Обращение к главе городского округа Долгопрудный — это конституционное право каждого гражданина. В статье подробно описаны все актуальные способы записи на личный прием, подачи письменного обращения или участия в публичных мероприятиях на .

Официальный портал Администрации (сайт dolgoprudny.rf)

Основной и наиболее надежный способ — электронная запись через официальный сайт администрации.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на официальный портал: dolgoprudny.rf (раздел «Обращения граждан» или «Прием граждан»).
2. Найдите раздел «Запись на прием к главе города / заместителям главы».
3. Выберите удобную дату и временной слот в календаре электронной очереди.
4. Заполните форму: ФИО, контактный телефон (маскируется как +7 () —), email, тему обращения и суть вопроса.
5. Прикрепите сканы документов (паспорт, подтверждающие бумаги), если требуется.
6. Подтвердите запись по ссылке из СМС или email.

Важно: В день приема обязательно имейте при себе оригинал паспорта и распечатку/электронный вариант талона подтверждения записи.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Удобный вариант для авторизованных пользователей с подтвержденной учетной записью.

• Раздел: «Общение с властями» → «Записаться на прием к чиновнику».
• В строке поиска организации введите: «Администрация городского округа Долгопрудный».
• Выберите должностное лицо: Глава городского округа или нужного заместителя.
• Система покажет свободные слоты на ближайшие 2–4 недели.

Преимущество: данные подтягиваются из профиля ЕСИА, история обращений сохраняется в личном кабинете.

Телефонная запись через канцелярию / приемную

Если интернет недоступен или вопрос срочный, можно позвонить по телефонам приемной главы или канцелярии администрации.

Что сказать оператору:

• ФИО полностью.
• Адрес регистрации/проживания (улица, дом, квартира, ул. , д. , кв. *).
• Номер телефона для связи.
• Краткую суть вопроса (ЖКХ, благоустройство, земельные отношения, социальные выплаты и т.д.).

Личный визит в Администрацию (без предварительной записи)

Можно прийти в здание администрации и попытаться записаться в журнале «живой очереди» или через терминал электронной очереди в холле.

Публичные приемы заместителей главы и «Обходы территории»

Согласно актуальной информации (сентябрь 2025 – апрель 2026), практикуются выездные приемы и обходы районов заместителями главы. Это отличная возможность решить вопрос по месту без поездки в центр.

Форматы:

• Обходы микрорайонов: Старый город, Гранитный, Лихачёво, Гнилуши, Котово, Мысово, Водники, военный городок Долгопрудный-5, Щапово и др.
• Приемы в территориальных управлениях (ТУ) / Домах культуры.

Как узнать график:

1. Раздел «Новости» на сайте dolgoprudny.rf (теги: #приемграждан, #графикприемов).
2. Официальные группы ВКонтакте / Telegram Администрации.
3. Информационные стенды у входов в многоквартирные дома и в ТУ.

Для участия в выездном приеме часто не требуется предварительная запись, достаточно прийти в указанное время и место с паспортом и документами.

Письменные обращения (альтернатива личному приему)

Если вопрос не требует срочного диалога, эффективнее направить официальное письмо.

Способы подачи:

• Через сайт: раздел «Электронные обращения» (ответ придет на Email/Госуслуги).
• Почта России: заказным письмом с вложением описи на адрес: 141700, МО, г. Долгопрудный, пл. , д. (Администрация г.о. Долгопрудный, Главе города * . .).
• Входящий журнал / Терминал: лично в холле администрации.

Сроки рассмотрения: по общему правилу, до 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ). О сложных вопросах — уведомят о продлении до 15 дней.

Подготовка к приему: чек-лист документов

Чтобы прием был максимально эффективным, подготовьте пакет документов (оригиналы + копии для оставления):

• Паспорт гражданина РФ (стр. с фото, пропиской).
• Документы, подтверждающие право собственности / аренды / проживания (выписка ЕГРН, договор соц. найма, справка Ф.9).
• Письма/ответы от нижестоящих инстанций (УЖХ, ТУ, Управление архитектуры, Проsecutor’s office) — если обращались ранее.
• Фото/видеофиксация проблемы (на флешке или распечатано).
• Справки о доходах, составе семьи (если вопрос социальный).
• Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

Важные нюансы и советы

• Компетенция: Глава города решает вопросы стратегического уровня, бюджета, кадровой политики, сложных межведомственных споров. Вопросы по конкретной яме, мусорному баку или перерасчету ЖКХ чаще и быстрее решаются на уровне Заместителей главы или Руководителей территориальных управлений (ТУ). На сайте есть схема распределения полномочий по кураторам.
• Представительство: Если не можете прийти лично, можно оформить нотариальную доверенность на доверенное лицо (с правом подписи обращений и получения ответов).
• Анонимность: Анонимные обращения на личный прием не принимаются. При электронной подаче анонимность технически невозможна (авторизация ЕСИА).
• Контроль исполнения: После приема/письма требуйте номер регистрации (КИО — контроль исполнения обращений) для отслеживания статуса на сайте или по телефону канцелярии.

Краткое резюме: какой способ выбрать?

Данные актуальны на . Графики приемов и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно сверьте информацию на официальном сайте dolgoprudny.rf в разделе «Прием граждан» или по телефону справочной службы администрации.