Муниципальное унитарное предприятие «Карабашводоканал» (МУП «Карабашводоканал») является основным ресурсоснабжающим организацией городского округа Карабаш Челябинской области. Предприятие отвечает за водоснабжение и водоотведение‚ эксплуатацию сетей‚ прием платежей и ликвидацию аварий. Ниже представлена актуальная на справочная информация для абонентов.

Телефоны диспетчерской и приемной комиссии

Для оперативного сообщения о прорывах‚ засорах‚ отсутствии воды или уточнения графика отключений используйте круглосуточную диспетчерскую службу. Для вопросов перерасчета‚ заключения договоров и работы с ПД обращайтесь в приемную комиссию в рабочее время.

• Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 (35153) —
• Приемная комиссия / Бухгалтерия (расчеты‚ договора): +7 (35153) —
• Руководство предприятия (справочно): +7 (35153) *-

Важно: Номера могут меняться. Перед звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте или в справочнее 2ГИС / Яндекс.Карты.

Юридический и фактический адрес

Офис управления и приемной комиссии находится по адресу:

Адрес: г. Карабаш‚ ул. *‚ д. (здание администрации / офис МУП)

Ориентир: рядом с bâtiment администрации городского округа.

Режим работы приемной комиссии (кассы)

Личный прием граждан (подача показаний‚ оплата‚ оформление перерасчета‚ заключение договоров ресурсоснабжения) осуществляется в следующие часы:

Примечание: В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час. График может корректироваться‚ уточняйте по телефону +7 (35153) *-.

Официальный сайт и Личный кабинет абонента

Для удобства абонентов МУП «Карабашводоканал» ведет официальный интернет-ресурс. Через сайт можно:

• Передать показания счетчиков воды (ХВС/ГВС) без звонка в диспетчерскую.
• Получить квитанцию на оплату (ЭПД — электронный платежный документ).
• Оплатить услуги банковской картой без комиссии (через партнеров).
• Посмотреть историю начислений и оплат.
• Оформить заявку на перерасчет или замену ПУ.

Сайт: karabashvodokanal.ru (или через поиск «МУП Карабашводоканал официальный сайт»)

Личный кабинет: Доступен по ссылке lk.karabashvodokanal.ru (требуется регистрация по лицевому счету).

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Сообщения о коммунальных авариях (прорывы труб‚ заторы в канализации‚ обрывы водопровода‚ замывание колодцев) принимаются круглосуточно без выходных.

1. Позвоните по телефону: +7 (35153) *-.
2. Сообщите точный адрес: улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж‚ характер неисправности.
3. Назовите свое ФИО и контактный телефон для связи бригады.

Номер аварийной службы также часто дублируется на стойках в подъездах многоквартирных домов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчиков?

До 25-го числа текущего месяца одним из способов:

• Личный кабинет на сайте (самый быстрый).
• По телефону автоинформера / диспетчерской: +7 (35153) *-.
• Через терминалы оплаты (Сбербанк‚ Почта Банк и др.) по номеру лицевого счета.
• В офисе приемной комиссии при личном визите.

Что делать‚ если пришла квитанция с нулевым начислением или огромным долгом?

Обратитесь в приемную комиссию с паспортом и лицевым счетом. Частая причина — не переданные показания (начисляется по норме) или сбой при передаче данных. Перерасчет оформляется по заявлению за последние 3 месяца (по правилам № 354).

Как заключить договор ресурсоснабжения (владельцу квартиры)?

Необходимо явиться в офис МУП «Карабашводоканал» по адресу: г. Карабаш‚ ул. *‚ д. с пакетом документов:

• Паспорт собственника.
• Документ на право собственности (выписка ЕГРН / свидетельство).
• Техпаспорт квартиры (или выписка из него) для подтверждения количества зарегистрированных/проживающих.
• Акт установки/пломбировки счетчиков (если ПУ уже установлены).

Полезные ссылки и реквизиты для оплаты

Для оплаты через Сбербанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк‚ Госуслуги или терминалы используйте реквизиты из квитанции. Основные параметры:

• Получатель: МУП «Карабашводоканал»
• ИНН / КПП: 74 / 74
• Р/с: 40702810 (Казначейство Челябинской обл.)
• БИК: 0475*
• КБК / ОКТМО: указаны в квитанции (зависят от вида услуги: ХВС‚ ГВС‚ ВО).

Краткая справка для сохранения

Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные контакты‚ тарифы и графики отключений всегда подтверждайте на официальном сайте МУП «Карабашводоканал» или по телефонам диспетчерской службы.