ОАО «Втэк» (Вostochnaya Teplovaya Ekspлуатационnaya Kompaniya / Восточная Тепловая Эксплуатационная Компания) является ключевым оператором в сфере теплоснабжения Ташкентской области Республики Узбекистан. Компания обеспечивает бесперебойную подачу тепловой энергии для жилых домов, социальных объектов и промышленных предприятий района.

История и миссия предприятия

Основанное в рамках реформы коммунального сектора, предприятие взяло на себя обязательства по модернизации изношенных сетей, внедрению современных технологий учета и повышению качества обслуживания потребителей. Главная миссия Втэк — надежное и эффективное теплоснабжение с соблюдением экологических норм и тарифной доступности для населения.

Основные направления деятельности

• Эксплуатация и ремонт теплосетей: Проведение планово-предупредительных ремонтов, замена изношенных участков трубопроводов на современные предизолированные трубы.
• Теплоснабжение потребителей: Обеспечение заданными параметрами теплоносителя (температура, давление) в отопительный сезон и круглогодичное горячее водоснабжение (где предусмотрено технически).
• Модернизация котельных: Перевод котельных на более экологичное топливо (природный газ), установка автоматических систем регулирования и учета.
• Коммерческий учет: Внедрение индивидуальных и общедомовых приборов учета тепла для прозрачного расчета платежей.
• Диспетчеризация: Круглосуточное мониторинг состояния сетей через автоматизированные системы диспетчеризации (АСДУ).

Производственная база и инфраструктура

На балансе филиала в Ташкентском районе находится значительная инфраструктура:

1. Источники тепла: котельных домов различной мощности (от маломощных блок-модульных до крупных котельных на твердом/газовом топливе).
2. Теплосети: Общая протяженность трубопроводов составляет более километров (в т.ч. наземных и подземных трасс).
3. Тепловые пункты: Обслуживается более * индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) и центральных тепловых пунктов (ЦТП).
4. Спецтехника и автопарк: Наличие экскаваторов, кранов, сварочных установок, машин для гидроиспытаний и аварийно-спасательных автомобилей.

Капитальный ремонт и инвестиционные проекты (2023–2026 гг.)

За последние годы реализованы масштабные проекты по обновлению основных фондов:

• Полная замена трубопроводов на участках: ул. , пр-т , мкр. (суммарная длина км).
• Строительство новой модульной котельной в поселке мощностью МВт для снятия дефицита тепла в новом микрорайоне.
• Внедрение системы «Умный дом» / АСКУЭ на общедомовых счетчиков с удаленным снятием показаний.
• Ремонт собственных нужд котельной №: замена котлов, установка газорегуляторных пунктов (ГРП) нового поколения.

Работа с потребителями и качество услуг

Прием обращений граждан

Для удобства жителей Ташкентского района организованы несколько каналов связи:

• Единый диспетчерский телефон (круглосуточно):
• Приемная директора филиала: г. , ул. , д. (дни приема: вторник, четверсь с до ).
• Электронная почта для жалоб и предложений: *@vtek.uz
• Мобильное приложение / Личный кабинет: Доступен через портал Госуслуг (my.gov.uz) или приложение «Мой ЖКХ».

Порядок расчета платежей

Оплата за теплоэнергию производится ежемесячно. Тарифы устанавливаются Регуляторным органом по естественным монополиям при Министерстве финансов РУз.

Реквизиты для оплаты:

• Получатель: ОАО «Втэк» (Филиал Ташкентский район)
• ИНН:
• Расчетный счет:
• Банк: (МФО: )

Внимание: При оплате через терминалы или мобильный банк обязательно указывайте лицевой счет (номер договора) — .

Кадровая политика и социальная ответственность

В филиале работает более сотрудников. Руководитель филиала — (с года). Компания уделяет внимание:

• Профессиональному обучению (стажировки в ТИИАМЕ, НИИ теплоэнергетики).
• Обеспечению СИЗ, спецодеждой и питанием на смене.
• Медицинскому страхованию (ДМС) для ключевых специалистов.
• Поддержке ветеранов отрасли (материальная помощь к праздникам, санаторно-курортное лечение).

Планы на будущее

Стратегия развития филиала «Втэк — Ташкентский район» до 2030 года включает:

1. Снижение потерь тепла в сетях до % за счет полной изоляции трасс.
2. Перевод % котельных на автоматизированный беспомощный режим работы.
3. Внедрение тепловых насосов и солнечных коллекторов для подогрева ПХВ в пилотных проектах.
4. Цифровизацию всех процессов: от заявки на подключение до акта сверки расчетов.

Филиал ОАО «Втэк» в Ташкентском районе играет системообразующую роль в жизнеобеспечении территории. Несмотря на сложность управляемой инфраструктуры и климатических вызовов, компания демонстрирует устойчивую динамику к обновлению основных фондов и повышению прозрачности взаимодействия с потребителями. Жители района могут рассчитывать на своевременный начало отопительного сезона и качественное реагирование на аварийные ситуации.

---

Статья подготовлена на основе открытых отчетов ОАО «Втэк», данных Минэнерго РУз и информации с официального портала компании. Контактные данные и адреса частично замаскированы в целях безопасности персональных данных сотрудников и защиты инфраструктуры.