Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) осуществляет свою деятельность на территории Нижегородской области через центральное управление и сеть территориальных органов. Автозаводский район — один из крупнейших по населению и промышленному потенциалу районов Нижнего Новгорода‚ поэтому наличие доступного и эффективного надзорного органа здесь имеет ключевое значение для обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Общие сведения и статус органа
Территориальный орган по Автозаводскому району (часто обозначаемый в документах как Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в Автозаводском районе г. Нижнего Новгорода или сокращенно, Терорган № [номер маскирован *]) является структурным подразделением Главного государственного санитарного врача по Нижегородской области.
- Правовая основа: Федеральный закон № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»‚ Устав Роспотребнадзора (утв. Постановлением Правительства РФ).
- Подведомственность: Непосредственно подчиняется Главному управлению Роспотребнадзора по Нижегородской области (г. Нижний Новгород);
- География ответственности: Административные границы Автозаводского городского округа/района города Нижний Новгород.
Контактная информация (с соблюдением конфиденциальности)
Ниже приведены актуальные реквизиты для обращения граждан и организаций. Персональные данные руководителей и служебные телефоны внутренней связи частично замаскированы в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных (152-ФЗ).
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | г. Нижний Новгород‚ Автозаводский район‚ ул. ‚ д. (Точный адрес уточняйте на официальном сайте или по справочному телефону) |
| Телефон приемной / Справочное бюро | +7 (831) *— (Единая справочная служба Управления по области) |
| Телефон «Горячей линии» (для жалоб) | 8-800-*— (Федеральная горячая линия Роспотребнадзора) |
| Электронная почта (приемная) | *@.rospotrebnadzor.ru |
| Официальный сайт | 52.rospotrebnadzor.ru (Раздел «Территориальные органы» → Автозаводский район) |
| Руководитель тероргана | * (ФИО полностью замаскировано; должность: Начальник территориального органа / Главный государственный санитарный врач района) |
| Режим работы приемной граждан | Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00) Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00) Суббота‚ воскресенье: выходной |
Основные функции и полномочия
Деятельность территориального органа в Автозаводском районе охватывает широкий спектр вопросов санитарно-эпидемиологического надзора:
- Государственный надзор (контроль): Проверка соответствия объектов санитарной законодательства (предприятия питания‚ торговля‚ учебные заведения‚ медицинские организации‚ объекты бытовых услуг‚ водоснабжение и др.).
- Эпидемиологический надзор: Мониторинг заразных и паразитарных заболеваний‚ организация профилактических прививок‚ расследование очагов инфекций (в т.ч. COVID-19‚ гриппа‚ ОКИ‚ кишечных инфекций).
- Гигиеническое обучение и воспитание: Проведение санитарно-просветительской работы среди населения и работников сферы услуг/питания.
- Экспертиза и разрешительная деятельность: Государственная регистрация объектов‚ подлежащих учету (системы водоснабжения‚ пищевые добавки‚ БАД‚ косметика и т.д.)‚ заключения санитарно-эпидемиологических экспертиз проектной документации.
- Работа с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб на качество товаров‚ работ‚ услуг‚ нарушение санитарных правил соседями или организациями.
- Надзор за безопасностью окружающей среды: Контроль за качеством атмосферного воздуха‚ почв‚ шумовым загрязнением на границе санитарно-защитных зон промышленных предприятий (актуально для Автозаводского района с его крупными заводами).
Актуальные темы и сезонная работа (на 2026 год)
Качество воды в водоемах — Купальный сезон 2026 года
Одной из традиционных и социально значимых задач весенне-летнего периода является мониторинг состояния рекреационных зон. По данным на 22 августа 2026 года‚ специалистами Управления проведена выборка и лабораторные испытания воды в пляжных зонах Автозаводского района и города в целом.
Результат: Купание разрешено в шести водоемах Нижнего Новгорода по результатам проведенных лабораторных исследований качества воды. Качество воды в шести озёрах соответствует санитарно-гигиеническим требованиям‚ установленными СанПиН -21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».
- Список разрешенных к купанию водоемов публикуется на официальном сайте Управления и информационных стендах пляжей.
- В водоемах‚ не вошедших в список‚ или где выявлены превышения ПДК (предельно допустимых концентраций) микробиологических показателей‚ устанавливаются запретительные знаки «Купание запрещено».
- Мониторинг продолжается до окончания купального сезона.
Профилактика сезонных заболеваний (Грипп‚ ОРВИ‚ COVID-19)
С наступлением осенне-зимнего периода 2026–2027 гг. терорган координирует:
- Организацию вакцинации населения (мобильные бригады в ТЦ‚ учебных заведениях‚ поликлиниках).
- Мониторинг заболеваемости в коллективах (школы‚ детсады‚ крупные предприятия района — ГАЗ и подрядчики).
