Роспотребнадзор, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Жители Куйбышевского района Ростовской области могут обращаться в территориальные отделы ведомства по вопросам защиты своих прав, санитарно-эпидемиологического благополучия и качества товаров и услуг.
Какое управление обслуживает Куйбышевский район
Куйбышевский район Ростовской области относится к зоне обслуживания территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в городе Таганроге. Именно этот отдел осуществляет надзор на территории Таганрога и прилегающих районов, включая Куйбышевский.
Адрес территориального отдела
- Адрес: Ростовская область, г. Таганрог, Большой проспект, д. 1*
- Режим работы: в рабочие дни, приём граждан — с 09:00 до 18:00, перерыв — с 13:00 до 14:00
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Головное подразделение ведомства в регионе находится в Ростове-на-Дону:
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 18-я линия, д. 1* (также встречается адрес: ул. 7-я линия, д. 6)
- ИНН: 6167080
- Телефон приёмной: (863) -51—
- Телефон горячей линии: 8-800-100—**
- Электронная почта: master61@rospotrebnadzor.ru
- Приём граждан: в рабочие дни с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
По каким вопросам можно обратиться
Жители Куйбышевского района вправе обратиться в Роспотребнадзор по следующим вопросам:
- Нарушение прав потребителей (некачественный товар или услуга, отказ в возврате денег);
- Нарушение санитарно-эпидемиологических норм в магазинах, кафе, учреждениях;
- Жалобы на условия труда и быта;
- Вопросы качества питьевой воды;
- Нарушения в сфере ЖКХ, связанные с санитарным состоянием;
- Консультации по закону «О защите прав потребителей».
Как подать обращение
Существует несколько способов обращения в Роспотребнадзор:
- Личный приём, в территориальном отделе в Таганроге или в управлении в Ростове-на-Дону в часы приёма;
- Телефон горячей линии — 8-800-100— (звонок бесплатный по России);
- Электронная приёмная — через официальный сайт ведомства;
- Почтовое отправление — письменное заявление на адрес управления;
- Портал Госуслуг — подача жалобы в электронном виде.
Полезные советы при обращении
Чтобы обращение было рассмотрено быстро и эффективно, рекомендуется:
- Указать свои ФИО и контактные данные (анонимные обращения рассматриваются ограниченно);
- Чётко описать суть нарушения с указанием адреса объекта;
- Приложить подтверждающие документы: чеки, договоры, фотографии;
- Сохранить копию обращения и входящий номер регистрации.
Роспотребнадзор надёжно защищает права жителей Куйбышевского района Ростовской области. Ближайший территориальный отдел расположен в Таганроге (Большой проспект, д. 1*), а головное управление, в Ростове-на-Дону. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать горячую линию 8-800-100— или электронную приёмную на официальном сайте ведомства.