Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) по Вологодской области осуществляет свою деятельность на территории города Череповца, а также Череповецкого, Шекснинского, Кадуйского, Устюженского, Чагодощенского и Бабаевского районов.
Основные функции отдела
Территориальный отдел выполняет широкий спектр задач в сфере государственного надзора:
- защита прав потребителей и рассмотрение жалоб граждан;
- санитарно-эпидемиологический надзор за объектами торговли, общественного питания, образования и здравоохранения;
- контроль качества и безопасности товаров, в т.ч. детских товаров и школьных принадлежностей;
- консультирование предпринимателей по вопросам соблюдения санитарного законодательства;
- проведение проверок по обращениям граждан и в рамках плановых мероприятий.
Адрес и контактная информация
Адрес: Вологодская область, г. Череповец, ул. Ломоносова, д. 42.
Телефоны отдела:
- +7 (8202) -7—60
- +7 (8202) -7—51
- +7 (8202) -7—04
- +7 (8202) -7—44
Также действуют телефоны для консультаций специалистов: 57—81 и 57—00 (с 9:00 до 17:00 в рабочие дни).
Режим работы
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 12:45;
- Пятница: с 9:00 до 16:45, перерыв с 12:00 до 12:45;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
По некоторым данным, приём граждан может осуществляться в режиме с 8:30 до 17:00 с перерывом с 12:30 до 13:00 — рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом.
Горячая линия
На официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Вологодской области (www.35.rospotrebnadzor.ru) действует горячая линия, по которой можно получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей. Информационные линии работают с 9:00 до 11:00, а горячая линия по отдельным направлениям — круглосуточно.
Кроме того, периодически открываются тематические горячие линии, например по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей (в преддверии учебного года).
Куда обращаться
Жители Череповца и районов зоны обслуживания могут обратиться в территориальный отдел:
- Лично — по адресу: ул. Ломоносова, д. 42, в часы приёма;
- По телефону — через горячую линию или номера специалистов;
- Через интернет — на официальном сайте Управления, где доступна форма электронного обращения;
- По почте, письменным обращением на адрес отдела.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Череповце является ключевым органом защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения на обширной территории, включающей шесть районов Вологодской области. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальные контакты и график работы на официальном сайте ведомства.
Обратите внимание: контактные данные частично скрыты. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Вологодской области.