Управление социальной поддержки населения города Абакана (УСПН) — это ключевое государственное учреждение, осуществляющее полномочия по назначению и выплате социальных пособий, мерам социальной поддержки, а также предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения. В статье собрана актуальная на информация о контактах, структуре и правилах обращения.
Основные контактные данные (с частичным маскированием)
Для связи с ведомством используются следующие каналы связи. В соответствии с правилами безопасности персональные данные и полные номера частично скрыты.
- Официальное название: Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Управление социальной поддержки населения города Абакана» (ГКУ РХ «УСПН г. Абакана»)
- Юридический и фактический адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Хакасская, д. (индекс 6550)
- Телефон клиентской службы (справочно-информационное бюро): 7 (3902) -1— (доб. )
- Телефон приемной руководителя: 7 (3902) -1—
- Факс: 7 (3902) -1—
- Единый горячий телефон (справочник УСЗН РХ): 8 (3902) -1—
- Официальный сайт: uspn-abakan.ru
- Электронная почта: у@у.ru (уточняйте на сайте)
Руководство и структура
На момент подготовки материала (май 2026 г.) управлением руководит:
- Директор (Руководитель): А*ко Елена Геннадьевна
Структура управления включает отделы по направлениям деятельности:
- Отдел назначения пенсий и пособий;
- Отдел мер социальной поддержки отдельных категорий граждан;
- Отдел материального обеспечения и учета;
- Отдел информационных технологий и документационного обеспечения;
- Юридический отдел;
- Клиентская служба (прием граждан).
Режим работы и прием граждан
Важно: График работы может меняться в преддверии праздников. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Обед: 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Обед: 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Обед: 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Обед: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день. Обед: 12:00 – 13:00. Неприемный день для личного приема руководителя. |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Особенности приема граждан:
- Прием ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги», на терминалах в холле или по телефону клиентской службы.
- Без записи принимаются только граждане старшего возраста (80+), инвалиды I и II групп, участники ВОВ (по предъявлении удостоверения).
- На входе действует режим КСК (контрольно-пропускной режим): необходим паспорт.
Территориальные подразделения (Районные УСПН)
Город Абакан не имеет внутригородских районов, однако на территории Республики Хакасия функционируют районные управления. Ближайшее к Абакану — Усть-Абаканское.
УСПН Усть-Абаканского района
- Адрес: Республика Хакасия, Усть-Абаканский р-н, п. Усть-Абакан, ул. Октябрьская, д.
- Телефон: 8 (390) —
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Взаимодействие с Министерством труда и соцзащиты РХ
Управление г. Абакана подведомственно Министерству труда и социальной защиты Республики Хакасия.
- Адрес Министерства: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Советская, д.
- Телефон приемной Минтрудсоцзащиты: 8 (3902) —
- На сайте Министерства (mintrud.rh19.ru) публикуются нормативные акты, реестры услуг и отчеты.
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
Большинство вопросов можно решить удаленно:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пособия, пенсии, ЕДВ, материнский капитал, получение справок (форма 9, о доходах).
- Личный кабинет ПФР (СФР): Вопросы страховых пенсий, материнского капитала, родительского капитала РХ.
- Сайт УСПН г. Абакана (uspn-abakan.ru): Раздел «Гражданам», «Электронный прием», «Задать вопрос специалисту», «Запись на прием».
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для обращений по качеству услуг.
- Назначение пособия по безработице (взаимодействие с Центром занятости).
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
- Пособия семьям с детьми (на беременность и роды, до 1.5 лет, до 3 лет, региональные выплаты).
- Меры поддержки семей с детьми-инвалидами, многодетных семей.
- Социальные контракты (помощь в ведении ЛПХ, предпринимательстве, обучении).
- Ежемесячные выплаты (ЕВП) федеральным и региональным получателям социальных услуг.
- Компенсации за ЖКХ (ЕДВ, субсидии).
- Реабилитация инвалидов (ИПРА, ТСР, санаторно-курортное лечение).
- Подготовьте пакет документов заранее. Перечень для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или сайте УСПН. Неполный пакет — основание для отказа во входе или приостановке срока.
- Используйте предзапись. Это сэкономит 1–3 часа ожидания в очереди.
- Справки о доходах (форма на 3 месяца/год) теперь часто запрашиваются межведомственно автоматически, но для сложных случаев (самозанятые, неработающие) могут потребоваться справки 2-НДФЛ или декларации.
- Контроль сроков. Стандартный срок рассмотрения — 10 рабочих дней (для пособий) до 30 дней (для социальных контрактов). Отслеживайте статус в ЛК Госуслуг.
- Апелляция. При отказе — пишите жалобу руководителю УСПН (А*ко Е.Г.) или в Министерство труда РХ в течение 10 дней с момента получения решения.
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Хакасская» или «ДК «Строитель». Маршрутки и автобусы: № , , (уточняйте по схеме города).
- Ориентир: Здание находится рядом с Дворцом культуры «Строитель» и Администрацией города Абакана.
- Парковка: Ограниченное количество мест у входа (в т.ч; для маломобильных граждан).
Часто запрашиваемые услуги (краткий справочник)
Полезные советы при обращении
Схема проезда к главному зданию (ул. Хакасская, 32)
Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте uspn-abakan.ru или по телефону клиентской службы 7 (3902) -1—. Администрация сайта не несет ответственности за изменения, внесенные ведомством после публикации статьи.