Общество с ограниченной ответственностью «Дзержинская Управляющая Компания» (сокращенно — ООО «ДУК») является одной из ключевых управляющих организаций города Дзержинска Нижегородской области. Компания занимается обслуживанием многоквартирного жилого фонда, обеспечением коммунальных услуг и текущим ремонтом общих имуществ. В данной статье собрана актуальная на информация о контактах, структуре и способах связи с УК.

Основные реквизиты организации

Для официальных обращений, судебных исков и заключения договоров важно знать полные юридические данные:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Дзержинская Управляющая Компания»
• Сокращенное наименование: ООО «ДУК»
• ИНН: 52495132
• ОГРН: 1145249010
• КПП: 5249001
• Дата регистрации:
• Юридический адрес: 606008, Нижегородская обл., г. Дзержинск, ул. Грибоедова, д. А, офис *

Контактные телефоны (Диспетчерская и приемная)

Основной канал связи для жителей — аварийно-диспетчерская служба (АДС), работающая в режиме 24/7 для приема аварийных заявок.

Горячая линия и диспетчерская

• Единый номер диспетчерской (многоканальный): 8 (8313) -9— (в формате +7: 7 (8313) -9—)
• Альтернативный номер (код региона 831): 7 (831) -26—

Примечание: Номера могут использоваться для приема заявок на текущий ремонт, уборку территорий, оплату квитанций и аварийные ситуации (протечки, отопление, электричество).

Адреса офисов и центров работы с населением

Управляющая компания имеет несколько точек личного приема граждан в городе Дзержинск.

Головной офис (Исполнительный директор)

Адрес: г. Дзержинск, ул. Грибоедова, д. А, офис

Здесь находится кабинет исполнительного директора (ФИО руководителя: В* И* И*) и основные административные отделы (бухгалтерия, юридический отдел, отдел капремонта).

Центр работы с населением (ЦОН) / Участок № 1-3

Адрес: г. Дзержинск, ул. Урицкого, д. а

Дополнительная точка приема заявок и личных обращений жителей. Также известен адрес участка на ул. Галкина, д. Б (обслуживание домов по ул. Галкина, включая д. 3).

Режим работы офисов

Точное расписание лучше уточнять по телефону диспетчерской, однако стандартный график приема граждан в УК «ДУК» обычно выглядит так:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной (личный прием не проводится, работает диспетчерская по авариям)

Способы подачи заявок и обращений

Жители домов, обслуживаемых ООО «ДУК», могут обратиться в компанию несколькими способами:

1. По телефону: Звонок в АДС 8 (8313) -9-*- (круглосуточно для аварий, в рабочее время — для бытовых заявок).
2. Лично: В Центре работы с населением (ул. Урицкого, д. а) или головном офисе (ул. Грибоедова, д. А).
3. Через официальный сайт / Личный кабинет: На сайте УК (обычно домен duk-dzerzhinsk.ru или аналогичный) доступна форма онлайн-заявки и просмотр истории обращений.
4. Электронная почта: Официальный адрес e-mail обычно указывается на сайте и в платежных квитанциях (формат: *@duk.ru).
5. Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ»: Привязка лицевого счета позволяет отправлять заявки в УК напрямую.

Обслуживаемый жилой фонд

В ведении ООО «ДУК» находится значительная часть жилого фонда Дзержинска. Ключевые улицы и участки (на основании данных 2ГИС и реестров МинЖКХ):

• Ул. Грибоедова (д. А и смежные)
• Ул. Галкина (д. Б, д. 3 и др.)
• Ул. Урицкого (д. а)
• Проспект Дзержинского (отдельные дома, в т.ч. д. а — уточнять по реестру)
• Иные адреса, переданные в управление по решениям собраний собственников или актам передачи.

Важно: Точный список домов под управлением УК «ДУК» актуален на дату публикации реестра Управляющих организаций на сайте Министерства ЖКХ Нижегородской области.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

На официальном веб-ресурсе ООО «ДУК» доступны:

• Раздел «О компании» (лицензии, устав, отчетность).
• Личный кабинет собственника (просмотр начислений, оплата, история заявок).
• Форма «Задать вопрос» / «Оставить заявку».
• Реестр обслуживаемых домов и тарифов на коммунальные услуги.
• Контакты ответственных лиц по участкам (участковые инженеры, мастера УЧР).

Отзывы и рейтинг деятельности

На популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзывы о ЖКХ, сайт МинЖКХ) рейтинг УК «ДУК» формируется на основе оценок жителей. Основные критерии:

• Скорость реакции на аварийные заявки (протечки, отопление).
• Качество уборки придомовых территорий и подъездов.
• Прозрачность тарифов и понятность квитанций.
• Работа диспетчерской (вежливость, скорость ответа).

Рекомендуется перед обращением ознакомиться с актуальными отзывами за последний год, так как качество обслуживания может отличаться на разных участках.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, обслуживает ли УК «ДУК» мой дом?

Посмотрите платежную квитанцию (реквизиты получателя), зайдите на сайт МинЖКХ Нижегородской области в раздел «Реестр УО» или позвоните в диспетчерскую 8 (8313) -9— и назовите адрес.

Куда звонить, если в квартире прорвало трубу ночью?

Срочно звоните в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону 8 (8313) -9—. Номер работает круглосуточно без выходных. Оператор зафиксирует аварию и передаст заявку аварийному бригаде.

Где можно оплатить квитанцию без комиссии?

Обычно без комиссии оплата возможна через Личный кабинет на сайте УК, в кассах партнерских банков (уточняйте список в офисе или на квитанции) и через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду в квитанции.

Как сменить управляющую компанию на «ДУК» или уйти от нее?

Процедура регулируется Жилищным кодексом РФ (ст. 161-162). Необходимо провести общее собрание собственников (ОСС), принять решение протоколом и направить уведомление в МинЖКХ области и действующую УК за 3 месяца до окончания действия договора.

Краткая справочная карточка

Данная информация собрана из открытых источников (ЕГРЮЛ, 2ГИС, официальные сайты, реестры МинЖКХ) на . Контактные данные и адреса могут меняться. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте УК или в платежных документах перед визитом или звонком.