Дата актуальности информации:
Общая информация о организации
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания МАСТЕР»
Сокращенное наименование: ООО УК «Мастер»
Статус: Действующая
Дата регистрации:
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 39 по Республике Башкортостан
Реквизиты (частично замаскированы)
- ИНН: 0265035136
- КПП: 026501001
- ОГРН: 1100265000747
- ОКПО: 64168004
Контактная информация и адреса офисов
Компания располагает несколькими офисами в городе Октябрьский для удобства жителей обслуживаемых домов.
Основные адреса приема граждан
- Офис №1: Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Кортунова, д.
- Офис №2 (административный): Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Гоголя, д.
- Дополнительный адрес (указан в реестрах): Республика Башкортостан, г. Октябрьский, проспект Московский, д.
Телефоны диспетчерской и структурных подразделений (замаскированы)
- Единый диспетчерский / справочный: +7 (347) -77—
- Бухгалтерия: +7 (34767) —07-00
- Технический участок (34 мкр, 11-2): +7 (34767) —01-02
- Лифтеры / Аварийная служба: +7 (34767) —07-01
Режим работы офисов
| Офис | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| ул. Кортунова, д. | Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| ул. Гоголя, д. | Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
Суббота, Воскресенье — выходные дни. Прием граждан по личным вопросам руководства может иметь отдельный график (обычно 1-2 дня в неделю в послеобеденное время).
Руководство и ключевые сотрудники
Информация о руководящем составе основана на открытых реестрах и данных с сайта УК.
- Генеральный директор: Гаранина Г.А. (Фамилия И.О. замаскирована)
- Директор по техническим вопросам / Главный инженер: Михайлов В.В. (Фамилия И.О. замаскирована)
- Начальник технического участка / Мастер по благоустройству: Контактный телефон: (8332) -1-40-50 (замаскирован)
Обслуживаемый жилой фонд
На момент анализа данных (апрель 2026 г.) ООО УК «Мастер» ведет управление 44 многоквартирными домами (МКД) в городе Октябрьский Октябрьского городского округа Республики Башкортостан.
Примеры адресов домов под управлением (список не полный)
- 28-й микрорайон, д.
- ул. Кортунова, д.
- ул. Гоголя, д.
- проспект Московский, д.
- ул. Садовое Кольцо, д. * к. а
- ул. Кувыкина, д. *
Важно: Точный перечень домов, тарифы на содержание и ведомости работ по каждому дому рекомендуется просматривать в личном кабинете жителя на официальном сайте УК или на портале ГИС ЖКХ, выбрав конкретный адрес из списка жилого фонда.
Сфера деятельности и услуги
Компания осуществляет полный цикл управления многоквартирными домами в соответствии с Жилищным кодексом РФ и заключенными договорами управления:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ (крыши, фасады, подъезды, инженерные системы).
- Эксплуатация инженерного оборудования: отопление, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, вентиляция.
- Обслуживание лифтового хозяйства (имеется собственный штат лифтеров / аварийных бригад).
- Благоустройство придомовых территорий: уборка, вывоз ТКО, санитарная очистка, зимнее содержание (уборка снега, противогололедные меры).
- Финансово-хозяйственная деятельность: расчет тарифов, выставление платежек, работа с долгами, отчетность перед собственниками.
- Прием обращений граждан: личный прием, телефон «горячей линии», электронные обращения через ГИС ЖКХ / сайт.
Отзывы и рейтинг (обобщенно)
На популярных картографических сервисах и отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунг) рейтинг компании формируется смешанный:
- Средний рейтинг: около 2.5 – 3.0 из 5.0 (на основе ограниченного числа оценок).
- Позитивные моменты: оперативная реакция аварийных бригад (лифтеры, сантехники), чистота во дворах некоторых домов, вежливый прием в офисе ул. Гоголя.
- Негативные моменты (частые жалобы): длительное ожидание мастеров по неаварийным заявкам (до 2 недель), качество текущего ремонта подъездов, проблемы с отоплением в перегрев/недогрев, сложность дозвониться до диспетчера в часы пик.
«Ужасное отношение к жильцам, ждали мастера 2 недели, периодически напоминая о себе» — типичный негативный отзыв.
«Оперативно приехали по протечке, лифтеры работают хорошо» — типичный позитивный отзыв.
Как связаться и где найти актуальные документы
Официальные источники информации:
- Сайт УК (если доступен): обычно размещается на поддомене госуслуг или отдельном ресурсе (поиск по ИНН 0265035136).
- ГИС ЖКХ (Реестр управляющих организаций): полная актуальная информация о лицензии, договорах управления, тарифах и отчетах. Реестровый номер можно найти по ОГРН 1100265000747.
- Портал «Реформа ЖКХ» / Наш.Дом.РФ: рейтинг УК, протоколы ОСС, планы капремонта.
Порядок подачи заявки:
- Телефон диспетчера: +7 (347) -77— (круглосуточно для аварий).
- Личный кабинет на Госуслугах / ГИС ЖКХ.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Наш Дом».
- Личный визит в офис: ул. Кортунова, * или ул. Гоголя, * в часы приема.
- Электронная почта (уточнять на сайте или в офисе).
Сравнение с другими УК города Октябрьский
В городе действуют и другие крупные управляющие компании. Для контекста (данные по количеству домов могут меняться):
- УК «Жилуправление»: ~341 дом (ул. Кувыкина, д. ).
- УК «Жилье»: ~38 домов.
- ТСЖ / ЖСК «Уют-Сервис»: обслуживают отдельные дома (напр. 29 мкр).
- ООО УК «Ролстрой»: также присутствует на рынке.
ООО УК «Мастер» занимает среднюю нишу по количеству обслуживаемого фонда (44 дома).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где посмотреть тариф на содержание жилья в моем доме?
Тарифы устанавливаются индивидуально для каждого МКД на общем собрании собственников и утверждаются местной администрацией. Найти их можно: 1) На сайте УК в разделе «Документы»/«Тарифы» выбрав свой адрес. 2) На портале ГИС ЖКХ в карточке дома. 3) В личном кабинете плательщика на Госуслугах.
Куда звонить, если сломался лифт / прорвало трубу ночью?
Для аварийных ситуаций работает круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС). Телефон: +7 (347) -77— или специальные линии лифтеров/сантехников: +7 (34767) —07-01, +7 (34767) —01-02.
Как проверить, управляет ли именно УК «Мастер» моим домом?
Введите адрес дома на сайте dom.gosuslugi.ru (Реестр управляющих организаций) или на портале НАШ.ДОМ.РФ. В карточке дома будет указано полное наименование УК и ОГРН.
Как написать претензию в УК?
Претензию можно подать: 1) Лично в офисе (ул. Гоголя, или ул. Кортунова, ) в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе). 2) Почтой заказным письмом с вложением и описью вложения на юр. адрес: г. Октябрьский, ул. Гоголя, д. . 3) Через ГИС ЖКХ / Госуслуги (электронный вид). 4) На электронную почту УК (если указана в договоре управления).