Дата актуальности информации:

В данной статье обобщена публично доступная информация о деятельности управляющей компании (УК), работающей в Ростове-на-Дону, которая в открытых источниках и реестрах ассоциируется с фамилией Петренко (часто в качестве генерального директора или учредителя)․ Основным юридическим лицом, попадающим под данное описание в недавних новостях, является ООО «УК «Уровень»․ Ниже представлен подробный разбор недавних событий, проверок и контактных данных с соблюдением конфиденциальности персональных данных․

Общая информация о Юридическом лице

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Уровень» (ООО «УК «Уровень»)․
• Руководитель (Генеральный директор): Петренко ․․ (Фамилия полностью, инициалы скрыты для защиты персональных данных)․
• Юридический адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ , д․ , пом․ (детали адреса частично замаскированы)․
• ИНН / ОГРН: * / * (замаскированы)․
• Лицензия Госжилинспекции: Наличие лицензии на осуществление деятельности по управлению МКД — обязательное условие․ Статус лицензии см․ в разделе «Проверки и sancции»․

Недавние проверки и регуляторные действия (2025–2026 гг․)

Согласно информации от Министерства жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области и Госжилинспекции региона, за последнее время выявлены серьезные нарушения в деятельности УК․

Аудит платежей граждан (улица Стабильная)

В начале 2026 года рабочая группа МинЖКХ Ростовской области провела плановый аудит правильности начислений и целевого использования платежей собственников в одном из домов, обслуживаемых УК․

• Объект проверки: Многоквартирный дом по адресу: ул․ Стабильная, д․ (номер дома замаскирован);
• Суть проверки: Сверка показаний ОДПУ (общих домовых приборов учета), правильность распределения платежей за содержание и ремонт, наличие долгов перед ресурсоснабжающими организациями․
• Результаты: По итогам аудита составлены акты проверки, выявлены расхождения в начислениях за коммунальные услуги и взносы на капремонт․ УК предписано устранить нарушения в установленные сроки․

Исключение дома из реестра объектов управления (Проспект Соколова)

Самым резонансным событием стало решение Госжилинспекции Ростовской области․

• Объект: Многоквартирный дом по адресу: пр․ Соколова, д․ 32․
• Мера: Дом исключен из лицензии УК «Уровень» на право управления МКД․
• Причины (типовые для таких решений): систематический невыполнение обязательств по договору управления, накопление неправомерной задолженности перед ресурсоснабжающими компаниями, отсутствие лицензии на отдельные виды работ или нарушение условий ее действия․
• Последствия для жильцов: Для дома пр․ Соколова, 32 инициирована процедура выбора новой управляющей компании или перехода на иную форму управления (ТСЖ, ЖСК, прямое управление)․ Собственники должны были быть уведомлены о необходимости проведения ОСС (общего собрания собственников)․

Реестр обслуживаемых домов (на момент проверок)

До применения санкций в реестр УК «Уровень» входило несколько десятков адресов в Ростове-на-Дону и пригороде․ После исключения дома на пр․ Соколова, 32 реестр сократился․

Примеры адресов (частично замаскированы):

1. г․ Ростов-на-Дону, ул․ , д․
2. г․ Ростов-на-Дону, пер․ *, д․ /
3. г․ Ростов-на-Дону, пр․ , д․ (кроме исключенного д․ 32)
4. г․ Батайск / Аксай / Новочеркасск (пригородные объекты), ул․ *, д․

Полный актуальный реестр объектов управления доступен на официальном сайте Госжилинспекции Ростовской области в разделе «Реестр лицензиатов»․

Контактная информация для обращений собственников

Для решения вопросов по начислениям, аварийным службам, заключению договоров управления или жалоб используйте следующие каналы связи (данные приведены из открытых источников, актуальность рекомендуется уточнять):

Типовые проблемы и жалобы собственников (анализ открытых источников)

