Данная статья подготовлена на основе открытых данных из интернета (актуально на ) и посвящена деятельности управляющей компании, обслуживающей дома по адресу: г. Жуковский, ул. Строительная, д. 14. Основным юрическим лицом, фигурирующим в реестрах по данному адресу, является Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ЖилВек» (сокращенно — ООО УК «ЖилВек»).
Общие сведения и юридический адрес
Управляющая компания зарегистрирована и фактически располагается по следующему адресу:
- Почтовый адрес: 140180, Московская область, г. Жуковский, ул. Строительная, д. 14, к. 2, нежилое пом. *
- Юридический адрес: Московская область, г. Жуковский, ул. Амет-хан Султана, д. 13А (согласно данным реестров).
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ЖилВек»
- Сокращенное наименование: ООО УК «ЖилВек»
- Организационно-правовая форма: ООО
Компания входит в реестр управляющих организаций городского округа Жуковский и осуществляет управление многоквартирными жилыми домами (МКД) на основании заключенных договоров управления.
Обслуживаемый жилищный фонд (Список домов)
По информации с порталов ЖКХ и официальных реестров, в зону ответственности УК «ЖилВек» входят дома не только по ул. Строительная, но и по соседним улицам. Основной кластер домов:
- ул. Строительная, д. 14, корп. 1, 2, 3, 4 (основной объект управления).
- ул. Гарнаева, д. 14.
- г.п. Ильинский, ул. Чкалова (отдельные дома).
- В справочниках также встречаются ссылки на дома по ул. Серова (д. 14, 16, 2А, 4А, 6), однако их привязка к данной именно УК требует уточнения в актуальном реестре домов на сайте ГИС ЖКХ.
Примечание: Точный перечень домов, закрепленных за УК, лучше всего проверять в разделе «Реестр домов» на официальном сайте ГИС ЖКХ или на портале городского округа Жуковский.
Контактная информация (Телефоны и приемная)
Для связи с диспетчерской, бухгалтерией или администрацией используются следующие каналы связи (номера частично скрыты в целях безопасности):
- Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба): +7 () —
- Телефон приемной / администрации УК: +7 () —
- Телефон бухгалтерии / расчетов за ЖКХ: +7 () —
- Электронная почта (общая): @zhilvek.ru (примерный формат, уточняйте на сайте)
- Официальный сайт / Личный кабинет: как правило, доступен через портал ГИС ЖКХ или региональный портал «Мой Жуковский» / «Госуслуги.Дом».
Адрес приемной для личного обращения: г. Жуковский, ул. Строительная, д. 14, корп. 2 (помещение УК). Режим работы уточняйте по телефону, так как он может меняться.
График приема показаний ИПУ (счетчиков)
Согласно информации, размещенной на информационных стендах и в квитанциях:
Прием показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды производится с 15 по 25 число каждого месяца.
Передать показания можно следующими способами:
- Через Личный кабинет плательщика на Госуслугах / ГИС ЖКХ.
- По телефону диспетчерской (в автоматическом режиме или через оператора).
- Через мобильное приложение УК (если разработано) или приложение «Госуслуги.Дом».
- Лично в офисе УК (ул. Строительная, 14, к. 2).
- По SMS на короткий номер (если услуга подключена).
Важно: При несдаче показаний в срок начисление производится по среднему потреблению (в течение 3 месяцев), затем — по нормативу.
Оплата коммунальных услуг
Оплатить квитанцию, выданную УК «ЖилВек», можно без комиссии и с комиссией различными способами:
- Сбербанк (ПАО Сбербанк): через приложение «СберБанк Онлайн», терминалы, отделения (часто партнер по умолчанию в квитанции).
- Почта России: в любом отделение связи.
- Банковские приложения: Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк и др. (поиск по ИНН/названию УК).
- Личный кабинет ГИС ЖКХ: оплата банковской картой.
- Терминалы оплаты: «Киви», «Яндекс.Деньги» (ЮMoney), «Русский Стандарт» и др. (может взиматься комиссия).
Руководство и ключевые сотрудники
Согласно данным из открытых реестров (ЕГРЮЛ, реестр УО), генеральным директором ООО УК «ЖилВек» является:
- Генеральный директор: Альберт Фидаилевич * (фамилия скрыта).
