Институт уполномоченного по правам человека (омбудсмена) в Тамбовской области является ключевым гарантом защиты прав и свобод граждан на региональном уровне. Статья содержит актуальную информацию о местонахождении аппарата, контактных данных, режиме приема граждан и порядке подачи обращений на 09 апреля 2026 года.

Общие сведения об уполномоченном

На текущий момент полномочия Уполномоченного по правам человека в Тамбовской области осуществляет Мещеряков Олег Сергеевич. Он был назначен на эту должность Тамбовской областной Думой. Деятельность уполномоченного регламентируется Федеральным законом «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и Законом Тамбовской области «Об уполномоченном по правам человека в Тамбовской области».

Важно: Информация из открытых источников (ТАСС-ДОСЬЕ) от 14 мая 2026 года сообщает о назначении Яны Лантратовой на должность Уполномоченного по правам человека в РФ (федеральный уровень) вместо Татьяны Москальковой. Данное событие относится к федеральному уровню и не затрагивает напрямую полномочия регионального омбудсмена Тамбовской области.

Адрес и контактные данные аппарата

Аппарат Уполномоченного по правам человека в Тамбовской области расположен в административном здании областного правительства. Для защиты персональных данных сотрудников и безопасности посетителей детальные координаты (номер кабинета, внутренние телефоны) частично скрыты.

Режим приема граждан

Личный прием граждан Уполномоченным или его заместителями осуществляется по предварительной записи. Это позволяет подготовить необходимые документы и выделить достаточно времени для разбора каждой ситуации.

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте или по телефону).
• Запись на прием:
  • По телефону приемной: +7 (4752) —*;
  • Через форму «Запись на прием» на официальном сайте;
  • Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю региона»).
• Необходимые документы: Паспорт РФ (или документ, его заменяющий), документы, подтверждающие суть обращения (копии решений судов, справки, переписка с ведомствами).

Способы обращения к уполномоченному

Гражданин может обратиться к Уполномоченному по правам человека в Тамбовской области несколькими способами:

1. Личное обращение — в ходе приема граждан (см. режим выше).
2. Почтовое обращение — заказным письмом с уведомлением о вручении на почтовый адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д. *.
3. Электронное обращение:
   • Через форму «Написать обращение» на официальном сайте омбудсмена;
   • На электронную почту аппарата;
   • Через портал «Госуслуги» (личный кабинет -> Обращения -> Направить обращение -> Выбрать адресата: Уполномоченный по правам человека Тамбовской области).
4. Телефонная «Горячая линия» — для кратких консультаций и регистрации устных обращений (номер см. в таблице выше).

Требования к тексту обращения

Чтобы обращение было принято к рассмотрению, оно должно содержать:

• Фамилию, имя, отчество обращающегося;
• Адрес места жительства/пребывания и контактный телефон;
• Суть нарушения права или свободы (изложить четко, хронологически, без эмоциональных оценок);
• Название органа или должностного лица, действия (бездействие) которых обжалуются;
• Просьбу о восстановлении прав;
• Подпись и дату;
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства (оригиналы предоставляют при личной встрече).

Компетенция и границы полномочий

Уполномоченный по правам человека в Тамбовской области рассматривает обращения о нарушении прав граждан государственными органами, местным самоуправлением и их должностными лицами на территории области.

Что ВХОДИТ в компетенцию:

• Нарушение прав при взаимодействии с полицией, прокуратурой, судебными приставами, ФСИН (региональные структуры);
• Проблемы в сфере ЖКХ, социального обеспечения, здравоохранения, образования (действия региональных/муниципальных ведомств);
• Нарушение прав военнослужащих и членов их семей (взаимодействие с военкоматами);
• Наблюдение за условиями содержания в местах лишения свободы (СИЗО, колонии области);
• Защита прав детей, пожилых людей, инвалидов, мигрантов.

Что НЕ ВХОДИТ в компетенцию (отказы в принятии):

• Обжалование судебных решений, вступивших в законную силу (это прерогатива судов высших инстанций);
• Споры между частными лицами (гражданско-правовые, семейные, трудовые споры с частными работодателями);
• Обращения к компетенции федерального Уполномоченного (Яна Лантратова) или Президента РФ (переадресуются);
• Анонимные обращения (не рассматриваются по закону);
• Обращения, поданные с нарушением установленного порядка (без ФИО, адреса, сути просьбы);

Сроки рассмотрения

Согласно законодательству:

• Срок регистрации обращения: не позднее 3 рабочих дней с момента поступления.
• Срок рассмотрения по существу: до 30 календарных дней со дня регистрации.
• Продление срока: до 30 дополнительных дней в случае необходимости проведения проверки, запроса документов (о продлении уведомляется заявитель).
• Ответ: направляется заявителю по указанному адресу (почта/электронная почта) или выдается лично под роспись.

Апелляция решений

Если гражданин не согласен с ответом Уполномоченного по правам человека Тамбовской области, он имеет право:

1. Обратиться к Уполномоченному по правам человека в РФ (федеральный уровень, г. Москва, сайт ombudsmanrf.org).
2. Обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
3. Обратиться к Прокурору Тамбовской области с заявлением о нарушении закона.

Полезные советы перед обращением

Статья подготовлена на основании открытых данных официальных порталов Тамбовской области и законодательства РФ. Актуальность контактных данных (телефоны, номера кабинетов) рекомендуется сверять на официальном сайте или по телефону справочной службы администрации области на дату визита/отправки.