Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) района Очаково-Матвеевское — это ключевое учреждение для жителей Западного административного округа (ЗАО) Москвы. Расположенный по адресу: г. Москва, 2-й Очаковский переулок, д. 6, центр предлагает широкий спектр услуг в комфортных условиях. В этой статье мы подробно рассмотрим режим работы, контакты, предоставляемые услуги и особенности посещения данного отделения.
📍 Адрес и как найти
Центр госуслуг «Мои документы» района Очаково-Матвеевское находится по следующему адресу:
121459, г. Москва, 2-й Очаковский переулок, д. 6 (1-2 этажи)Ориентиры: Ближайшие станции метро — «Славянский бульвар» (Арбатско-Покровская линия) и «Раменки» (Солнцевская линия). От метро «Славянский бульвар» можно дойти пешком (около 15-20 минут) или воспользоваться наземным транспортом до остановки «2-й Очаковский переулок».
Здание МФЦ расположено в жилой застройке, имеет отдельный вход с улицы. Обеспечен беспрепятственный доступ для маломобильных групп населения: установлен пандус, есть вызов персонала.
🕐 Режим работы на 2026 год
Одной из главных особенностей этого отделения является работа без выходных (пн-вс), что крайне удобно для работающих граждан.
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Воскресенье | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном портале mos.ru или по телефону справки перед визитом.
📞 Контактные телефоны
Для предварительной записи, уточнения списка необходимых документов или статуса готовности заказа используйте единый справочный номер:
- Единая справочная служба МФЦ Москвы: +7 (495) —* (круглосуточно, бесплатно для абонентов Москвы)
- Горячая линия Департамента информационных технологий г. Москвы: +7 (495) —*
Совет: Лучший способ записаться на прием — через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или приложение «Мои документы». Это позволит избежать очередей и точно узнать список нужных бумаг.
🛠 Предоставляемые услуги
В МФЦ «Очаково-Матвеевское» доступно более 98 государственных и муниципальных услуг. Самые популярные из них:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. при достижении 20 и 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства, вставки штампов о браке/разводе/детях.
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей), получение дубликатов свидетельств о рождении/смерти/браке/разводе.
- Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача международных прав.
- Социальная поддержка: оформление пособий по беременности и родам, материнский капитал, пособия на детей, субсидии на оплату ЖКУ.
- Недвижимость и земля: выписки из ЕГРН, регистрация прав на недвижимость (через Росреестр).
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
- Медицина: получение полиса ОМС, справок 086-У, направлений на МСЭ.
- Образование: запись в школу/детский сад, получение пушченных мест.
- Предварительная запись на Госуслугах / mos.ru / приложении «Мои документы» (рекомендуемый). Выбираете услугу, удобное время и получаете QR-код/номер талона на телефон.
- Терминалы самообслуживания в холле МФЦ (если есть свободные слоты на текущий день).
- Оператор ресепшн-зоны (для пожилых людей, инвалидов и лиц с детьми дошкольного возраста — обслуживание по приоритету).
- Пандус на входе (вход с улицы 2-й Очаковский переулок).
- Кнопка вызова сотрудника для помощи при входе.
- Широкие дверные проемы, пороги отсутствуют.
- Специально оборудованные окна обслуживания (нижние стойки).
- Санузел для инвалидов-колясочников.
- Таблички с надписями в рельефно-графическом шрифте (Брайля), звуковые информеры.
- Метро «Славянский бульвар»: выход в город, далее автобус № 146, 196, 239, 616, 718, 817, т76 до остановки «2-й Очаковский переулок» (2-3 остановки), затем 2-3 мин пешком.
- Метро «Раменки»: автобус № 146, 196, 239, 616, 718, 817 до той же остановки.
- МЦД-4 (станция «Очаково»): пешком около 15-20 минут через парк Очаково или автобусом.
- Работу без выходных и длительный график (до 20:00).
- Чистоту, современный ремонт, наличие зон ожидания с зарядками для телефонов.
