ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) «Новый Город» — это структурное подразделение, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории соответствующего муниципального образования или административного округа. В данной статье собрана актуальная информация для обращения в данный орган: контактные телефоны, адрес, часы приема и перечень предоставляемых услуг.
Контактная информация
Для связи с отделом ЗАГС «Новый Город» можно использовать следующие каналы связи. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние добавочные номера) и полные номера личных телефонов скрыты.
- Единый справочный телефон (горячая линия): +7 () —
- Телефон приемной / регистратуры: +7 () — (доб. *)
- Факс: +7 () —
- Официальный сайт / портал госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Регистрация ЗАГС»)
- Электронная почта (для справок и запросов): zags-novgorod-@.ru
Адрес и схема проезда
Офис находится по адресу: г. , ул. , д. , корп. , пом. .
Как добраться:
- На общественном транспорте: до остановки «» (маршруты: автобус № , троллейбус № , маршрутка № ). Далее пешком минут в направлении .
- На личном авто: парковка доступна у входа в здание администрации (адрес: ). Количество мест ограничено.
- Ориентир: здание администрации города / ТЦ «» / станция метро «» (выход № *).
Примечание: Здание оборудовано пандусом для маломобильных групп граждан. Вызов сотрудника на дом для не передвижных граждан возможен по предварительной записи.
Режим работы и прием граждан
График работы может меняться в преддверии праздников, поэтому рекомендуется уточнять информацию по телефону или на портале Госуслуг заранее.
| День недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день / Сан. день (1 раз в квартал) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только для регистрации брака (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: ежедневно с 13:00 до 14:00.
Санитарный день: последний среда каждого квартала (учреждение закрыто для посетителей).
Основные предоставляемые услуги
В ЗАГС «Новый Город» можно оформить следующие акты гражданского состояния:
- Регистрация заключения брака: подача заявления (лично или через Госуслуги), выбор даты торжественной регистрации (в зале или выездная регистрация).
- Регистрация расторжения брака: при взаимном согласии супругов и отсутствии несовершенных детей — в ЗАГС; в остальных случаях — через суд.
- Регистрация рождения ребенка: в течение месяца с момента рождения (продление сроков по уважительным причинам). Выдача свидетельства и формы № 24 (для получения пособий).
- Регистрация усыновления (удочерения): на основании решения суда, вступившего в законную силу.
- Регистрация смерти: в течение 3 дней (в экстренных случаях — в день обращения). Выдача свидетельства и формы № 33 (для погребения).
- Изменение имени / фамилии / отчества: гражданами, достигшими 14 лет (до 18 лет — с согласия родителей/опекунов).
- Установление отцовства: совместное заявление родителей или заявление отца (при согласии матери/органов опеки/суда).
- Выдача дубликатов свидетельств: при утере, порче или изменении персональных данных.
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния: по заявлению заинтересованного лица или по решению суда.
- Архивные справки и поиск записей: выдача справок формы № 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34 (в зависимости от цели).
Запись на прием: как сэкономить время
Современная практика подразумевает преимущественно предварительную запись. Это исключает ожидание в очереди и гарантирует прием в удобное время.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): раздел «Семья и дети» → «Регистрация в ЗАГС». Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА);
- Телефон единого справочника: +7 () — (автоинформатор или оператор).
- Информационные терминалы: установлены в холле здания администрации (адрес: *).
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «Мой город» (для отдельных регионов).
При записи через Госуслуги на оплату госпошлины предоставляется скидка 30% (для регистрации брака, рождения, смерти, выдачи дубликатов).
Необходимые документы (общий перечень)
Точный пакет зависит от вида услуги, но базовый набор почти всегда включает:
- Паспорт(а) заявителя(ей) (оригинал).
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
- Квитанция об оплате госпошлины (если оплата производилась отдельно; при оплате через Госуслуги квитанция не нужна — информация приходит автоматически).
- Документы-основания (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке/разводе, решение суда, медсвидетельство о смерти и т.д.).
Важно: Для регистрации брака иностранными гражданами требуется нотариально заверенный перевод паспорта и справка о семейном положении (апостилированная/легализованная).
Госпошлины (ориентировочные ставки на 2024–2025 гг.)
Размеры устанавливаются Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26) и могут ежегодно индексироваться. Точную сумму на день обращения уточняйте в кассе ЗАГС или в личном кабинете Госуслуг.
- Регистрация брака: 350 руб. (с учетом скидки 30% — 245 руб. с человека).
- Регистрация развода (в ЗАГС): 650 руб. (с каждого супруга).
- Выдача свидетельства о рождении / смерти / перемене имени: 350 руб. (скидка 30% при электронном обращении).
- Выдача дубликата свидетельства: 350 руб.
- Внесение исправлений в запись: 350 руб.
- Выдача архивной справки: 200–300 руб. (зависит от типа справки).
Особенности работы в праздничные периоды
В период с 1 по 8 января, а также в дни государственных праздников (23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) ЗАГС, как правило, не работает.
Исключение: День рождения города / День семьи, любви и верности (8 июля), часто проводятся торжественные регистрации браков по специальному графику (только по предварительной записи, поданной за 1–3 месяца).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в день подачи заявления?
Нет. Общий срок — 1 месяц со дня подачи. Сокращение срока возможно по уважительным причинам (беременность, угроза жизни, отъезд на длительное время) по решению главы ЗАГС или суда.
Что делать, если свидетельство о рождении потеряно, а родители живут в другом городе?
Дубликат можно заказать в любом ЗАГС РФ (независимо от места регистрации первичной записи) или через Госуслуги. Выдача осуществляется в том же отделении, где подано заявление.
Нужно ли платить за выездную регистрацию брака?
Да. Помимо госпошлины за регистрацию брака, взимается дополнительная плата за выезд сотрудников ЗАГС (размер устанавливается местным нормативным актом, уточняйте по телефону +7 () —).
Можно ли получить справку формы № 9 (о том, что лицо не состояло в браке) для визы?
Да, данная справка выдается в ЗАГС по месту жительства или пребывания заявителя. Срок действия для визовых центров обычно составляет 3–6 месяцев.
Полезные советы перед визитом
- Проверьте данные в паспорте перед подачей заявления на Госуслугах — ошибки в ФИО или серии/номере паспорта приведут к отказу или необходимости вносить исправления (платная услуга).
- Оплатите пошлину заранее через ЛК Госуслуг — это сэкономит 30% и время в кассе.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа (если здание охраняется) и поиска кабинета.
- Возьмите с собой ручку (синюю) для заполнения бумажных форм, если техническая запись недоступна.
- Сохраните талон записи (QR-код на телефоне или распечатку), он нужен для прохода к регистратору.
Дисклеймер: Данная информация носит справочный характер. Номера телефонов, адреса, фамилии сотрудников и размеры пошлин частично замаскированы (*) или могут измениться. Официально актуальные данные всегда доступны на портале Госуслуг или по единому справочному телефону +7 () —.