Обращение в органы социальной защиты населения — важный этап решения вопросов пенсионного обеспечения, назначения пособий, субсидий и получения социальных услуг. В статье собрана структурированная информация об учреждениях, курирующих Красноармейский район г. Волгограда, их адресах, телефонах и режиме работы. Внимание: в соответствии с правилами безопасности персональные данные сотрудников и детали контактов частично скрыты маской *.
Главный структурный подразделение: Центр социальной защиты населения (ЦЗН)
Основным оператором по назначению мер социальной поддержки для жителей района является Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Волгоград, ул. Ф, д. (по данным открытых источников: улица Фадеева, 17).
- Телефон справочно-информационной службы / горячая линия: 7 (8442) -2— (уточняйте добавочные номера при звонке).
- Дополнительный контактный телефон: 7 (8442) -2—.
- Телефон отдела предоставления мер социальной поддержки: 7 (8442) -2—.
- Официальный веб-сайт: soc.volganet.ru (портал соцзащиты Волгоградской области).
- Электронная почта: tu42social.volganet;ru (адрес может использоваться для документооборота).
Режим работы (график приема граждан)
Стандартный график работы специалистов ЦЗН (подтверждайте на сайте или по телефону перед визитом, так как дни приема могут меняться):
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30.
- Перерыв (обед): с 12:00 до 13:00.
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Важно: Прием граждан часто ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы в холле учреждения. Личный прием руководителей структурных подразделений осуществляется в определенные дни (обычно среда), требуется запись.
ГБУ СО «Красноармейский центр социального обслуживания населения» (ЦСОН)
Это отдельное учреждение, которое обеспечивает социальные услуги ухаживающимся гражданам (пожилым, инвалидам): социально-бытовое обслуживание, санитарно-гигиеническая помощь, соцтакси, доставку продуктов/лекарств и т.д. Не путать с ЦЗН (назначение выплат).
Реквизиты
- Адрес: г. Волгоград, ул. В, д. (по данным: улица Вучетича, 10).
- Телефон: 8 (8442) -2*—.
- E-mail: tu42social.volganet.ru.
- График работы администрации: Пн-Пт: 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00).
Дополнительные точки обслуживания и МФЦ
Для удобства жителей ряд функций (подача документов на субсидии, получение справок, консультации) перенесены в Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы») и администрацию района.
Возможные адреса точек контакта в районе (требуется уточнение актуальности):
- Администрация Красноармейского района (Отдел по работе с населением/субсидиями): г. Волгоград, ул. Б, д. (данные источников: Бахтурова, 31). Телефон уточняйте на сайте админволгограда.рф.
- МФЦ «Мои Документы» в районе: Адреса актуальных площадок лучше смотреть на карте 2ГИС/Яндекс.Карт по запросу «МФЦ Красноармейский район Волгоград».
Горячие линии и единые номера (для срочных вопросов)
Если не можете дозвониться до районного ЦЗН, используйте федеральные и региональные линии:
- Единая горячая линия Минтруда России: ###-###-#### (бесплатно, юрид. помощь, трудовые права).
- Горячая линия Соцзащиты Волгоградской области: уточняйте на soc.volganet.ru (раздел «Контакты» -> «Горячие линии»).
- Единый контакт-центр ПФР (СФР): ###-###-#### (вопросы пенсий, маткапитала, электронного СНИЛС).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через портал «Госуслуги» (рекомендуемый способ):
- Заходите в раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием в орган соцзащиты».
- Выбираете территориальный орган: «ЦЗН по Красноармейскому району г. Волгограда».
- Выбираете услугу/тему обращения, удобную дату и время.
- По телефону: Звоните по номеру 7 (8442) -2— в часы работы справочной службы;
- Через терминал самообслуживания: В холле ЦЗН (ул. Ф, д. ) установлены киоски для получения талона электронной очереди без оператора.
- Личный кабинет на сайте soc.volganet.ru: Доступен после авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
Основные услуги, предоставляемые ЦЗН Красноармейского района
- Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) — в ведении СФР, но ЦЗН помогает со сбором документов.