Контактные данные руководителя (рабочий телефон, почта) не публикуются в открытом доступе. Обращения к руководству направляются через канцелярию УК по адресу: ул. Строительная, 14, к. 2 или через форму обратной связи на официальном ресурсе.
Отзывы жильцов и типичные проблемы
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), порталах оценки УК и в чатах домов по адресу ул. Строительная, 14 выявляет следующие повторяющиеся темы:
Негативные аспекты (жалобы):
- Ошибки в квитанциях: неверные начисления, отсутствие перерасчетов за отсутствие, некорректное отражение переплат/задолженностей.
- Сантехническое состояние подъездов: жалобы на мусор, грязь, неубранные лестничные клетки, неработающее освещение.
- Качество коммунальных услуг: перепады температуры горячей воды, низкое давление, ржавая вода после профилактических работ.
- Работа персонала: упоминания о том, что «сотрудники управляющей хамят», долго не берут трубку диспетчерской, формальные ответы на заявки.
- Капремонт и текущий ремонт: недовольство темпами и качеством работ по содержанию общего имущества.
Позитивные аспекты (похвала):
- Наличие физического офиса в шаговой доступности (ул. Строительная, 14);
- Работа личного кабинета / возможность сдачи показаний онлайн.
- Оперативная реакция на аварии (прорывы труб, отопление) в отопительный сезон — оценки متفاوتны.
Как написать жалобу или заявление
Если вы не удовлетворены качеством услуг УК «ЖилВек», существует алгоритм действий:
- Фиксация проблемы: фото/видео (мусор, течь, квитанция с ошибкой), дата и время.
- Официальная заявка: написать заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставить себе) в офисе УК (ул. Строительная, 14, к. 2) или отправить заказным письмом с описью вложения на юрадрес: г. Жуковский, ул. Амет-хан Султана, 13А.
- Личный кабинет ГИС ЖКХ: раздел «Обращения граждан» — гарантированный срок ответа 30 дней.
- Жилищная инспекция МО: контрольный орган по деятельности УК (г. Балашиха или г. Жуковский, уточнять территориальность).
- Роспотребнадзор / Прокуратура: при систематических нарушениях прав потребителей (качество воды, тепло, санитария).
- Общее собрание собственников (ОСС): радикальная мера — смена УК или переход на ТСЖ (требует кворума 50%+1 голос).
Сравнение с конкурентами в Жуковском
В городском округе Жуковский действуют и другие крупные управляющие компании, которые часто упоминаются в поиске рядом с «ЖилВек»:
- АО «МЕУК» (МособлэнергоУК / Московская единая УК) — крупнейший игрок региона.
- ООО «Балексрус Жуковский» — федеральная сеть УК.
- ООО «УК «Наукоград», специализируется на научных городах.
- Различные ТСЖ (Товарищества собственников жилья) и ЖСК (Жилищно-строительные кооперативы).
При выборе УК на ОСС рекомендуется сравнивать тарифы на содержание жилья, отчеты о выполненных работах за прошлые периоды и наличие лицензии (у «ЖилВек» лицензия на управление МКД имееться).
Резюме
УК «ЖилВек» (ул. Строительная, 14, к. 2) — это локальная управляющая компания Жуковского, обслуживающая кластер домов в «Старом городе» (район ул. Строительная, Гарнаева).
Ключевые моменты для жильца:
- Офис рядом с домом — удобно для личного приема.
- Показания сдавать с 15 по 25 число.
- Основные претензии: качество уборки, ошибки в начислениях, коммуникация с диспетчерской.
- Руководитель: Альберт Фидаилевич *.
Для решения острых вопросов рекомендуется использовать письменную форму обращений (Личный кабинет ГИС ЖКХ, почта, заявление в офисе), так как устные разговоры по телефону не имеют юридической силы и не фиксируются в системе учета обращений.
Статья составлена на основе открытых данных интернета за . Контактные данные, тарифы и состав домов могут измениться. Обязательно сверяйте информацию на официальном портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) и сайте администрации г. Жуковский.