- Выдачу рекомендаций по введению режима масочного режима/дистанционки при превышении эпидемиологических порогов.
Надзор за реализацией школьного питания
В Автозаводском районе функционирует значительное количество школ и детских садов. Территориальный орган осуществляет плановые проверки организаций питания (кафетериев‚ комбинатов) на соответствие требованиям СанПиН 2.3/-20 (питание обучающихся). Приоритет — контроль за горячим питанием учеников 1–4 классов.
Промышленная санитарная охрана зоны ГАЗ
Учитывая статус Автозаводского района как промышленного центра (ПАО «ГАЗ»‚ филиалы‚ поставщики)‚ особое внимание уделяется:
- Контролю за соблюдением санитарно-защитных зон (СЗЗ) предприятий.
- Мониторингу выбросов загрязняющих веществ в атмосферу (по данным АСКЗ — автоматизированных систем контроля за выбросами).
- Рассмотрению жалоб жителей на запахи‚ шум‚ пыль от производственных объектов.
Порядок обращения граждан и юридических лиц
Как подать жалобу или заявление
- Через официальный сайт (Электронная приемная): 52.rospotrebnadzor.ru → раздел «Обращения граждан». Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) для получения ответа в личный кабинет.
- Портал «Госуслуги» (Государственные услуги): Раздел «Жалобы и заявления» → Выбор ведомства: «Роспотребнадзор» → Территориальный орган: «Нижегородская область‚ Автозаводский район».
- По почте: На почтовый адрес тероргана (см. таблицу выше) заказным письмом с вложением.
- Лично: В приемной по адресу местонахождения в часы работы (предварительная запись через сайт или по телефону рекомендуется).
Основные основания для обращения
- Продажа просроченных/ некачественных продуктов питания в магазинах района.
- Нарушение санитарных правил в салонах красоты‚ стоматологиях‚ тату-салонах.
- Проблемы с качеством питьевой воды (централизованное водоснабжение‚ колодцы‚ скважины).
- Шум‚ пыль‚ запахи от соседей (кафе‚ вентиляция‚ стройки) или предприятий.
- Нарушение прав потребителей при оказании услуг (БСО‚ чеки‚ возврат товаров).
- Вопросы прививок‚ медкнижек‚ санитарно-противоэпидемических мероприятий.
Сроки рассмотрения
Согласно ст. 12 Закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и ст. 21 Закона № 294-ФЗ:
- Обычное обращение: 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней при сложности).
- Жалоба на результаты проверки (представительство): 10 рабочих дней.
- Оперативные вопросы (эпидемиологические): рассматриваются в режиме реального времени/незамедлительно.
Планируемые и не плановые проверки (для бизнеса)
С 2021 года действует «регуляторный гуилотина» и мораторий на плановые проверки малого и среднего бизнеса (МСП)‚ однако Роспотребнадзор сохраняет право проводить:
- Внеплановые проверки: По основаниям: обращения граждан/СМИ/прокуратуры‚ угроза жизни/здоровью‚ исполнение предписаний.
- Профилактические посещения: Без составления протокола‚ с выдачей рекомендаций (не чаще 1 раза в год).
- Контрольные закупки (тайный покупатель): Проверка соответствия товаров декларациям/сертификатам‚ сроков годности‚ маркировки «Честный ЗНАК».
Важно для ИП и юрлиц Автозаводского района: График плановых проверок (если они разрешены для категории риска) и список оснований для внеплановых публикуются на сайте 52.rospotrebnadzor.ru в реестре проверок. Рекомендуется регулярно проверять свой ОГРН/ИНН в реестре.
Полезные ссылки и ресурсы
- Сайт Главного управления по Нижегородской области: 52.rospotrebnadzor.ru
- Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru
- Реестр проверок (Проект проверки): check.gov;ru
- Потребительский справочник (база знаний): Раздел «Помощь потребителю» на федеральном сайте.
- Карта санитарно-эпидемиологического благополучия: Интерактивные карты качества воздуха‚ воды‚ радиационного фона на сайте Управления.
Управление Роспотребнадзора в Автозаводском районе Нижнего Новгорода играет системную роль в защите прав потребителей и обеспечении санитарной безопасности одного из самых густонаселенных и индустриально насыщенных районов региона. Ключевые векторы работы на текущий момент — это контроль качества питьевой воды и рекреационных зон (как подтверждено данными за август 2026 г.)‚ профилактика инфекционных заболеваний и надзор за промышленной безопасностью среды.
Гражданам и предпринимателям рекомендуется использовать электронные каналы взаимодействия (Госуслуги‚ сайт ведомства) для максимально быстрого и прозрачного решения вопросов. При необходимости личного визита — заранее уточняйте режим работы и необходимость предварительной записи по справочным телефонам.
Данные актуальны на . Контактные телефоны‚ адреса и ФИО руководителей могут меняться; перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе 52.rospotrebnadzor.ru.