- Выплата государственных пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5/3 лет, на первых дней жизни ребенка и др.).
- Назначение мер социальной поддержки (МСП) малоимущим семьям (Единое пособие, пособие на школьную форму, компенсации за ЖКХ, топливо и др.).
- Оформление субсидий на оплату ЖКХ (прием документов, консультации).
- Выдача социальных карт (транспортные, аптечные, региональные).
- Регистрация семей в очереди на улучшение жилищных условий (молодые семьи, аварийное жилье и др.).
- Организация направления в стационарные учреждения (дома-интернаты, пансионаты) и оформление социальных услуг дома (через ЦСОН, см. п.2).
Важные нюансы и советы к визиту
Чек-лист перед походом:
- Паспорт РФ (оригинал) — обязателен для любого обращения.
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, сертификаты маткапитала, договоры аренды/собственности для субсидий).
- Проверьте актуальность телефона и адреса на официальном сайте soc.volganet.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» -> «Красноармейский район» в день визита.
- Уточните, нужна ли предварительная запись к конкретному специалисту (инспектору по пособиям, специалисту по субсидиям), так как «живая» очередь без талона может не приниматься.
Схема проезда (ориентировочно)
К ЦЗН (ул. Ф, д. ):
- Общественный транспорт: автобусы, маршрутки, троллейбусы, следующие в сторону ул. Фадеева / пр-кт Ленина / ул. Хрустальная. Ближайшая остановка: «Ул. Фадеева» или «Магазин «Красный Октябрь» (уточните по навигатору).
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, лучше пользоваться общественным транспортом или такси.
К ЦСОН (ул. В, д. ):
- Район Ж/м «Красноармейский» (ближе к пр-кту Хрустальная). Остановка «Ул. Вучетича».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Я живу в Красноармейском районе, но прописан в другом районе/городе. Куда обращаться?
- По общим правилам — по месту проживания (фактическому). Вам нужно обратиться в ЦЗН по Красноармейскому району с пакетом документов и заявлением о признании нуждаемости/низкодоходности. Для субсидий на ЖКХ — строго по месту проживания (фактическому).
- Вопрос: Как узнать этап рассмотрения моего дела/документов?
- Личный кабинет Госуслуг (раздел «Уведомления» или «Мои обращения»).
Личный кабинет на soc.volganet.ru.
По телефону справочной ЦЗН 7 (8442) -2— (назовите ФИО и дату рождения/номер дела). - Вопрос: Что такое «Единое пособие» и где его оформлять в районе?
- Это мера поддержки беременных и семей с детьми до 17 лет. Оформляется исключительно через Госуслуги (электронно). ЦЗН принимает участие в проверке доходов и имущества (межведомственное взаимодействие). Личный визит в ЦЗН для подачи заявления на Единое пособие не требуется.
- Вопрос: Отличается ли ЦЗН на ул. Фадеева от организации на ул. Вучетича?
- Да, принципиально.
- ЦЗН (ул. Фадеева, 17), это госорган (входит в систему Минтруда/Социалзащиты региона), который назначает и выплачивает деньги (пособия, субсидии, социальные выплаты).
- ЦСОН (ул. Вучетича, 10) — это бюджетное учреждение (ГБУ СО), которое оказывает услуги в натуре (уборка, приготовление еды, уход за больными, соцтакси, доставка продуктов).
Контакты соседнего Краснооктябрьского района (чтобы не перепутать)
Часто жители путают районы из-за похожих названий. Для справки:
- ЦЗН Краснооктябрьского района: г. Волгоград, ул. Депутатская, д. 1.
- Телефон: ###-###-#### (общая линия) / уточняйте локальные на сайте.
Если вы живете в Красноармейском районе — ваш основной ЦЗН на ул. Ф, д. .
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность сведений на ). Официальные реквизиты, графики приема и структуру подразделений обязательно подтверждайте на портале soc.volganet.ru или по телефону справочной службы перед визитом. Адреса и телефоны в тексте частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.