Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области (далее, Управление) является ключевым региональным органом исполнительной власти‚ осуществляющим функции по надзору за соблюдением прав потребителей‚ санитарно-эпидемиологическим благополучием населения и безопасностью товаров. В статье собрана актуальная информация о контактах‚ реквизитах и способах взаимодействия с ведомством на .
Основные реквизиты и юридический адрес
Официальное полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области.
- Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Ивановской области
- ОГРН: 1053701042449
- ИНН: 3702068140
- КПП: 370201001
- Дата регистрации:
Почтовый и фактический адрес
Управление расположено в административном центре области — г. Иваново. В открытых источниках встречаются два адреса‚ связанные с ведомством (основной и‚ возможно‚ архивный/дополнительный корпус):
- Основной адрес (по данным официального сайта и реестров):
153021‚ г. Иваново‚ ул. Рабфаковская‚ д. 6 - Альтернативный адрес (указан в отдельных справочниках):
153002‚ г. Иваново‚ ул. Демидова‚ д. 9
Примечание: Для направления официальной переписки рекомендуется использовать адрес ул. Рабфаковская‚ д. 6‚ как наиболее актуальный на текущую дату.
Контактные телефоны
Для связи с Управлением предусмотрены несколько телефонных линий: приемная‚ контакт-центр и «горячая линия».
| Наименование линии | Номер телефона (частично скрыт) | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Приемная / Справочное бюро (основной) | (4932) -0-30-13 | Рабочие дни‚ часы приема уточняйте на сайте |
| Контакт-центр (единая справочная) | 8 (4932) -46- (последние 3 цифры скрыты) | Информационная поддержка граждан |
| Телефон администрации | 8 (4932) -25- (последние 3 цифры скрыты) | Внутренние вопросы‚ делопроизводство |
| Федеральная «Горячая линия» Роспотребнадзора | ###-###-#### | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
Электронная почта и интернет-ресурсы
Основным каналом электронного взаимодействия является официальный сайт Управления и функционал «Электронной приемной».
Адреса электронной почты
- Официальный почтовый ящик Управления (для обращений):
ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru - Технический/Вспомогательный ящик (указан в реестрах):
ogvv@ivreg.ru(вероятно‚ относится к смежной организации ОГВВ‚ но встречается в контактах Управления в открытых источниках).
Важно: При отправке официального обращения через e-mail обязательно указывайте ФИО‚ почтовый адрес для ответа (с индексом) и суть вопроса. Анонимные обращения рассмотрению не подлежат.
Официальные веб-сайты
- Официальный сайт Управления: 37.rospotrebnadzor.ru
- Федеральный портал Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru
- Сайт ОГВВ (ссылка на раздел контролирующих органов): ogvv37.ru
На официальном сайте 37.rospotrebnadzor.ru доступны разделы:
- «Электронная приемная» — для подачи жалоб‚ заявлений‚ предложений онлайн;
- «Надзорная деятельность» — планы проверок‚ отчеты о результатах;
- «Нормативные акты» — региональные приказы и распоряжения;
- «Обратная связь» — форма для быстрых вопросов.
Структура и руководство
Управление возглавляет Начальник Управления (ФИО в открытых источниках не зафиксировано на текущую дату для публикации‚ скрыто *). Структура включает территориальные управления в крупных городах области (Кинешемское‚ Фурмановское‚ Теиковское и др.)‚ а также профильные отделы:
- Отдел надзора за безопасностью пищевых продуктов;
- Отдел надзора за санитарно-эпидемиологическим благополучием;
- Отдел надзора за оборотом лекарственных средств и медицинской техникой;
- Отдел правовой работы и рассмотрения обращений;
- Центр гигиены и эпидемиологии (ФБУЗ «ЦГСЭН по Ивановской области» — отдельное юрлицо‚ но подведомственное).
Порядок обращения граждан и юридических лиц
Личный прием
Прием граждан руководителями и специалистами Управления осуществляется по предварительной записи через сайт (раздел «Прием граждан») или по телефону приемной (4932) -0-30-13. Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения.
Письменные обращения (Почта России)
Адрес для отправки: 153021‚ г. Иваново‚ ул. Рабфаковская‚ д. 6.
На конверте рекомендуется указывать: «Управлению Роспотребнадзора по Ивановской области»‚ «Лично руководителю» (при необходимости).
Электронные обращения
- Через форму на сайте 37.rospotrebnadzor.ru (требуется авторизация через Госуслуги для получения ответа в ЛК);
- На e-mail: ivrpn@37.rospotrebnadzor;ru;
- Через портал Госуслуги (ГОСУСЛУГИ.РФ), раздел «Обращения в госорганы»;
- Через федеральный портал «Роспотребнадзор.РФ» (обратная связь).
Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц
Рассматриваются в порядке‚ установленном ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Срок рассмотрения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить организацию в реестре недобросовестных поставщиков?
Используйте раздел «Реестры» на сайте 37.rospotrebnadzor.ru или федеральный ресурс zakupki.gov.ru. Управление ведет региональный реестр в части своей компетенции.
Куда жаловаться на качество питания в школе/детском саду?
Напишите заявление в Управление (е-mail или сайт)‚ приложите фото/чеки. Придет комиссия. Параллельно можно обратиться в прокуратуру области.
Как получить справку об эпидемиологическом окружении?
Справки выдает ФБУЗ «ЦГСЭН по Ивановской области» (ул. Рабфаковская‚ д. 6‚ тот же корпус). Заказ возможен через сайт Центра или Госуслуги.
Каковы сроки ответа на электронное обращение?
Согласно законодательству, не позднее 30 календарных дней со дня регистрации. Промежуточный ответ о получении приходит в течение 3-5 рабочих дней.
Реквизиты для платежей (госпошлины‚ штрафы)
Если вам необходимо оплатить госпошлину за предоставление информации‚ лицензирование или административный штраф‚ выписанный сотрудниками Управления‚ используйте реквизиты казначейства:
- Получатель: Управление ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области
- ИНН/КПП: 3702068140 / 370201001
- Банк: Главное управление Банка России по Ивановской области (или уточняйте в квитанции/постановлении)
- БИК / Номер счета: Указываются в конкретном платежном поручении/постановлении. Не публикуются в открытую для безопасности.
Внимание: Всегда сверяйте реквизиты в исходящем документе (постановлении‚ требовании) или на сайте 37.rospotrebnadzor.ru в разделе «Реквизиты для оплаты».
Управление Роспотребнадзора по Ивановской области обеспечивает открытость своей деятельности через официальный портал 37.rospotrebnadzor.ru‚ федеральную горячую линию ###-###-#### и приемную по телефону (4932) -0-30-13. Наиболее эффективным способом обращения на 2026 год является использование Электронной приемной на сайте или портала Госуслуг‚ что гарантирует регистрацию‚ учет сроков и получение ответа в правовом поле.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов (37.rospotrebnadzor.ru‚ ogvv37.ru‚ companies.rbc.ru) и реестров госорганов. Актуальность контактов проверена на . Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется уточнить детали по телефону приемной.