Кто такой Уполномоченный по правам человека

Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан — это должностное лицо, которое осуществляет защиту прав и свобод граждан на территории республики. Институт омбудсмена создан для рассмотрения жалоб граждан на действия (или бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц;

Деятельность Уполномоченного регулируется Конституцией Российской Федерации, федеральным законодательством и законом Республики Татарстан «Об Уполномоченном по правам человека в Республике Татарстан».

Основные функции и полномочия

• приём и рассмотрение жалоб граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства;
• защита прав и свобод человека, нарушенных решениями и действиями государственных органов;
• взаимодействие с органами власти для восстановления нарушенных прав;
• разъяснение гражданам их прав и способов правовой защиты;
• подготовка ежегодных докладов о состоянии прав человека в республике;
• участие в разработке законодательства, затрагивающего права человека.

Приёмная Уполномоченного: как обратиться

Приёмная Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан расположена в городе Казани. Точный адрес: г. Казань, ул. Пушкина, д. ** (данные частично скрыты). Приём граждан ведётся по предварительной записи и в порядке живой очереди в установленные часы.

Способы обращения

1. Личный приём — в приёмной по адресу, указанному на официальном сайте;
2. Письменное обращение, по почте на адрес приёмной;
3. Электронное обращение — через официальный сайт или по электронной почте: ombudsman@tatar.ru;
4. Телефон доверия: +7 (843) —;
5. Выездные приёмы — регулярно проводятся в муниципальных районах республики.

Требования к жалобе

Чтобы обращение было принято к рассмотрению, необходимо соблюсти ряд условий:

• жалоба подаётся в письменной форме;
• указываются фамилия, имя, отчество заявителя и почтовый адрес;
• излагается суть нарушения прав и свобод;
• прикладываются копии документов, подтверждающих доводы заявителя;
• до обращения к Уполномоченному гражданин должен обжаловать действия в административном или судебном порядке.

Важно: жалоба подаётся не позднее одного года с момента нарушения прав либо с момента, когда заявителю стало известно о нарушении.

Какие вопросы не рассматривает Уполномоченный

• споры, подлежащие рассмотрению исключительно в судебном порядке;
• анонимные обращения;
• жалобы, не связанные с нарушением прав и свобод человека;
• обращения, содержащие нецензурную лексику или угрозы.

График работы приёмной

Приёмная работает в будние дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Личный приём Уполномоченным проводится по предварительной записи, обычно раз в неделю. Актуальное расписание выездных приёмов публикуется на официальном сайте.

Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан — важный институт защиты граждан. Обращение к омбудсмену бесплатно и доступно каждому. Если ваши права нарушены, а обращения в другие инстанции не дали результата, приёмная Уполномоченного готова рассмотреть вашу жалобу и оказать содействие в восстановлении справедливости.

Примечание: актуальные контактные данные, ФИО действующего Уполномоченного и график приёма рекомендуется уточнять на официальном сайте, так как информация может меняться.