Актуально на:

Общая информация и статус учреждения

Управление социальной защиты населения по городу Улан-Удэ (УСЗН по г. Улан-Удэ) — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по предоставлению государственных услуг, выплате социальных пособий, мерам социальной поддержки и организации социального обслуживания граждан на территории города Улан-Удэ Республики Бурятия.

Ведомственно Управление подчиняется Министерству социальной защиты населения Республики Бурятия (Минсоцзащиты РБ), которое расположено по адресу: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, д. 10. Именно Министерство является вышестоящим органом, координирующим работу всех территориальных управлений республики.

Контактная информация и адреса

Главное здание Управления (Прием граждан)

Основной адрес для личного обращения граждан:

• Адрес: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, бульвар Карла Маркса, д. 14 (здание с доступной средой: пандус, доступный вход).
• Почтовый индекс: 670031.

Адрес вышестоящего органа (Министерство соцзащиты РБ)

• Адрес: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, д. 10.
• Почтовый индекс для письменных обращений: 670034.

Примечание: Номера конкретных кабинетов, внутренние телефоны сотрудников и фамилии должностных лиц в соответствии с политикой конфиденциальности частично скрыты (). Для навигации по корпусу используйте информационные стенды в холле или терминалы электронной очереди.

Телефоны горячих линий и справочных служб

Для получения консультаций без визита в офис используются единые номера. Внимание: согласно актуальной информации, колл-центр Управления временно может работать в ограниченном режиме, рекомендуется использовать федеральные линии.

Режим работы и прием граждан

График приема посетителей в УСЗН по г. Улан-Удэ (бульвар Карла Маркса, 14) обычно устанавливается администрацией Управления. Стандартный режим для территориальных органов:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед, как правило, 13:00–14:00).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте Министерства соцзащиты РБ или по телефону 8 (3012) -6-24-, так как возможны изменения в связи с праздниками, санитарными днями или переходами на летнее/зимнее время. Рекомендуется предварительная запись через Единый портал госуслуг или терминалы в холле.

Основные предоставляемые услуги и функции

Управление осуществляет прием заявлений, проверку документов и принятие решений по следующим направлениям:

1. Назначение и выплата пособий:
   • Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
   • Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет.
   • Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — в части взаимодействия с ФСС/СФР.
2. Меры социальной поддержки (региональные и муниципальные):
   • Ежемесячные выплаты семьям с детьми (материнский капитал регионального уровня и др.).
   • Компенсации за ЖКХ, топливо, телефон для льготных категорий.
   • Сocialные контракты (поддержка предпринимательства, ведения ЛПХ, обучение).
3. Опека и попечительство:
   • Установление опеки над несовершеннолетними и недееспособными гражданами.
   • Подбор приемных семей, патроната.
   • Контроль за условиями жизни подопечных.
4. Социальное обслуживание:
   • Направление в стационарные учреждения (дома-интернаты, пансионаты).
   • Обеспечение социальными услугами дома (социальные работники, санитары).
   • Выдача технических средств реабилитации (ТСР) инвалидам.
5. Признание инвалидности: Взаимодействие с бюро МСЭ (направление, получение справок).

Обособленные подразделения и Центры социального обслуживания (ЦСО)

На территории города Улан-Удэ функционирует сеть Центров социальной поддержки населения (ЦСПН) или Центров социального обслуживания (ЦСО), которые являются подведомственными учреждениями Управления. Они обеспечивают «полевую» работу: социальные работники на дому, клубы для пожилых, центры «Активное долголетие».

• Контакты и адреса конкретных ЦСО по микрорайонам (Западный, Восточный, Железнодорожный, Октябрьский районы) лучше уточнять на сайте УСЗН или по телефону 8 (3012) -6-24-.
• Запись на получение социальных услуг дома оформляется через Управление (бульвар Карла Маркса, 14) или через Госуслуги.

Цифровые сервисы: как обратиться удаленно

В 2026 году подавляющее большинство услуг доступно в электронном виде. Личный визит требуется редко (например, для первичного предъявления оригиналов документов или МСЭ).

Основные каналы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пособия, социальные контракты, получение справок, запись на прием к специалисту.
• Официальный сайт Минсоцзащиты РБ: Реестр услуг, нормативные акты, реквизиты, форма обратной связи.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах в работе учреждений.
• Почта России / МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для пересылки в УСЗН (уточняйте список МФЦ-партнеров).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Реквизиты для официальных обращений

Для направления письменных обращений, претензий или судебных исков:

• Полное наименование: Управление социальной защиты населения по городу Улан-Удэ.
• Юридический/Фактический адрес: 670031, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, бульвар Карла Маркса, д. 14.
• ИНН / КПП: 0323080765 / (КПП скрыт).
• ОГРН: 1* (скрыт).
• Официальный сайт: Раздел на портале minsoцзащиты.рб.ру (или официальный портал Республики Бурятия egov-buryatia.ru).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность сведений на ). Контактные данные, графики работы и перечень услуг могут меняться. Перед визитом рекомендуется проверить информацию на официальных ресурсах Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия или портале Госуслуг.