В современном цифровом обществе официальный сайт администрации — это не просто визитная карточка органа власти, а обязательный инструмент взаимодействия с гражданами, организациями и другими структурами. Российское законодательство прямо обязывает все государственные органы, органы местного самоуправления, а также муниципальные и бюджетные учреждения создавать и поддерживать собственные интернет-ресурсы.
Зачем администрации нужен официальный сайт
Официальный сайт администрации выполняет сразу несколько важных функций:
- Информирование населения — публикация новостей, постановлений, распоряжений и нормативных актов;
- Обеспечение открытости власти — размещение отчётов о деятельности, бюджетных данных, планов работ;
- Приём обращений граждан — через электронные формы и интернет-приёмные;
- Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде;
- Противодействие коррупции — публикация сведений о доходах должностных лиц.
Нормативно-правовая база
К созданию и ведению официальных сайтов администраций предъявляются строгие формализованные требования. К ключевым законодательным актам относятся:
- Федеральный закон от № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
- Постановление Правительства РФ от , устанавливающее требования к форме представления информации на сайтах;
- ГОСТ Р 52872-2019 — национальный стандарт, определяющий требования доступности интернет-ресурсов для людей с инвалидностью и лиц с ограничениями жизнедеятельности (введён Приказом Росстандарта от № 589-ст);
- Федеральный закон от № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от № 38-ФЗ «О рекламе» (особенно актуален для сайтов медицинских учреждений).
Для образовательных учреждений дополнительно действуют:
- Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от № 273-ФЗ;
- Приказ Рособрнадзора № 785 от ;
- Постановление Правительства РФ от № 582;
- Методические рекомендации Рособрнадзора (письмо от № 07-675).
Ключевые требования к сайту администрации
Обязательная структура и контент
На сайте должны быть размещены: общие сведения об органе власти, структура и контактные данные, нормативные правовые акты, информация о деятельности, сведения о бюджете, раздел для обращений граждан.
Версия для слабовидящих
В соответствии с ГОСТ Р 52872-2019 сайт обязан иметь версию для слабовидящих, с увеличенным шрифтом, контрастным отображением и другими адаптационными функциями. Существуют готовые модульные решения, позволяющие быстро внедрить такую версию на уже работающий сайт.
Защита персональных данных
Во избежание проблем с хранением персональных данных и для большей независимости от иностранной инфраструктуры госучреждениям рекомендуется размещать сайты на серверах, расположенных на территории России.
Кто разрабатывает сайты для администраций
Разработка сайта, полностью соответствующего требованиям законодательства, — задача для профессионалов. На рынке работают специализированные интернет-агентства полного цикла. Например, агентство «Мибок» (Москва, Ростов-на-Дону), работающее более 25 лет, предлагает:
- создание государственных сайтов «под ключ» в соответствии с ГОСТ и законодательством РФ;
- типовые готовые решения на платформе «1С-Битрикс», экономящие бюджет и время;
- готовый модуль «Версия для слабовидящих»;
- техническую поддержку и российский хостинг.
Контактный телефон агентства: +7 (495) -40— (Москва).
Этапы введения официального сайта администрации
- Анализ требований — изучение нормативной базы и обязательной структуры сайта;
- Выбор платформы и подрядчика — самостоятельная разработка или типовое решение;
- Разработка и наполнение — создание структуры, дизайна, размещение обязательной информации;
- Внедрение версии для слабовидящих и средств защиты персональных данных;
- Размещение на российском хостинге и регистрация домена;
- Постоянное сопровождение, регулярное обновление контента и техническая поддержка;