Управление социальной защиты населения района Хамовники (официально часто обозначаемое как УСЗН района Хамовники) — это территориальный орган исполнительной власти города Москвы, осуществляющий свои полномочия в сфере социальной защиты населения на территории соответствующего административного округа (Центральный административный округ) и района․ Данная статья представляет собой справочное руководство по структуре, функциям, услугам и контактам учреждения․

Общие сведения и статус организации

Управление является юридическим лицом, действующим на основании Устава, утвержденного Департаментом социальной защиты населения города Москвы (Депсоцзащиты Москвы)․ Оно финансируется за счет бюджета города Москвы и подведомственно Департаменту․

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Управление социальной защиты населения района Хамовники» (ГБУ ГМ «УСЗН района Хамовники»)․
• Сфера деятельности: Социальное обслуживание, предоставление мер социальной поддержки, выплата пособий, назначение пенсий (взаимодействие с СФР), выдача социальных карт и сертификатов․
• Территория обслуживания: Район Хамовники (в границах, установленных Законом города Москвы от № 13-47 «О территориальном делении города Москвы»)․

Основные функции и полномочия

Деятельность Управления регулируется федеральными законами, законами города Москвы и нормативными актами Департамента․ К ключевым направлениям работы относятся:

1. Прием граждан и консультирование: Обеспечение доступности государственных услуг в электронном и очном виде․
2. Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП):
   • Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет․
   • Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет․
   • Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — в части взаимодействия с работодателями и СФР․
   • Московские региональные пособия (молодым семьям, многодетным семьям, при рождении детей и др․)․
3. Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов: Организация работы соцработников, предоставление срочных социальных услуг (покупка продуктов, лекарств, уборка, приготовление пищи)․
4. Работа с категориями граждан, имеющими право на меры социальной поддержки (МСП): Ветераны труда, ветераны войны, блокадники, дети-сироты, семьи-сироты, больные онкологией, участники ликвидации аварии на ЧАЭС и др․
5. Выдача социальных карт и сертификатов: Карты «Мосгортранс», социальные карты пенсионеров, сертификаты на безвозмездное получение лекарственных препаратов (БЛП), технических средств реабилитации (ТСР)․
6. Организация питания: Выдача талонов на бесплатное питание в школьных столовых для привилегированных категорий учащихся․
7. Контроль за целевым расходованием средств: Проверка условий жизни семей, получающих адресную материальную помощь․

Структура Управления

Для эффективной работы Управление структурировано на функциональные департаменты (отделы) и территориальные участки․ Типовая структура включает:

• Руководство: Начальник Управления (* * *), Заместители начальника по ключевым направлениям (выплаты, соцобслуживание, правовое обеспечение, ИТ и документооборот)․
• Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки: Рассмотрение заявлений, расчет пособий, контроль сроков․
• Отдел социального обслуживания населения: Координация работы социальных работников, учет нуждающихся в уходе граждан, формирование индивидуальных программ обслуживания․
• Отдел работы с категориями граждан, имеющими право на МСП: Ведение реестров привилегированных категорий, выдача справок, сертификатов․
• Территориальные участки (Участковые инспекторы): Район разбит на участки․ Каждому участку назначен ответственный специалист (участковый инспектор), который курирует конкретные дома/адреса․ Номера участков и ФИО инспекторов: * * *․
• Приемная граждан (Офис «Мои Документы» / МФЦ): Взаимодействие с МФЦ «Мои Документы» на территории района для приема заявлений․
• Служба правового обеспечения и рассмотрения обращений: Работа с жалобами, апелляциями, судебной практикой․
• Бухгалтерия и экономический отдел: Финансовое обеспечение, отчетность, закупки․

Контактная информация и реквизиты

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных сотрудников, конкретные номера кабинетов, внутренние телефоны и фамилии должностных лиц (кроме публичных фигур — Начальника Управления) частично скрыты․

Как получить услуги: пошаговая инструкция

Способ 1: Дистанционный (Рекомендуемый) — Портал mos․ru / Госуслуги

1. Авторизуйтесь в личном кабинете (ЕСИА / mos․ru)․ Уровень учетной записи должен быть «Подтвержденный»․
2. Перейдите в раздел «Каталог услуг» -> «Социальная защита» -> выберите нужную услугу (например, «Назначение единого пособия», «Выдача социальной карты», «Оформление субсидии на оплату ЖКУ»)․
3. Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки доходов и т․д․)․
4. Подпишите заявление ЭЦП (через СМС или приложение Госключ)․
5. Отслеживайте статус в личном кабинете․ Решение придет в личный кабинет и/или на почту/СМС․

Способ 2: Через МФЦ «Мои Документы»

На территории района Хамовники функционируют отделения МФЦ (адреса: *)․ Можно обратиться за услугами, которые не требуют глубокого разбирательства соцработника (выдача справок, замена социальной карты, прием документов на пособия); Запись, через mos․ru или терминал в МФЦ․

Способ 3: Очный визит в Управление (По записи)