На основе отзывов на порталах «Госуслуги․Дом», «Реформа ЖКХ», профильных форумах и в обращениях к прокуратуре, по УК «Уровень» (связанной с фамилией Петренко) наиболее часто фиксируются:

• Качество уборки: несоответствие графиков уборки подъездов и придомовых территорий, отсутствие уборки снега зимой․
• Текущий ремонт: игнорирование заявок на ремонт кровли, инженерных сетей, входных групп; выполнение работ формально («на галочку»)․
• Финансовая непрозрачность: задержка публикации отчетов о доходах/расходах, вопросы по тарифу на содержание МКД․
• Долги перед РСО: накопление долгов за электроэнергию ОДН, воду, тепло, что грозит ограничением подачи ресурсов․
• Работа с обращениями: длительные сроки ответа на официальные претензии, игнорирование предписаний Жилищной инспекции․

Порядок действий для собственников (если ваш дом обслуживается этой УК)

Шаг 1: Проверка статуса лицензии

Заходите на сайт Госжилинспекции Ростовской области → Реестр лицензиатов → Введите ИНН или название «УК Уровень»․ Проверьте, активна ли лицензия и входит ли ваш дом в перечень объектов управления․

Шаг 2: Контроль начислений

• Сравнивайте квитанции с показаниями приборов учета․
• Требуйте предоставления отчета об использовании средств за прошедший год (ст․ 161․1 ЖК РФ)․
• Проверяйте наличие долгов УК перед ресурсоснабжающими организациями через личный кабинет на Госуслугах или сайт Жил Reforma․

Шаг 3: Фиксация нарушений

Фотографируйте/видеографируйте неубранные территории, протечки, поломки․ Оставляйте заявки через диспетчерскую (фиксируйте номер заявки), приложение «Госуслуги․Дом» или официальный сайт УК․ Сохраняйте скриншоты ответов (или их отсутствия)․

Шаг 4: Куда жаловаться

1. Госжилинспекция Ростовской области (основной регулятор): через интернет-приемную на сайте министерства или почту․
2. Прокуратура Ростова-на-Дону / районная прокуратура (по фактам нарушения прав собственников, ст․ 7․23 КоАП РФ, ст․ 160 УК РФ)․
3. Роспотребнадзор (санитарно-эпидемиологическое благополучие)․
4. Судебный порядок — взыскание неустойки за плохое качество услуг, расторжение договора управления (при наличии решения ОСС)․

Шаг 5: Инициатива смены УК (если нарушения системны)

Инициируйте проведение Общего собрания собственников (ОСС) по вопросу преждевременного расторжения договора с УК «Уровень» и выбора новой управляющей компании или иной формы управления․ Для этого необходимо собрать подписи инициативной группы (не менее 1/3 собственников для внесения вопроса на ОСС) и провести голосование (требуется большинство от общего числа голосов собственников)․

Резюме

Управляющая компания, ассоциируемая с фамилией Петренко (ООО «УК «Уровень»), на текущий момент (апрель 2026 г․) находится в зоне повышенного внимания регуляторов Ростовской области․ Факт исключения дома пр․ Соколова, 32 из лицензии и проведение аудита на ул․ Стабильная свидетельствуют о системных проблемах в управлении ресурсами и качестве услуг․

Рекомендация: Собственникам квартир в домах, обслуживаемых данной УК, настоятельно рекомендуется:

• Ежемесячно проверять корректность начислений в квитанциях․
• Мониторить статус лицензии УК на сайте Госжилинспекции․
• Активно пользоваться инструментами обратной связи (Госуслуги․Дом, официальные претензии)․
• Рассмотреть вопрос о проведении ОСС со сменой управляющей компании при повторных грубых нарушениях․

Данная статья составлена на основе открытых данных МинЖКХ Ростовской области, Госжилинспекции и публичных реестров на ․ Персональные данные руководителей, точные адреса офисов и контактные телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями к защите персональных данных (152-ФЗ)․ Для получения точных реквизитов для оплаты или связи обращайтесь к актуальной квитанции или на официальный портал Госуслуги․Дом․