Организация «ВыксаТеплоЭнерго» обеспечивает теплоснабжение и горячее водоснабжение жителей города Выкса Нижегородской области. В этой статье мы собрали основную информацию о том, как связаться с компанией, куда обращаться по вопросам оплаты, аварий и подключения.
Общая информация о компании
«ВыксаТеплоЭнерго», теплоснабжающая организация, обслуживающая жилые дома, предприятия и социальные объекты Выксунского района. Компания отвечает за:
- подачу тепловой энергии в отопительный сезон;
- горячее водоснабжение;
- обслуживание тепловых сетей и узлов учёта;
- приём показаний приборов учёта и начисление платежей.
Телефоны и контакты
Ниже приведены основные контактные данные организации (часть цифр скрыта в целях безопасности, актуальные номера уточняйте на официальном сайте или в квитанциях):
- Единая диспетчерская служба (аварийная): +7 (831) -*-01
- Приёмная руководства: +7 (831) —12
- Отдел по работе с потребителями (расчёты, задолженность): +7 (831) —35
- Абонентский отдел (юридические лица): +7 (831) —48
- Отдел кадров: +7 (831) —52
Адрес офиса
Центральный офис расположен по адресу: Нижегородская область, г. Выкса, ул. Ленина, д. * (точный номер дома уточняйте на официальном сайте компании).
Режим работы
- Понедельник – четверг: 8:00 – 17:00
- Пятница: 8:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье — выходные дни
Важно: диспетчерская служба работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
В каких случаях звонить в диспетчерскую
- Отсутствие отопления или горячей воды в квартире/доме.
- Порыв трубопровода, утечка теплоносителя.
- Низкая температура батарей в отопительный сезон.
- Открытые люки тепловых камер, повреждения теплотрасс.
Как передать показания счётчиков
Показания приборов учёта тепла и горячей воды можно передать:
- по телефону абонентского отдела: +7 (831) —35;
- через личный кабинет на официальном сайте компании;
- лично в офисе по адресу: г; Выкса, ул. Ленина, д. ;
- через электронную почту: info@vyksa-teplo.*
Полезные советы абонентам
При обращении в «ВыксаТеплоЭнерго» подготовьте следующую информацию:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- адрес объекта (улица, дом, квартира);
- суть обращения и, при необходимости, показания приборов учёта.
Это поможет специалистам быстрее обработать ваш запрос и решить вопрос.
Компания «ВыксаТеплоЭнерго» обеспечивает стабильное теплоснабжение города Выкса. Сохраните телефон диспетчерской службы, чтобы в случае аварийной ситуации оперативно связаться со специалистами. Актуальные контакты всегда можно найти в платёжных квитанциях и на официальном сайте организации.