Муниципальное унитарное предприятие «Воловский водоканал» — это ключевая ресурсоснабжающая организация на территории Воловского муниципального района Тульской области. Предприятие обеспечивает население и бюджетные организации холодной питьевой водой‚ а также осуществляет водоотведение. Ниже представлена подробная справочная информация на основе данных открытых источников и официальных порталов за .

Общая информация и статус

Согласно сведениям официального сайта администрации Воловского района (источник [2])‚ МУП «Воловский водоканал» является единственной организацией-поставщиком холодной питьевой воды на территории муниципального района. Учредителем предприятия выступает местная администрация.

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Воловский водоканал»
• Организационно-правовая форма: МУП (муниципальное унитарное предприятие)
• Сфера деятельности: водоснабжение‚ водоотведение‚ эксплуатация сетей
• Территория обслуживания: Воловский муниципальный район‚ Тульская область

Важно: В открытых бизнес-справочниках (2ГИС‚ СПАРК) встречается одноименное предприятие в Липецкой области (ИНН 4801015253‚ ОГРН 1214800007718‚ адрес: с. Волово‚ ул. Советская‚ 136). Данная статья касается именно организации Тульской области. При поиске реквизитов для договоров или платежей обязательно сверяйте ИНН/КПП (код региона 71 для Тульской области).

Контактная информация и адреса

Официальные контакты диспетчерской службы и администрации‚ ответственной за ЖКХ‚ опубликованы на портале госуслуг для Воловского района (источник [4]).

Диспетчерская служба / МКУ «Воловская служба сервиса»

Данная организация фигурирует как контактный центр для приема заявок на аварии‚ отключения и вопросы качества воды.

Дополнительные контакты (Яндекс.Карты / 2ГИС)

На картографических сервисах указаны альтернативные номера‚ возможно‚ относящиеся к производственным участкам или старой нумерации (источник [8]‚ источник [6]):

• Телефон: 7 () — (код 47473 — относится к Липецкой области‚ вероятно‚ ошибка карты или переадресация)
• Адрес на карте: с. Волово‚ ул. Советская‚ 136 (адрес липецкого филиала/аналога).

Рекомендация: Для связи по вопросам Тульской области используйте в первую очередь номер с кодом 48768 (диспетчерская МКУ «Воловская служба сервиса»).

Основные функции и услуги

В соответствии с законодательством и уставом‚ МУП выполняет следующие задачи:

1. Водоснабжение: забор‚ очистка‚ подготовка и транспортировка питьевой воды до границ балансовой принадлежности потребителей.
2. Водоотведение: сбор‚ транспортировка и очистка сточных вод‚ сброс очищенных вод в водные объекты.
3. Эксплуатация и ремонт сетей: содержание водопроводных и канализационных сетей в рабочем состоянии‚ проведение текущего и капитального ремонта.
4. Обслуживание потребителей: прием показаний счетчиков‚ расчет платежей‚ прием и обработка заявок на аварийные и плановые отключения.
5. Контроль качества: лабораторный контроль воды на всех этапах (забор‚ очистка‚ распределительная сеть).

Порядок обращения потребителей

Где подать заявку на аварию или отключение?

1. По телефону диспетчера: 7 () — (круглосуточно или в рабочее время МКУ «Воловская служба сервиса»).
2. Личный кабинет на Госуслугах: раздел «ЖКХ» -> «Подать заявку» -> выбор услуги «Водоснабжение/Водоотведение».
3. Лично в офисе: по адресам: ул. Хрунова‚ д. * или ул. Ленина‚ д. * (п. Волово) в часы приема граждан.
4. Электронная почта: vss-volovo@tularegion.ru (для письменных обращений‚ претензий‚ передачи показаний).

Оплата услуг

Квитанции на оплату формируются ежемесячно. Возможны способы оплаты:

• Через банки-партнеры (Сбербанк‚ Почта Банк и др.) по квитанции.
• В личном кабинете ЖКХ на портале Госуслуг.
• Через платежные терминалы и мобильные приложения банков (по ИНН получателя или адресу).
• Внимание: Сервис «ВсеПлатежи» (источник [5]) на текущий момент может не отображать данного провайдера для Тульской области (ссылка ведет на Московскую область)‚ рекомендуется использовать банковские приложения или Госуслуги.

Качество услуг и отзывы потребителей

Анализ отзывов на Яндекс.Картах (источник [8]) за февраль 2025 года выявляет повторяющиеся проблемы:

• Качество воды: жалобы на «ржавую воду» по улицам (упоминается ул. Школьная‚ с. Спасское) в течение нескольких суток.
• Доступность диспетчеров: сообщения о невозможности дозвониться по телефонам в течение нескольких дней.
• Информирование: отсутствие уведомлений о плановых/аварийных отключениях на сайте или в соцсетях.

Совет: При систематических нарушениях качества воды (органолептические показатели: цвет‚ запах‚ вкус) рекомендуется:

1. Фиксировать факт (фото/видео с датой/временем).
2. Писать официальную претензию в МУП «Воловский водоканал» и в Администрацию Воловского района (орган власти‚ осуществляющий контроль).
3. Обращаться в Роспотребнадзор по Тульской области для проведения независимой выборки.

Нормативно-правовая база и тарифы

Тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение устанавливаются органом тарифного регулирования Тульской области. Актуальные тарифы на текущий год публикуются на сайте администрации района (admvolovo.ru) и в нормативных правовых актах (решениях администрации).

Нормы потребления на одного зарегистрированного жителя (при отсутствии ИПУ) устанавливаются местными нормативными актами в пределах установленных Минстроем РФ пределов.

Реквизиты для заключения договоров и платежей (Шаблон)

Точные реквизиты (ИНН‚ КПП‚ ОГРН‚ р/с‚ банк) необходимо запрашивать в бухгалтерии МУП или сверять с официальным сайтом администрации/ЕГРЮЛ‚ так как в открытых источниках для Тульской области они не полностью раскрыты (в СПАРК/2ГИС приведены данные липецкого одноимца).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

МУП «Воловский водоканал» (Тульская область) является монопольным поставщиком водоснабжения в районе. Основной канал связи, диспетчерская МКУ «Воловская служба сервиса» (тел. с кодом 48768). Учитывая наличие одноименного предприятия в Липецкой области‚ при оформлении документов и платежей критически важно проверять ИНН (код 71) и юридический адрес в Тульской области. При систематических проблемах с качеством воды или недоступностью диспетчеров‚ наиболее эффективным способом защиты прав является письменное обращение в вышестоящие контролирующие органы (Администрация района‚ Прокуратура‚ Роспотребнадзор).

Статья составлена на основе открытых данных за . Контакты и реквизиты могут изменяться‚ сверяйтесь с официальными источниками перед использованием.