о деятельности учреждения, его адресе, контактах и порядке обращения граждан.
Общие сведения об организации
Новокузнецкое отделение Государственной жилищной инспекции Кемеровской области расположено в Центральном районе города. Учреждение работает в сфере государственного надзора и контроля за соблюдением обязательных требований к содержанию многоквартирных домов, предоставлению коммунальных услуг и деятельности управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК.
Адрес и контактная информация
- Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Кемеровской области, Новокузнецкое отделение
- Адрес: Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, пр-т (ул.) Энтузиастов, д. 9
- Телефон приёмной: +7 (3843) -4— (частично скрыт)
- Дополнительные телефоны: +7 (3843) -4—43, +7 (3843) -4—46, +7 (3843) -4—47 (цифры частично скрыты)
- Район: Центральный район города Новокузнецка
Добраться до инспекции можно как на личном автомобиле, так и на городском общественном транспорте — здание находится в центральной части города, рядом проходят основные транспортные маршруты. Актуальную схему проезда удобно посмотреть в сервисах 2ГИС или Яндекс.Карты.
Функции и полномочия инспекции
Новокузнецкое отделение жилищной инспекции выполняет широкий круг задач:
- Государственный жилищный надзор — контроль за соблюдением лицензионных требований управляющими организациями.
- Проверка качества коммунальных услуг — водоснабжение, отопление, электроснабжение, водоотведение, газоснабжение.
- Контроль содержания общего имущества многоквартирных домов: подъездов, крыш, подвалов, придомовой территории.
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам нарушения жилищного законодательства.
- Выдача предписаний об устранении выявленных нарушений и привлечение виновных лиц к административной ответственности.
- Контроль за проведением капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов.
- Надзор за деятельностью ТСЖ, ЖСК и жилищных кооперативов.
Как подать жалобу в жилищную инспекцию
Если управляющая компания не выполняет свои обязанности, житель Новокузнецка вправе обратиться в инспекцию одним из следующих способов:
- Личный приём — по адресу: г. Новокузнецк, ул. Энтузиастов, д. 9 (рекомендуется предварительно уточнить часы приёма по телефону);
- Письменное обращение — заказным письмом с уведомлением о вручении;
- Электронное обращение — через официальный сайт Государственной жилищной инспекции Кемеровской области;
- Портал Госуслуги и система «ГИС ЖКХ» — для подачи жалоб в электронном виде;
- Телефонный звонок — для консультации по интересующим вопросам.
Что указать в жалобе
Чтобы обращение было рассмотрено оперативно, в нём следует указать:
- Фамилию, имя, отчество заявителя (например, Иванов И. И., персональные данные в публикациях скрываются под маской Иван И. И.);
- Почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа;
- Суть нарушения с указанием адреса дома;
- Приложения: фотографии, копии обращений в управляющую компанию, акты и переписку.
Отзывы жителей
На популярных интернет-площадках (Zoon, 2ГИС, BLIZKO) размещены отзывы граждан о работе Новокузнецкого отделения инспекции. Жители отмечают, что обращения рассматриваются в установленные законом сроки (как правило, 30 дней), однако рекомендуют дублировать жалобы в письменном виде и сохранять копии всех документов. По результатам проверок инспекция вправе выдать управляющей организации предписание и наложить административный штраф.
Часы работы
Инспекция работает по стандартному графику государственных учреждений: будние дни, с перерывом на обед. Точное расписание приёма граждан рекомендуется уточнять по телефону приёмной +7 (3843) -4— или на официальном сайте ведомства, так как график может меняться.
Новокузнецкое отделение Государственной жилищной инспекции Кемеровской области, ключевой орган защиты прав жителей города в сфере ЖКХ. Если ваша управляющая компания игнорирует заявки, некачественно оказывает услуги или нарушает жилищное законодательство, обращение в инспекцию по адресу г. Новокузнецк, ул. Энтузиастов, д. 9 — законный и эффективный способ добиться восстановления своих прав.
Обратите внимание: контактные данные в статье частично скрыты под маской (*) в целях защиты информации. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальные телефоны и часы работы на официальном сайте ведомства или в справочных сервисах 2ГИС и Zoon.