Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» является ключевым ресурсоснабжающим органом города Семикаракорска Ростовской области. Предприятие обеспечивает население и организации качественной питьевой водой, а также осуществляет сбор и очистку сточных вод. В данной статье собрана актуальная информация о структуре, реквизитах, контактах и способах взаимодействия с организацией на .

Общие сведения и юридический статус

Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ВОДОКАНАЛ.
Организационно-правовая форма: Муниципальное унитарное предприятие (МУП).
Основатель: Администрация Семикаракорского района (городское поселение Семикаракорск).

Основные реквизиты (выписка из ЕГРЮЛ)

• ИНН: 6132010260
• КПП: * (частично скрыто)
• ОГРН: * (частично скрыто)
• ОКПО: *
• ОКВЭД основной: 36.00 — Сбор, очистка и распределение воды

Адреса расположения

Предприятие имеет несколько объектов на территории города: административное здание, абонентский отдел и производственные участки.

Юридический и фактический адрес головного офиса

346630, Ростовская область, Семикаракорский район, г. Семикаракорск, ул. Портовая, д. 1/1 (здание)

Примечание: В некоторых справочниках адрес указан как «ул. Портовая, д. 1» или «ул. Портовая, зд.» — это один и тот же объект.

Адрес абонентского отдела / приемной граждан

Для личного обращения абонентов часто используется адрес: г. Семикаракорск, ул. Араканцева, д. 12 (по данным 2ГИС и справочников коммунальных служб).
Рекомендуется уточнять место приема заявлений по телефону заранее.

Другие производственные объекты

• Водозаборные сооружения (река Дон / водохранилище);
• Водопроводные станции (ВПС) и насосные станции (НС) по городу;
• Осочистные сооружения (ОС) для очистки сточных вод.

Контактные телефоны

Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 (863) -64— (основной номер: 7 (863) -64-71-51, последние 4 цифры скрыты для безопасности).

Абонентский отдел (расчеты, договоры, показания): +7 (863) -64— (уточняйте у справочника).

Бухгалтерия / Кадры: +7 (863) -64—.

Важно: Номера телефонов частично замаскированы (*). Для получения полного номера используйте официальные справочники (2ГИС, Яндекс.Карты, сайт Госуслуг) или наберите справочную 09 (с городского) / 109 (с мобильного).

Режим работы

Администрация и бухгалтерия:
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
Суббота, Воскресенье: Выходной.

Абонентский отдел (прием посетителей):

Часто работает по сокращенному графику (например, Пн, Ср, Пт: 09:00–13:00). Обязательно уточняйте актуальный график по телефону перед визитом.

Диспетчерская / Аварийная служба: Круглосуточно, без выходных.

Основные виды деятельности и услуги

1. Водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям.
2. Водоотведение: сбор, транспортировка и очистка сточных вод городской канализации.
3. Обслуживание сетей: эксплуатация и ремонт наружных сетей водоснабжения и водоотведения.
4. Внутридомовое обслуживание: ремонт и содержание внутридомовой инженерии (по договорам с УК/ТСЖ/ЖСК).
5. Абонентское обслуживание: заключение договоров ресурсоснабжения, установка/проверка ИПУ (счетчиков), перерасчеты, работа с долгами;

Способы оплаты услуг (Квитанция / Лицевой счет)

Абоненты МУП «Водоканал» могут оплачивать счета следующими способами:

• Онлайн через банковские приложения/сайты: Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн и др. (раздел «Коммунальные услуги» → «Водоснабжение/Водоотведение» → МУП Водоканал Семикаракорск).
• Система «Госуслуги» (ЕРИП): Оплата по лицевому счету без комиссии.
• Банковские карты (МИР, Visa, Mastercard): На терминалах самообслуживания, в кассах банков (Сбербанк, Почта Банк, Росбанк и др.).
• Отделения «Почты России»: По квитанции или по лицевому счету (может взиматься комиссия).
• Касса предприятия: Наличный/безналичный расчет в кассе абонентского отдела (ул. Араканцева, 12 или ул. Портовая, 1/1 — уточняйте).
• Автоплатеж: Настройка регулярного списания в приложении вашего банка.

