На текущий момент (по состоянию на ) в системе государственного управления Забайкальского края отдельного ведомства под названием «Жилищный комитет» не существует. Его функции полностью реализуются Министерством жилищно-коммунального хозяйства, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края (МинЖКХ Забайкальского края).
Данная статья объединяет актуальную информацию о ведомстве, курирующем жилищную сферу региона, его структурных подразделениях, цифровых сервисах и контактах для обращения граждан.
Общие сведения о ведомстве
Министерство ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий правовую регуляцию и управление в сфере:
- жилищно-коммунального хозяйства;
- энергетики и топливно-энергетического комплекса;
- цифрового развития, информационных технологий и связи;
- государственного жилищного фонда и жилищного обеспечения отдельных категорий граждан;
- капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах.
Министерство является правопреемником функций, которые ранее могли возлагаться на жилищные комитеты или департаменты жилищной политики.
Руководство
Настоящим моментом Министром является * * * (ФИО замаскировано в соответствии с правилами конфиденциальности). Аппарат министерства формируется из управлений, департаментов и отраслей, каждая из которых курирует свой сегмент ЖКХ.
Основные направления деятельности (функции бывшего «Жилищного комитета»)
- Управление государственным жилищным фондом (ГЖФ): учет, предоставление, выселение, приватизация жилых помещений ГЖФ.
- Жилищное обеспечение льготных категорий: ветераны, сироты, инвалиды, молодые семьи, переселенцы и др. (формирование очередей, выдача справок, контроль за соблюдением нормативов).
- Капитальный ремонт МКД: формирование региональной программы, контроль за деятельностью Фонда капитального ремонта, принятие решений о внеплановом ремонте.
- Тарифовое регулирование: установление тарифов на коммунальные услуги (ХВС, ВВС, отведение стоков, теплоснабжение, электроснабжение) и плату за содержание жилья.
- Контроль за деятельностью УК, ТСЖ, ЖСК: лицензирование, проверки качества оказания услуг, рассмотрение жалоб граждан.
- Газификация и энергоэффективность: координация программ газфикации, внедрение ресурссберегающих технологий.
Цифровые сервисы и порталы
Для взаимодействия с гражданами и управляющими компаниями министерство использует единые цифровые платформы.
Портал ЖКХ г. Чита (Официальный городской портал)
Адрес: http://xn—-8sbqji4csr.xn--p1ai/ (кириллический домен: портал-жкх-читы.рф)
На портале доступны разделы:
- Новости ЖКХ — оперативная информация об авариях, отключениях, плановых работах.
- Управляющие компании — реестр УК, работающих в городе, их контакты, лицензии, отчеты о выполнении планов ремонта.
- Объявления и акты — акты приемки работ, графики уборки, отопления и др.
- FAQ и Статьи — ответы на частые вопросы по оплате, перерасчетам, капитальному ремонту.
- Личный кабинет (через интеграцию с ГИС ЖКХ / Госуслугами) — подача заявок, просмотр начислений.
Официальный сайт Министерства
Адрес: https://minenergo.75;ru/
Здесь публикуются:
- Нормативные правовые акты (приказы, постановления).
- Отчеты о выполнении государственных заданий.
- Информация о предоставлении государственных услуг (административные регламенты).
- Конкурсы на замещение вакантных должностей.
Документация и стандарты ГУ
Раздел со стандартами предоставления государственных услуг доступен по адресу: Стандарты МинЖКХ (домен в кодировке Punycode, соответствует официальному ресурсу министерства).
