Военная часть в/ч 01021, это воинское формирование Вооруженных Сил Российской Федерации. Поскольку точные координаты дислокации, номера личных телефонов военнослужащих и внутренние графики являются сведениями ограниченного распространения (часто засекреченными или подпадающими под закон о гос. тайне/персональных данных), в открытых источниках их найти невозможно. Ниже приведена справочная информация о том, как официально связаться с частью, какой режим работы у канцелярии и commandant’s офиса, а также как действовать родственникам призывников и военнослужащих.
Официальные контакты и адрес
Для официальной переписки и направления запросов используется почтовый адрес части. Физический адрес дислокации (город, улица, дом) в открытую не публикуется в целях безопасности.
- Почтовый адрес для писем и посылок: * (Обычно формат: Индекс, Город/Регион, в/ч 01021). Уточняйте актуальный индекс на сайте Почты России или у военнослужащего.
- Телефон дежурной части / Канцелярии (справочный): +7 () —
- Телефон штаба (рабочее время): +7 () —
Важно: Номера телефонов военных частей часто меняются, а автоматы могут не принимать входящие звонки с мобильных или городских линий. Наиболее надежный способ связи — письменный запрос через почту или официальный портал Госуслуг/Минобороны.
Режим работы канцелярии и приемная комиссия
Личный прием граждан в военной части строго регламентирован. Без предварительной записи и пропуска на территорию воинской части попасть нельзя.
График работы канцелярии (справочно):
| День недели | Часы приема граждан / работы с документами | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Обеденный перерыв 13:00–14:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Только срочные вопросы, справки |
| Воскресенье / Праздники | Выходной | Работает только дежурная часть |
Порядок получения пропуска на территорию:
- Позвонить по телефону канцелярии/штаба (см. выше) за 3–5 дней до планируемого визита.
- Сообщить ФИО, дату рождения, серию/номер паспорта, цель визита и ФИО военнослужащего, к которому идете.
- Дождатся подтверждения (обычно звонят обратно или сообщают номер заявки).
- Приехать за 15–20 минут до назначенного времени к КПП (контрольно-пропускному пункту) с оригиналом паспорта.
Как связаться с военнослужащим (для родственников)
Прямые мобильные телефоны солдат и сержантов в части, как правило, запрещены к использованию в рабочее время (Устав ВС РФ). Связь поддерживаеться через:
- Стационарные телефоны роты/батальона: Номера выдаются родителям на родительских собраниях или при прибытии рекрута. Формат: +7 () — (доб. );
- Личные встречи (выходы): Регламентируются уставом и приказом командира части. Обычно, раз в месяц/квартал в выходной день.
- Письма/Почтовые отправления: Самый надежный способ. Адрес: Индекс , в/ч 01021, Рота *, ФИО полностью.
- Приложение «Армия РФ» / Личный кабинет Госуслуг: Для отслеживания статуса, получения справок и направления электронных обращений командиру.
Горячие линии и надзорные инстанции
Если вопрос не решается внутри части (нарушение прав, нестатутарные отношения, медицинские вопросы, задержка выплат), обращайтесь к вышестоящим инстанциям:
- Единая горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Горячая линия Главного управления по работе с обращениями граждан Минобороны: +7 (495) *—.
- Военная прокуратура (по месту дислокации части): Телефон справочно +7 () —.
- Комиссия по правам военнослужащих при Госдуме / Общественный совет при Минобороне: Через портал Госуслуги (раздел «Обращения»).
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в часть по WhatsApp/Telegram/Viber?
Нет. Официальная дежурная часть и штат не ведут прием сообщений через мессенджеры. Используйте только городские/стационарные телефоны или почту.
Что делать, если по телефону никто не берет трубку?
В части может быть учения, боевое дежурство или проверка. Попробуйте позвонить позже (через 1–2 часа) или напишите официальное письмо с уведомлением о вручении. Дублируйте обращение через портал Госуслуг («Написать в Минобороны»).
Как узнать номер роты/батальона, где служит родственник?
Эту информацию военнослужащий сообщает самостоятельно при первом звонке домой (обычно в первые 2–4 недели после прибытия) или на родительском собрании. В штабе части по телефону эту информацию не сообщают посторонним лицам (только по письменному запросу с нотариальной доверенностью или для близких родственников при личном визите).
Каков режим работы склада/облачения для передачи вещей?
Передача вещей (передаточки) возможна только в дни выходов/встреч или через официальную почту/перевозчика (ПЭК, СДЭК, Почта России) на адрес части. В КПП вещи от рук не принимают без оформления накладной в канцелярии.
Рекомендации по оформлению обращения
Чтобы получить официальный ответ, составьте заявление в двух экземплярах:
- Шапка: Командиру в/ч 01021, должность/звание (если известно), от кого (ФИО, адрес, телефон, степень родства).
- Суть: Четко излагайте просьбу (получить справку, разрешить встречу, проверить факты и т.д.).
- Приложения: Копия паспорта, копия свидетельства о родстве/браке, доверенность (если пишет не близкий родственник).
- Отправка: Почтой РФ — Ценным письмом с уведомлением о вручении на адрес: * (индекс, в/ч 01021). Один экземпляр с отметкой о принятии оставьте у себя.
Срок рассмотрения обращения по закону, 30 дней (в сложных случаях до 60 дней с уведомлением).