Каждый гражданин Российской Федерации имеет конституционное право обращаться к Президенту страны. Сегодня сделать это можно не только лично или по почте, но и дистанционно, через интернет. В этой статье подробно расскажем, как записаться на приём к Президенту РФ в Москве, какие существуют способы подачи обращения и что для этого потребуется.
Основные способы обращения к Президенту РФ
Существует несколько официальных каналов связи с Администрацией Президента:
- Электронная приёмная на официальном сайте Президента России — letters.kremlin.ru;
- Письменное обращение по почте;
- Личный приём в приёмной Президента в Москве по предварительной записи;
- Терминалы электронной приёмной, установленные в регионах;
- Обращение через приёмные полномочных представителей Президента в федеральных округах;
Запись на приём через интернет: пошаговая инструкция
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
Откройте официальный интернет-портал Президента Российской Федерации по адресу letters.kremlin.ru и перейдите в раздел «Отправить письмо» (letters.kremlin.ru/send).
Шаг 2. Выберите форму обращения
На странице доступна ссылка «Обратиться заблаговременно о проведении личного приёма» в разделе «Приём граждан». Именно через неё осуществляется предварительная запись на личный приём.
Шаг 3. Пройдите идентификацию
Идентификация и аутентификация обеспечивается при направлении обращения через официальный сайт. Потребуется указать:
- фамилию, имя, отчество (например, Иванов И. И.);
- почтовый адрес для ответа (г. Москва, ул. , д. , кв. );
- адрес электронной почты (primer@mail.ru);
- номер телефона (+7 — —**).
Шаг 4. Сформулируйте обращение
Текст обращения должен быть грамотным, без оскорблений и нецензурной лексики. Объём — как правило, не более 2000 знаков. К обращению можно прикрепить подтверждающие документы в электронном виде.
Шаг 5. Дождитесь подтверждения записи
После рассмотрения заявки с вами свяжутся сотрудники приёмной и согласуют дату и время личного приёма;
Адрес приёмной Президента в Москве
Личный приём граждан осуществляется в Приёмной Президента Российской Федерации, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Ильинка, д. 2** (точный номер дома и вход уточняйте на официальном сайте). Приём ведётся по предварительной записи в рабочие дни.
Терминалы электронной приёмной
Если у вас нет доступа к интернету, можно воспользоваться специальными терминалами электронной приёмной Президента РФ. Информация об их адресах размещена на странице «Электронная приёмная» раздела «Обращения» официального сайта Президента. Инструкцию по работе с терминалом можно найти по ссылке: letters.kremlin.ru/electronic-receptions/info.
Приём через полномочных представителей в округах
Жители регионов могут обратиться в приёмные полномочных представителей Президента в федеральных округах. Запись на личный приём осуществляется по телефонам приёмных, например:
- Сибирский федеральный округ: (383) -32-52-;
- Северо-Западный федеральный округ: 8 (800) -00—** (бесплатно), (812) -28—;
- Центральный федеральный округ — через сайт letters.kremlin.ru.
Важные правила подачи обращения
- Обращение должно содержать достоверные персональные данные заявителя — анонимные письма не рассматриваются.
- Не допускаются оскорбления, угрозы и нецензурная лексика.
- Срок рассмотрения обращения — как правило, 30 дней с момента регистрации.
- Перед обращением к Президенту рекомендуется сначала обратиться в профильные ведомства и органы местной власти.
- Одно и то же обращение не следует направлять повторно до получения ответа.
Записаться к Президенту на приём в Москве через интернет — реально и удобно. Достаточно воспользоваться электронной приёмной на сайте letters.kremlin.ru, заполнить форму и дождаться подтверждения. Электронная приёмная создана во исполнение поручений Президента РФ в целях расширения гарантий права граждан на обращение, и сегодня это самый быстрый и доступный способ донести свою проблему до высшего должностного лица государства.