Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Ленинского района города Воронежа» (КУ ВО «Управление соцзащиты Ленинского района») является ключевым оператором социальной политики на территориальном уровне. Оно обеспечивает реализацию полномочий по предоставлению государственных социальных услуг, выплате пенсий, пособий, субсидий и назначению мер социальной поддержки категориям граждан, нуждающимся в помощи.

В связи с тем, что в открытых источниках встречаются разные адреса и контактные телефоны (что связано с наличием нескольких структурных подразделений, филиалов или сменой помещений в разные годы), ниже представлена систематизированная информация на .

Основные контактные данные и адреса

На текущий момент управление имеет сложную структуру размещения: главное здание, отделы по жилищным вопросам и отделения по выдаче пособий могут находиться по разным адресам. Рекомендуется уточнять место приема по конкретному вопросу заранее по телефону.

Главное здание / Приемная руководителя / Общие вопросы

• Адрес: г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, д. 44 (1 этаж).
• Альтернативный адрес в справочниках: Ленинский проспект, д. 174п (возможно, старый адрес или отдельное структурное подразделение).
• Телефон справки / приемной: 7 (473) —** (по данным справочников: 226-XX-XX).
• Телефон руководителя: 7 (473) -78-21-04 (замаскировано: 7 (473) -78—).

Отделение по предоставлению жилищных субсидий (Жилищный отдел)

Один из самых посещаемых подразделений. В разных источниках указаны разные адреса, вероятно, отражающие этапы переезда или наличие нескольких окон приема.

• Адрес 1: г. Воронеж, ул. Ворошилова, д. 12.
• Адрес 2: г. Воронеж, ул. 121-й Стрелковой дивизии (номер дома уточняйте).
• Телефоны: (473) -77-97-31, (473) -77-07-50 (замаскировано: (473) -77—).
• Доп. телефон отдела субсидий (по другим данным): 7 (473) -78-24-82 (замаскировано: 7 (473) -78—).

Отделение по назначению и выплате мер социальной поддержки (Пособия, льготы, ЕДВ и др.)

• Адрес: г. Воронеж, ул. Краснознамённая, д. 10.
• Телефон: 7 (473) -71-67-15 (замаскировано: 7 (473) -71—).
• Телефон отдела соц. поддержки льготников: 7 (473) -78-24-90 (замаскировано: 7 (473) -78—).

Дополнительные контакты (справочно)

• Телефон: 7 (473) -71-38-43 (замаскировано: 7 (473) -71—).
• Упоминание адреса: Ленинский проспект, д. 24/1 (возможно, архив или вспомогательное помещение).

Режим работы (График приема граждан)

Внимание: Режим работы может отличаться в разных подразделениях. Ниже приведен типичный график для главной приемной (ул. 20-летия Октября, 44). Для Жилищного отдела (ул. Ворошилова) и Отделения по пособиям (ул. Краснознаменная) график может отличаться (например, дни приема только по четным/нечетным дням или другие часы).

* График приема граждан по отдельным вопросам (субсидии, ЕДВ, материнский капитал) часто ведется по талонам или предварительной записи через Госуслуги / портал «Социальная защита Воронежской области».

Основные функции и предоставляемые услуги

Управление осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:

1. Назначение и выплата пособий:
   • Пособия по беременности и родам (БиР).
   • Пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
   • Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
   • Пособия на погребение.
2. Меры социальной поддержки (МСП) / Льготы:
3. Регистрация и обслуживание льготников (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, семьи с детьми-инвалидами и др.).
4. Выдача социальных карт, сертификатов на бесплатное проездное, лекарственное обеспечение (НЖЛ).
5. Жилищные субсидии и ЕДВ:
   • Субсидии на оплату ЖКУ (для малоимущих семей и одиноко живущих граждан).
   • Единый жилищный ваучер (ЕЖВ) для участников программы «Жилище для российской семьи» и иных категорий.
   • Субсидии молодежи и молодых семей на приобретение жилья.
6. Материнский (семейный) капитал: Прием документов, выдача свидетельств, контроль целевого использования средств.
7. Социальные услуги и социальное обслуживание: Направление в стационарные учреждения (дома-интернаты, пансионаты), организация социального обслуживания на дому, выдача технических средств реабилитации (ТСР) инвалидам.
8. Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР): Прием документов для назначения страховых и социальных пенсий, социальных выплат (ЕДВ к пенсии), перерасчетов.

Цифровые сервисы: Как сэкономить время

На 2026 год подавляющее большинство услуг доступно в электронном виде. Личный визит в управление часто не требуется.

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной канал подачи заявлений на пособия, субсидии, МСП, материнский капитал. Позволяет отслеживать статус заявления.
• Портал «Социальная защита Воронежской области» (socz36.ru): Региональный портал с личным кабинетом, калькуляторами пособий, новостями и формой обратной связи.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «СФР»: Для уведомлений и быстрой связи.
• Электронная очередь / Запись на прием: Во многих отделениях (особенно на ул. Краснознаменная и ул. Ворошилова) прием ведется строго по предварительной записи через терминал в холле, портал Госуслуг или по телефону единого колл-центра министерства соцзащиты области.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда идти за справкой о доходах / подтверждении низкоимущего статуса?

Справки о доходах для назначения субсидий и пособий формируются автоматически при подаче заявления через Госуслуги. Если нужна бумажная справка для банка или иных целей, обращайтесь в отделение по адресу: ул. Ворошилова, д. 12 (Жилищный отдел) или в главную приемную ул. 20-летия Октября, д. 44.

Где оформить Единое пособие?

Исключительно через Госуслуги (личный кабинет заявителя). Личный визит не требуется, решение приходит в личный кабинет и на почту. При необходимости приложить документы — загружаются сканы.

Как связаться с конкретным инспектором?

Прямые телефоны инспекторов в открытую не публикуются из-за высокой нагрузки. Связь ведется через:

• Общий колл-центр министерства соцзащиты Воронежской области.
• Обратную связь в личном кабинете Госуслуг / портала socz36.ru.
• Личный прием в дни приема руководителя или заместителей (график на сайте управления).

Адрес для почтовых отправлений

Почтовые отправления (заявления, документы, жалобы) рекомендуется направлять по юридическому адресу главной администрации:

394000, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, д. 44
КУ ВО «Управление социальной защиты населения Ленинского района города Воронежа»

Важные напоминания на 2026 год

1. Проверяйте актуальность адреса перед визитом. Управление периодически оптимизирует сеть территориальных органов. Адрес на ул. Краснознаменная (д. 10) и ул. Ворошилова (д. 12) — это отдельные филиалы/отделения, а не одно здание.
2. Записывайтесь заранее. Без записи через Госуслуги или терминал в холле вы рискуете не попасть на прием в день визита.
3. Имейте при себе оригиналы документов. Даже если подавали через Госуслуги, инспектор может потребовать оригиналы паспорта, СНИЛС, свидетельств о рождении детей, договора аренды/собственности для сверки.
4. Сроки рассмотрения. Стандартный срок — до 10 рабочих дней (для пособий часто быстрее, для субсидий, до 26 дней с момента полного пакета).