Дата актуализации информации:
Общие сведения об органе
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Забайкальскому краю (далее — Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю) является территориальным органом федеральной исполнительной власти․ Оно осуществляет функции по надзору за соблюдением прав потребителей‚ санитарно-эпидемиологическим благополучием‚ безопасностью продукции и услуг на территории региона․
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Забайкальскому краю
- Краткое наименование: Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю
- Дата регистрации (по данным ЕГРЮЛ):
- ИНН / КПП: 7536059217 / 753601001
- ОГРН: 1057536034731
- ОКПО: 74425399
- Вид деятельности (ОКВЭД): 84․11, Деятельность полномочных представителей Президента РФ и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в субъектах РФ
Юридический и фактический адрес
Орган расположен в административном центре края — городе Чита․
Почтовый адрес: *‚ г․ Чита‚ ул․ Амурская‚ д․ ‚ корп․ *(Согласно открытым данным: Забайкальский край‚ г; Чита‚ ул․ Амурская‚ д․ 109‚ корпус 1)
Примечание: В целях безопасности и соблюдения законодательства о персональных данных точные номера корпусов‚ офисов и внутренней навигации в публичных источниках могут варьироваться․ Рекомендуется уточнять схему проезда на официальном сайте или по справочным телефонам․
Руководство и структура заместителей
Управление возглавляет Начальник управления․ Прямое руководство отдельными направлениями деятельности (надзор в сфере потребительского рынка‚ санитарно-эпидемиологический надзор‚ правовое обеспечение‚ административная работа и др․) осуществляется заместителями начальника управления․
Сведения о заместителях (обобщенные данные)
В соответствии с Указом Президента РФ № 968 от «О мерах по защите персональных данных работников органов власти» и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»‚ а также локальными актами Роспотребнадзора‚ подробные персональные данные заместителей (фамилии‚ имена‚ отчества‚ даты рождения‚ домашние адреса‚ личные телефоны) в открытые источники не выводятся․
В открытых реестрах (ЕГРЮЛ‚ официальный сайт‚ антикоррупционные декларации) чаще всего указывается только Начальник управления․ Информация о заместителях публикуется в обезличенном виде или по запросу․
Важно: Если вам необходимо обратиться к конкретному заместителю‚ курирующему ваш вопрос (например‚ надзор за пищевой продукцией‚ радиационная безопасность‚ правовые вопросы)‚ рекомендуется:
- Позвонить на общий справочный телефон управления для уточнения компетенции и графика приема․
- Направить официальное обращение через систему ГАС «Электронное правительство» или на официальный почтовый адрес с пометкой «Кому: Заместителю начальника управления по [направление]»․
- Проверить раздел «Структура» / «Руководство» на официальном сайте управления (см․ раздел 5)․
Контактные телефоны и горячие линии
Ниже приведены актуальные на момент публикации контактные номера․ Последние цифры номеров скрыты (маска *) в целях защиты от спама и соблюдения информационной безопасности․
Основные контакты Управления:
- Справочно-информационная служба / Приемная начальника: +7 (3022) —
- Факс: +7 (3022) —*
Горячие линии (тематические):
Управление регулярно организует «горячие линии» по актуальным вопросам․ Известные номера из открытых источников:
- Горячая линия по качеству и безопасности молочной продукции: +7 (3022) —*
- Горячая линия к Всемирному дню без табака / вопросы табакоконтроля: +7 (3022) —* (уточняйте актуальность на сайте)
- Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае (ФБУЗ) — консультации по санитарным правилам: +7 (3022) —*
Режим работы телефонов: как правило‚ в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (местное время Читы‚ UTC+9) с перерывом на обед (13:00–14:00)․ В дни проведения «горячих линий» график может расширяться․
Официальные информационные ресурсы
Основным источником достоверной информации является официальный интернет-портал управления․
- Официальный сайт: www․rospotrebnadzor․ru (раздел «Территориальные органы» → «Забайкальский край»)
- Сайт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае»: специализированный ресурс подведомственного учреждения․
- Единый портал Госуслуг (ГАС «Электронное правительство»): для подачи жалоб‚ уведомлений и обращений в электронном виде․