Контактная информация (с частичной маскировкой ПДн)
Внимание: Персональные данные сотрудников (фамилии, прямые телефоны кабинетов, домашние адреса) скрыты маской * в соответствии с законодательством о персональных данных и политикой безопасности.
| Структурное подразделение / Направление | Телефон приемной / Справочного бюро | Эл. почта / Форма обратной связи |
|---|---|---|
| Приемная Министра | +7 (3022) — (доб. *) | priemnaya@minenergo.75.ru (через форму на сайте) |
| Департамент жилищной политики и ГЖФ (вопросы очередей, приватизации, предоставления жилья) | +7 (3022) — | zhilpolit@minenergo.75.ru |
| Департамент тарифов и регулирования (тарифы, капремонт, контроль УК) | +7 (3022) — | tarif@minenergo.75.ru |
| Управление цифрового развития и ГИС ЖКХ | +7 (3022) — | gis@minenergo.75;ru |
| Горячая линия МинЖКХ (общая) | +7 (3022) — | hotline@minenergo.75.ru |
Почтовый адрес Министерства:
672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. , д. , корп.
Точный номер дома и корпуса уточняйте на официальном сайте minenergo.75.ru в разделе «Контакты».
Прием граждан (личный прием):
- Дни приема: Обычно вторник, четверг (уточняйте график на сайте, он может меняться).
- Порядок записи: Предварительная запись через портал Госуслуг (Госуслуги.Забайкалье) или по телефону приемной +7 (3022) -.
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие право на обращение (свидетельства, выписки ЕГРН, договора найма, решения судов).
Как решить типичные жилищные вопросы (Алгоритм действий)
Ситуация 1: Проблемы с качеством услуг УК (течь, холод, мусор, уборка)
- Зафиксируйте факт (фото/видео с датой, акт осмотра с подписью представителя УК).
- Напишите претензию в УК (личный кабинет ГИС ЖКХ, почта УК, книга жалоб в ДЭЗ/офисе УК).
- Если ответ не получен за дней или качество не восстановлено — жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) Забайкальского края (структурное подразделение МинЖКХ) через Госуслуги или на сайте minenergo.75.ru.
Ситуация 2: Встать в очередь на улучшение жилищных условий
- Собрать пакет документов (список на сайте МинЖКХ или МФЦ).
- Подать заявление через МФЦ «Мои Документы» или портал Госуслуг (услуга «Признание нуждающимися в улучшении жилищных условий»).
- Отслеживать статус в личном кабинете Госуслуг или запрашивать справку в Департаменте жилищной политики МинЖКХ (тел. +7 (3022) -).
Ситуация 3: Капитальный ремонт (взносы, выбор года, качество работ)
- Проверить год ремонта в Региональной программе капремонта (сайт Фонда капремонта Забайкальского края или МинЖКХ).
- Вопросы по начислениям — в Фонд капремонта (телефон на квитанции).
- Жалобы на качество работ — в МинЖКХ (Департамент тарифов) и ГЖИ.
Важные уточнения для жителей районных центров (Краснокаменск, Нерчинск, Борзя, Петровск-Забайкальский и др.)
В муниципальных районах и городских округах функции по управлению жилищным фондом и контролем за УК часто делегированы местным администрациям (МР/ГО) — отделам/управлениям ЖКХ администраций районов/городов.
Пример структуры обращения:
- УК / ТСЖ (первый уровень) →
- Администрация города/района (Отдел ЖКХ / Архитектуры / Хозяйственного ведения) →
- МинЖКХ Забайкальского края / ГЖИ края (региональный уровень контроля) →
- Прокуратура / Суд.
Контакты отделов ЖКХ администраций вашего муниципалитета ищите на официальных сайтах соответствующих администраций (раздел «Структура» → «ЖКХ» или «Хозяйственное ведение»).
Резюме
В Забайкальском крае роль «Жилищного комитета» выполняет Министерство ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи. Все ключевые процессы — от очередей за жильем до тарифов и капремонта — концентрируются в этом ведомстве. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать:
- Портал Госуслуг (для официальных заявлений и жалоб в ГЖИ).
- Сайт minenergo.75.ru (для изучения нормативной базы и контактов профильных департаментов).
- Портал ЖКХ Читы (для жителей столицы региона — оперативная инфо по УК и авариям).
Информация актуальна на . Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные контакты и график приема на официальных ресурсах, указанных выше.