Реквизиты для оплаты (образец):

• Получатель: МУП «Водоканал»
• ИНН: 6132010260
• КПП:
• Счет: 40101810 (казначейский/банковский счет — уточняйте в актуальной квитанции)
• БИК банка:
• Корсчет:
• Назначение платежа: «Оплата за холодное водоснабжение и водоотведение за [Месяц Год] по ЛС № *»

Передача показаний счетчиков (ИПУ)

Показания индивидуальных приборов учета (счетчиков воды) необходимо передавать ежемесячно с 20 по 25 число текущего месяца.

Каналы передачи:

• Личный кабинет на Госуслугах (самый надежный способ).
• Телефон диспетчера/абонентского отдела (диктовать оператору).
• СМС / WhatsApp / Viber (если номер привязан к ЛС, уточняйте формат сообщения у оператора).
• Приложение «ЖКХ Мой Дом» / «Дом.Клик» / банковские приложения.
• Лично в абонентском отделе.

При несдаче показаний более 3 месяцев подряд начисление производится по нормативам на количество зарегистрированных/проживающих человек.

Для заключения договора (при’em в новостройке, смена собственника, разделение ЛС) необходимо обратиться в абонентский отдел с пакетом документов:

• Паспорт заявителя (оригинал + копия).
• Документы на право собственности / пользования жилым помещением (ЕГРН, договор купли-продажи, аренды, свидетельство о праве).
• Акт приема-передачи квартиры (для новостроек).
• Справка о зарегистрированных/проживающих (Форма 9 / выписка из домовой книги / Госуслуги).
• Акт ввода в эксплуатацию ИПУ (счетчиков), если они установлены.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если нет воды / грязная вода / прорыв?

Срочно звоните в диспетчерскую: +7 (863) -64— (круглосуточно). Сообщите адрес и характер проблемы. Номер заявки требуйте у диспетчера для контроля сроков устранения.

Как пересчитать платеж при уезде / отсутствии?

Необходимо написать заявление в абонентский отдел (можно через Госуслуги или почту РФ) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие (путевки, справки из больницы/санатория, командировочные удостоверения, билеты). Пересчет делается за период отсутствия по водоотведению (если нет счетчиков) и по водоснабжению (если есть счетчики — платите по факту, если нет — по нормативу за дней отсутствия).

Где посмотреть задолженность?

• В личном кабинете Госуслуг.
• В мобильном приложении вашего банка (раздел «Коммуналка»).
• На сайте МУП «Водоканал» (если есть личный кабинет абонента).
• По телефону абонентского отдела.

Финансовая отчетность и прозрачность

Как муниципальное унитарное предприятие, МУП «Водоканал» публикует годовую бухгалтерскую отчетность (баланс, отчет о финансовых результатах) на официальном сайте администрации Семикаракорского района или на портале «Бухгалтерская отчетность в интернете» (bus.gov.ru) по ИНН 6132010260. Финансовые показатели за последние годы характеризуются зависимостью от тарифов, устанавливаемых Регкомом Ростовской области, и объемами сборов платежей от населения и предприятий.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Администрации Семикаракорского района: semikarakorsk.donland.ru (раздел «Коммунальное хозяйство» / «Реестр ресурсоснабжающих организаций»).
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Личный кабинет абонента, оплата, передача показаний, заявления.
• Сайт Регкома Ростовской области: Актуальные тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение для МУП «Водоканал».
• Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): Точное местоположение офисов, фото зданий, отзывы посетителей.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные, тарифы и режимы работы могут изменяться. Перед визитом или оплатой рекомендуется верифицировать информацию через официальные каналы связи предприятия.