1. Запишитесь на прием к специалисту через портал mos․ru (раздел «Запись на прием к врачу/специалисту» -> «Социальная защита» -> «УСЗН района Хамовники») или по телефону +7 (495) —․
2. Придите за 10-15 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов документов и их копиями․
3. Проходите по адресу: г․ Москва, ул․ * *, д․ * (вход по пропускам / через охрану)․

Популярные услуги и пакеты документов (Краткий справочник)

Единое пособие (беременные, дети 0-17 лет)

• Кто может получить: Семьи с детьми до 17 лет, беременные женщины (срок от 12 недель), одnorодители, семьи с детьми-инвалидами․ Критерий: нулевой доход или доход ниже ПМ/2 на члена семьи + имущественный тест․
• Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней (плюс сроки проверки доходов/имущества через межведомственное взаимодействие)․
• Ключевые документы: Паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы, подтверждающие основание (мед․ справка о беременности, решение суда об алиментах и т․д․)․

Московское пособие по рождению ребенка (Единовременное)

• Выплачивается один из родителей (усыновителей), постоянно проживающим в Москве не менее 5 лет (или 10 лет для полной суммы) на момент рождения․
• Суммы ежегодно индексируются (на 2024-2025 гг․ базовые суммы: ~23-25 тыс․ руб․ за 1-го, ~110-120 тыс․ руб․ за 2-го и посл․ детей при 10-летнем стаже)․

Социальная карта пенсионера / Карта «Мосгортранс»

• Оформляется в Управлении или МФЦ․ Требуется паспорт, СНИЛС, фото 3×4 (для пластиковой карты), свидетельство о праве на МСП (если есть)․
• Срок изготовления пластика: до 30 дней․ Временная справка выдается сразу․

Сертификат на БЛП (Бесплатные лекарственные препараты)

• Для инвалидов, детей-инвалидов, лиц, пострадавших от радиации, ветеранов ВОВ и приравненных․
• Оформляется на год․ Требуется рецепт врача (форма 148-1/у-88 или электронный рецепт ЕРС), паспорт, СНИЛС, документ, дающий право (удостоверение инвалида и т․д․)․

Социальное обслуживание дома (для пожилых и инвалидов)

• Обращение пишет заявление (сам или через законного представителя)․
• Соцработник приезжает на осмотр жилых условий (акт осмотра)․
• Назначается индивидуальная программа (покупка продуктов/лекарств, гигиена, уборка, готовка, сопровождение в поликлинику)․
• Бесплатно для неработающих одиноко проживающих инвалидов I/II группы, пожилых 80+, а также за плату для остальных категорий (тарифы устанавливаются Депсоцзащиты)․

Распорядительный порядок и апелляция

Если гражданин не согласен с решением специалиста Управления (отказ в назначении пособия, расчете суммы, сроки исполнения), действует следующая процедура обжалования:

1. Внутриведомственная апелляция (Жалоба Начальнику Управления): Подается в канцелярию УСЗН района Хамовники (письменно или через mos․ru/Госуслуги)․ Срок рассмотрения: 30 календарных дней․ Адрес для отправки: г․ Москва, ул․ * *, д․ , Начальнику УСЗН района Хамовники * *․
2. Высшая инстанция (Департамент социальной защиты населения г․ Москвы): Жалоба на действия/бездействие Управления․ Адрес: г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 3/2, стр․ 1․ Подача через портал mos․ru (раздел «Обращения») или почту РФ․
3. Судебный порядок: Обращение в районный суд (по месту нахождения Управления или места жительства истца) в 3-месячный срок со дня узнавания о нарушении права․
4. Прокуратура: Жалоба в Прокуратуру Центрального административного округа (г․ Москва, ул․ * *, д․ *) при нарушении законов․

Важные нюансы и советы гражданам

Карта проезда и ориентиры

Ближайшие станции метро к зданию Управления (основному или филиалу/МФЦ):

• Метро «» ( линия) — выход в город к ул․ , далее пешком мин․ / автобус/троллейбус * до остановки «*»․
• Метро «*», альтернативный вариант․

Точную схему проезда постройте в Яндекс․Картах или 2ГИС по запросу «УСЗН района Хамовники» или «МФЦ Хамовники»․

Управление социальной защиты населения района Хамовники является ключевым звеном системы социальной поддержки для жителей района․ Переход на цифровую платформу mos․ru и интеграцию с ЕСИА (Госуслуги) значительно упростили процесс получения большинства выплат и сертификатов, исключив необходимость многократных визитов․ Однако для сложных жизненных ситуаций (оформление опеки, спорные вопросы по имущественному тесту, срочное соцобслуживание) личный контакт с участковым инспектором или специалистом приемной остается необходимым․

Рекомендация: Начинайте оформление любой услуги с проверки личного кабинета на mos․ru․ В 90% случаев это сэкономит ваше время․ Если возникли сложности — звоните по единой справочной +7 (495) — или записывайтесь на консультацию к юристу Управления через портал записи․

Данная информация носит справочный характер․ Актуальные реквизиты, режим работы и перечень услуг всегда подтверждайте на официальном сайте social․mos․ru или портале mos․ru․