На территории Чегемского района Кабардино-Балкарской Республики водоснабжение и водоотведение осуществляют несколько организаций. Основными операторами являются муниципальные унитарные предприятия (МУП) и коммерческие структуры. Ниже представлена сводная информация о контактах, адресах и режиме работы актуальных на года.

Основные водоснабжающие организации

МУП «Чегемвод» (Водоканал г. Чегем)

Главное предприятие, обеспечивающее водоснабжение города Чегем и прилегающих населенных пунктов.

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Чегемвод»
• Юридический адрес: Кабардино-Балкарская Республика, Чегемский район, г. Чегем, Баксанское шоссе,
• Почтовый индекс: 3614
• ИНН / КПП: 0708* /
• Телефоны приемной / диспетчерской:
  • +7 (86635) —* (справочно: 4-03-17)
  • +7 (86635) — (справочно: 4-02-28)
• Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00), Суббота, Воскресенье – выходной.
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС): Круглосуточно, без выходных.

МУП «Шалушкинский сельский водоканал»

Обслуживает сельские населенные пункты района, в первую очередь с. Шалушка.

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Шалушкинский сельский водоканал»
• Адрес: Кабардино-Балкарская Республика, Чегемский район, с. Шалушка, *
• Почтовый индекс: 361420
• ИНН: 070801
• Контактные телефоны: Уточняйте по единому справочню района или на сайте администрации Чегемского района (часто указываются номера администрации с. Шалушка).

ООО «Юг Водоканал-Сервис»

Коммерческая организация, оказывающая услуги по эксплуатации сетей, ремонту и обслуживанию оборудования на территории района.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Юг Водоканал-Сервис»
• Адрес: Кабардино-Балкарская Республика, Чегемский район, г. Чегем, ул. Героя *
• Почтовый индекс: 361401
• ИНН: 070801
• Деятельность: Техническое обслуживание сетей, чистка колодцев, аварийные работы по договорам.

Единые аварийные телефоны (АДС)

Для сообщения о прорывах, засорах, отсутствии воды или плохом качестве воды в городе Чегем и Чегем-Первом:

1. Диспетчерская МУП «Чегемвод» (круглосуточно): +7 (86635) *—
2. Альтернативный номер (аварийная служба): +7 (86635) *—

Важно: Согласно отзывам потребителей, линии могут быть заняты в часы пик или при массовых авариях. Рекомендуется пробовать оба номера по очереди.

Типовые проблемы и способы их решения

Проблема: «Не берут трубку в диспетчерской»

В открытых источниках встречаются жалобы (актуальные на момент сбора данных) на то, что инженер-диспетчер не отвечает на звонки в рабочее время, а указанные в интернете номера могут принадлежать водозаборным пунктам, а не основной диспетчерской.

Что делать, если не дозвониться:

• Позвонить в Администрацию Чегемского района (отдел ЖКХ / жилищной инспекции) для жалобы на бездействие водоканала.
• Оставить заявку через Госуслуги» (раздел «Жалобы на качество коммунальных услуг») или приложение «Дом.клик» / «ЖКХ-контроль».
• Обратиться в Прокуратуру Чегемского района (нарушение прав потребителей, ст. 442 УК РФ — неисполнение решения суда/акта проверки, ст. 7.22 КоАП РФ — нарушение правил оказания коммунальных услуг).
• Использовать официальный сайт МУП «Чегемвод» (если доступен) для подачи электронной заявки.

Реквизиты для оплаты квитанций (Образец)

Для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения через банк или терминал обычно требуются следующие данные (уточняйте в своей квитанции):

Полезные советы потребителям

1. Сохраните номера АДС в телефонную книгу под именами «Водоканал Чегем Аварийка 1» и «Водоканал Чегем Аварийка 2».
2. Фиксируйте обращения: При звонке диктуйте ФИО, адрес, суть проблемы и требуйте номер заявки (код регистрации). Без номера заявки доказать факт обращения сложно.
3. Проверка квитанций: Сверяйте начисления со счетчиками (если установлены). При отсутствии счетчиков начисление производится по нормативу на зарегистрированных/проживающих.
4. Перепроверка адресов: Обратите внимание, что ООО «Юг Водоканал-Сервис» и МУП «Чегемвод» — разные юрлица. Платежи за коммунальные услуги обычно идут в адрес МУП.

Водоснабжение Чегемского района обеспечивается сетью предприятий, где ключевую роль играет МУП «Чегемвод». Несмотря на наличие контактных телефонов (+7 (86635) *—, +7 (86635) *—), потребители периодически сталкиваются с трудностями дозвона. В таких случаях эффективным инструментом является письменное обращение через портал «Госуслуги» или вышестоящие контролирующие органы. Актуальные реквизиты для оплаты всегда указаны в ежемесячной платежной квитанции.

Данные актуальны на дату публикации: . Персональные данные, полные номера телефонов, точные адреса домов и ИНН организаций частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных реквизитов обратитесь к официальным источникам или бумажной квитанции.