АО «Водоканал» города Иваново — ключевое предприятие жилищно-коммунального хозяйства, обеспечивающее жителей города водоснабжением и водоотведением. Многие горожане интересуются графиком работы абонентских отделов, временем перерыва на обед и способами связи с организацией. В этой статье собрана актуальная информация по данной теме.
Общие сведения об АО «Водоканал» г. Иваново
Предприятие осуществляет полный цикл услуг: подачу питьевой воды, приём и очистку сточных вод, обслуживание сетей водоснабжения и водоотведения. Руководство компании осуществляют генеральные директора, в разное время упоминались Тихонов Олег Вадимович и Морозов Александр Владимирович, который ведёт личный приём граждан по средам с 10:00 до 12:00.
Режим работы и перерыв на обед
График работы различных подразделений Водоканала может отличаться. По имеющимся данным:
- Основной офис: с 9:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00;
- Абонентские отделы: понедельник–четверг с 8:00 до 16:45, пятница с 8:00 до 15:30, перерыв на обед с 12:00 до 12:45;
- Отдельные подразделения: пятидневная рабочая неделя, начало работы в 8:00, окончание в 16:30, перерыв на обед — 30 минут;
- Расчётно-кассовый центр (проспект Строителей, д. 4А): работает ежедневно, без выходных и праздничных дней, без перерыва на обед — это особенно удобно для посетителей, которые могут прийти в обеденное время;
- Некоторые офисы работают с 8:00 до 17:00 без перерыва на обед.
Выходные дни в большинстве подразделений, суббота и воскресенье.
Адреса и контакты
Основные адреса подразделений Водоканала в Иванове:
- г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 14 — телефон: (4932) -3—;
- г. Иваново, проспект Строителей, д. 4А, расчётно-кассовый центр;
- г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д. 7, оф. 12;
- г. Иваново, мкр. ДСК, д. 3, оф; 316.
Телефоны
- Аварийная служба (круглосуточно): 8 (4932) -3—;
- Справочная служба: 56—, 53— (с 7:30 до 18:30, в субботу с 9:00 до 16:00);
- Запись на личный приём: 8 (4932) -1—.
Как обратиться в Водоканал
Для решения вопросов, связанных с начислениями, показаниями приборов учёта или заключением договоров, рекомендуется:
- Уточнить график работы конкретного абонентского отдела по телефону;
- Учитывать время перерыва на обед (чаще всего с 12:00 до 12:45 или с 12:00 до 13:00);
- При личном визите иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
- Для записи на приём к руководству обращаться по адресу: г. Иваново, пл. Революции, д. 2/1, оф. 434.
Аварийные ситуации
Аварийная служба Водоканала работает круглосуточно, без перерывов и выходных. При обнаружении порыва водопровода, отсутствии воды или канализационных авариях следует незамедлительно звонить по телефону аварийной службы: 8 (4932) -3—.
Знание режима работы Водоканала Иваново и времени перерыва на обед поможет сэкономить время при личном посещении абонентских отделов. Наиболее удобным для посещения является расчётно-кассовый центр на проспекте Строителей, работающий без обеденных перерывов и выходных. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график на официальном сайте предприятия или по телефону справочной службы.