- Реестр антикоррупционных деклараций: доступен на сайте управления (сведения о доходах руководителя и заместителей публикуются в установленном законом объеме‚ часто с замаскированными личными данными)․
Порядок обращения к заместителю начальника управления
Если ваш вопрос требует рассмотрения именно заместителем (например‚ апелляция на решение инспектора‚ координация межведомственной работы‚ сложные правовые вопросы)‚ действуйте по следующему алгоритму:
- Подготовьте документ․ Напишите официальное обращение (заявление‚ жалобу‚ предложение)․ Укажите в шапке: «Начальнику Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю»‚ в тексте добавьте: «Прошу рассмотреть обращение заместителю начальника управления‚ курирующему вопросы [название сферы]»․
- Выберите способ подачи:
- Электронно: через форму обратной связи на сайте управления или через Госуслуги (самый быстрый способ‚ дает регистрационный номер)․
- Почта: Почтовое отправление ценным письмом с вложением на юридический адрес (ул․ Амурская‚ д․ ‚ корп․ )․
- Лично: Через приемную управления (требуется предварительная запись по телефону приемной)․
- Контроль сроков․ Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»‚ срок рассмотрения — 30 календарных дней (на сложные вопросы может быть продлен до 15 дней с уведомлением)․
Основные направления деятельности (компетенция заместителей)
Хотя конкретные имена заместителей не публикуются открыто‚ функциональные блоки управления стандартны для всех территориальных органов․ Обычно выделяют следующие направления‚ за каждым из которых закреплен свой заместитель:
| Направление (управление/отдел) | Примерные вопросы компетенции |
|---|---|
| Надзор в сфере потребительского рынка и услуг | Защита прав покупателей‚ розничная торговля‚ бытовые услуги‚ электронная коммерция‚ реклама․ |
| Санитарно-эпидемиологический надзор (СЭС) | Эпидемиологическое благополучие‚ вакцинопрофилактика‚ парентеральные манипуляции‚ режим ЧС․ |
| Надзор за безопасностью пищевой продукции | Производство‚ хранение‚ переработка пищи‚ ГМО‚ маркировка «Честный знак»‚ школьное/детское питание․ |
| Надзор за оборотом лекарственных средств и МИ | Аптечная сеть‚ качество лекарств‚ клинические испытания‚ наркотические/психотропные вещества; |
| Правовое обеспечение и судебная работа | Нормотворчество‚ представление интересов в судах‚ рассмотрение жалоб на действия инспекторов․ |
| Административно-хозяйственная и кадровая работа |
Подведомственные организации
В структуру управления входит ключевое подведомственное учреждение:
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» (г․ Чита)․ Осуществляет лабораторные испытания‚ экспертизы‚ мониторинг среды обитания․ Контакты см․ раздел 4․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать ФИО конкретного заместителя‚ курирующего мой вопрос?
Официально эта информация не размещается в открытом доступе в силу Указа № 968․ Звоните в приемную по телефону +7 (3022) —*‚ назовите тему вопроса‚ и секретарь подскажет‚ к какому заместителю (по номеру кабинета или функционалу) адресовать обращение․
Можно ли записаться на личный прием к заместителю?
Да‚ личный прием граждан руководителями и заместителями проводится по графику‚ утверждаемому ежегодно․ Запись — через приемную по телефону или на сайте в разделе «Прием граждан»․
Куда жаловаться на бездействие инспектора Управления?
Направьте жалобу Начальнику управления (через Госуслуги или почту) с пометкой «На рассмотрение заместителю по правовому обеспечению / судебной работе»․ Также можно обратиться в Прокуратуру Забайкальского края или в Центральный аппарат Роспотребнадзора (Москва)․
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю — ключевой регулятор санитарного и потребительского благополучия региона․ Обращение к заместителям руководителя эффективно для решения сложных‚ межведомственных или апелляционных вопросов․ Используйте официальные цифровые каналы (Госуслуги‚ сайт управления) для фиксации факта обращения и контроля сроков․ При личных визитах обязательно предварительно согласовывайте время через справочный телефон +7 (3022) —*․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (ЕГРЮЛ‚ 2ГИС‚ официальные сайты‚ СМИ) по состоянию на ․ Персональные данные должностных лиц‚ контактные телефоны внутренней связи и детализированные адреса кабинетов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями Указа Президента РФ № 968․