Управление труда и социального развития — это отраслевой орган Администрации города Новочеркасска, отвечающий за реализацию социальной политики на территории города, поддержку малоимущих граждан, семей с детьми, пожилых людей и других категорий жителей, нуждающихся в государственной помощи.
История создания
История учреждения началась в начале 1990-х годов. В 1992 году в Новочеркасске была утверждена городская программа «Социальная защита малоимущих слоев населения города на этапе кризисного развития экономики». Для выполнения этой программы и было создано Управление по труду и социальной защите, которое впоследствии было преобразовано в современное Управление труда и социального развития.
Место в структуре Администрации города
Управление входит в состав отраслевых органов Администрации города Новочеркасска наряду с другими структурными подразделениями:
- Департамент ЖКХ и благоустройства;
- Департамент строительства и городского развития;
- Комитет по управлению муниципальным имуществом;
- Финансовое управление;
- Управление культуры и искусства;
- Управление архитектуры и градостроительства;
- Управление образования;
- Управление здравоохранения;
- Управление по физической культуре и спорту;
- Отдел записи актов гражданского состояния.
Основные функции и направления деятельности
Управление труда и социального развития является основным органом социальной защиты города. К его ключевым задачам относятся:
- Назначение детских пособий — рассмотрение заявлений и оформление выплат семьям с детьми.
- Субсидии на оплату ЖКУ — прием документов и назначение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. Отдельный центр выплат в городе не предусмотрен — все вопросы решаются непосредственно в Управлении.
- Поддержка малоимущих граждан — предоставление мер социальной поддержки нуждающимся жителям.
- Социальное обслуживание — организация помощи пожилым людям и инвалидам, в т.ч. в рамках Федерального закона № 442-ФЗ.
- Вопросы занятости — взаимодействие с ГКУ РО «Центр занятости населения г; Новочеркасска» по вопросам трудоустройства граждан.
- Социальное такси — организация перевозок для маломобильных граждан.
- Опека и попечительство — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
- Поддержка многодетных семей — предоставление положенных льгот и выплат.
Контактная информация
Для получения консультаций и оформления услуг жители могут обратиться в Управление лично или по телефону:
- Адрес: г. Новочеркасск, ул. , д. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте города);
- Телефон приемной: +7 (8635) *—*;
- Режим работы: будние дни, с 0:00 до 1:00 (перерыв на обед);
- Официальный сайт: раздел «Администрация города → Отраслевые органы Администрации → Управление труда и социального развития» на портале города Новочеркасска.
Как подать обращение
Жители города могут обратиться в Управление несколькими способами:
- через сервис «Подать обращение» на официальном сайте города;
- через платформу «Активный гражданин»;
- на личном приеме у руководства Администрации (расписание приема граждан публикуется на сайте);
- по «горячей линии», в т.ч. по вопросам оплаты труда.
Взаимодействие с другими учреждениями
В сфере социальной поддержки Управление тесно сотрудничает с:
- Управлением Пенсионного фонда в г. Новочеркасске;
- Территориальным филиалом № 3 ТФОМС Ростовской области;
- Центром занятости населения города Новочеркасска;
- Министерством труда и социальной защиты Ростовской области;
Управление труда и социального развития Новочеркасска играет ключевую роль в системе социальной защиты горожан. Именно сюда следует обращаться по вопросам детских пособий, субсидий на ЖКУ, социального обслуживания и других мер государственной поддержки. Актуальную информацию о работе Управления, изменениях в порядке предоставления услуг и графике приема граждан рекомендуется отслеживать на официальном сайте города Новочеркасска.