- Вежливость и компетентность большинства сотрудников окон.
- Быструю работу электронной очереди при предзаписи.
- Долгие очереди в часы пик (утро, обед, вечер) без предзаписи.
- Нехватку парковочных мест рядом.
- Иногда — долгое ожидание выдачи готовых документов (паспортов) в отделе выдачи.
- Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — запись на прием, статусы заявлений.
- Единый портал госуслуг (Госуслуги) — оплата пошлин со скидкой, электронные версии документов.
- Официальный сайт сети МФЦ «Мои документы» — новости, список услуг, адреса всех отделений.
Полный перечень услуг (более 300 наименований с учетом вариаций) доступен на информационных стендах в холле и на сайте mos.ru в разделе «МФЦ».
🎫 Система электронной очереди и предзапись
Обслуживание ведется исключительно по талонам электронной очереди.
Способы получить талон:
Внимание: Если вы записались через Госуслуги, приходите за 10-15 минут до назначенного времени. При опоздании более 15-20 минут слот может быть аннулирован.
♿ Доступная среда и удобства
Центр полностью адаптирован для людей с ограниченными возможностями здоровья (МГН):
📋 Особенности и частые вопросы (FAQ)
Можно ли получить паспорт в день обращения?
Нет, паспорт РФ выдается в срок до 10 дней (при обращении по месту жительства) или до 30 дней (по месту пребывания/иным основаниям). Готовый документ нужно забрать лично (или доверенным лицом) в том же МФЦ.
Работает ли паспортный стол отдельно?
В структуре МФЦ «Очаково-Матвеевское» паспортные услуги предоставляются через общие окна МФЦ (специализированные окна МВД). Отдельного «паспортного стола» со своим графиком в этом здании нет — всё идет через единую очередь МФЦ.
Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?
В МФЦ нет касс. Госпошлину нужно оплатить заранее (через Госуслуги, со скидкой 30%, через СБП, банковское приложение, терминал или квитанцию в банке) и прийти с чеком/подтверждением на телефоне.
Можно ли оформить загранпаспорт?
Да, услуга по выдаче заграничного паспорта (нового образца — биометрического на 10 лет, или старого — на 5 лет) доступна в этом отделении. Сроки: до 30 дней (по месту жительства), до 4 месяцев (по месту пребывания).
🗺 Схема проезда и парковка
На общественном транспорте:
На личном авто:
По адресу 2-й Очаковский переулок, 6 придомовая территория ограничена. Специальная парковка для посетителей МФЦ не предусмотрена. Рекомендуется парковаться на соседних улицах (ул. Очаковская, пр. Вернадского) с соблюдением ПДД и разметки, либо пользоваться платными городскими парковками. Учитывайте, что район входит в зону платной парковки.
📝 Отзывы и рейтинг
На популярных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) отделение имеет рейтинг 4.0 – 4.3 из 5.
Что хвалят посетители:
На что жалуются:
«Приходила за заменой паспорта. Записалась на Госуслугах на 18:00 после работы. Вошла без очереди, оформила за 15 минут. Сотрудница объяснила всё понятно. Паспорт получила через 10 дней, тоже быстро. Центр чистый, удобный». — отзыв с Яндекс Карт, 2025 год.
🔗 Полезные ссылки
📌 Краткая справка для сохранения
Наименование: ГБУ МФЦ ЗАО «Очаково-Матвеевское» (Центр госуслуг «Мои документы»)
Адрес: г. Москва, 2-й Очаковский переулок, д. 6 (1-2 эт.)
Метро: Славянский бульвар / Раменки
Режим: Пн-Вс 08:00–20:00 (без перерывов)
Телефон справки: +7 (495) —*
Сайт: mos.ru | my-mfc.ru
Доступность: Пандус, вызов сотрудника, окна для МГН, санузел для инвалидов.
Планируйте визит заранее, записывайтесь через Госуслуги, и получение госуслуг пройдет быстро и комфортно!