Департамент здравоохранения города Москвы — это орган исполнительной власти столицы, отвечающий за организацию медицинской помощи, работу поликлиник, больниц и других учреждений здравоохранения. В этой статье мы собрали основные контакты, телефоны горячих линий и адреса, которые могут понадобиться жителям Москвы.
Основные контакты Департамента здравоохранения города Москвы
Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, дом 43, строение 1.
Ближайшие станции метро: Новослободская (около 800 м), Маяковская (около 800 м), Пушкинская (около 850 м).
Официальный сайт: mosgorzdrav.ru
Телефоны справочных служб
- Единая справочная служба города Москвы (в т.ч. по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи): 8 (495) -77-*-
- Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения (работает круглосуточно): 8 (499) -51—
- Справочная служба Минздрава России: 8 (495) -27—*
Общественная приёмная Департамента здравоохранения
Для личного обращения граждан работает общественная приёмная, расположенная по адресу: г. Москва, 2-й Щемиловский переулок, д. 4а, стр. 4. Здесь можно подать жалобу, задать вопрос о качестве медицинской помощи или получить консультацию по работе московских медучреждений.
По каким вопросам можно обращаться на горячую линию
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы принимает обращения по следующим темам:
- Доступность и качество бесплатной медицинской помощи;
- Запись на приём к врачу и работа поликлиник;
- Вопросы госпитализации и скорой медицинской помощи;
- Жалобы на работу медицинских организаций;
- Информация о программах диспансеризации и профилактических осмотрах;
- Вопросы лекарственного обеспечения льготных категорий граждан.
Надзорные органы в сфере охраны здоровья
Помимо Департамента здравоохранения, контроль в сфере медицины осуществляют и другие ведомства:
- Управление Роспотребнадзора по городу Москве — горячая линия: 8 (495) -39-*-, сайт: uprav77.rospotrebnadzor.ru;
- Министерство здравоохранения Российской Федерации, справочная служба: 8 (495) -27—*.
Подведомственные учреждения
В структуру московского здравоохранения входят сотни учреждений: городские больницы, поликлиники, научно-исследовательские институты. Например, ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского предоставляет справки о госпитализации по телефону: 8 (495) -20-*-.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Департамент здравоохранения несколькими способами:
- По телефону горячей линии 8 (495) -77—*;
- Через официальный сайт mosgorzdrav.ru (раздел электронных обращений);
- Письменно по адресу: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43;
- Лично в общественной приёмной.
Важно: перед обращением рекомендуем уточнить актуальные телефоны и график работы на официальном сайте Департамента, так как контактные данные могут изменяться.