АО «Ульяновскэнерго» — это ключевой гарантирующий поставщик и сетевая организация Ульяновской области, обеспечивающая передачу электроэнергии и очное обслуживание потребителей․ В статье собрана актуальная информация об официальном веб-ресурсе, горячих линиях, адресах офисов и телефонах территориальных участков на ․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной информационный портал компании доступен по адресу: ulenergo․ru․

Ключевые разделы портала:

• Личный кабинет: передача показаний счетчиков, оплата квитанций, история начислений, оформление заявок на технологическое присоединение․
• Раздел «Контакты» (ulenergo․ru/company/contacts): полный реестр адресов и телефонов всех структурных подразделений․
• Выключения электричества: график плановых работ и информация об аварийных отключениях по районам․
• Технологическое присоединение: калькулятор стоимости, этапы подключения, нормативная база․
• Потребителям: тарифы, правила подачи показаний, реквизиты для оплаты, часто задаваемые вопросы․

На сайте также работает виджет онлайн-чата и форма обратной связи для письменных обращений․

Единый контакт-центр (Горячая линия)

Для оперативного решения вопросов по всему региону работает единый многоканальный номер․ Рекомендуется сохранять его в записной книжке:

• Единый номер приемки заявок (аварийная служба, коммерческие вопросы): 7 (8422) —* (круглосуточно, без выходных)․
• Справочно-информационная служба / Контакт-центр: 7 (8422) —* и 7 (8422) —* (режим работы уточняйте на сайте)․

Важно: При звонке с мобильного телефона используйте федеральный формат номера: +7 (8422) —*․ Звонки по территории РФ бесплатны․

Очное обслуживание в г․ Ульяновске

В областном центре функционируют несколько офисов для личного приема граждан․ Обратите внимание: график работы и наличие перерыва на обед могут отличаться в разных отделениях․

Главное офис (Центральный офис / Правобережье и Левобережье)

• Адрес: г․ Ульяновск, * (точный адрес смотрите на сайте в разделе «Контакты» или в Личном кабинете)․
• Телефоны отдела обслуживания потребителей: 7(8422) —*, 7(8422) —*․
• Режим работы (типичный):
  • Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)
  • Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
  • Сб, Вс: выходные

Участок ОП «Городское отделение» (Сектор Левый)

• Телефоны: уточняйте по единой горячей линии․
• Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00․

Совет: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на сайте ulenergo․ru или по телефону контакт-центра, так как часы приема могут меняться в праздничные периоды․

Телефоны территориальных участков по Ульяновской области

Компания структурирована по территориальным отделениям, каждое из которых обслуживает свои районы и города․ Ниже приведен перечень участков с маскированными номерами (последние 4–6 цифр скрыты для безопасности)․ Для дозвона наберите код региона 8422 (для Ульяновска и пригорода) или соответствующий районный код․

Южное направление (Ульяновское отделение)

Обслуживание: Ульяновский, Тереньгульский, Сенгилеевский, Цильнинский районы, г․ Новоульяновск․

• Управление отделения (общая линия): 7(927) —*, 7(927) —*․
• Ульяновский участок: 7(927) —*, 7(927) —*, 7(927) —*, 7(927) —*, 7(927) —*, 7(927) —*, 7(987) —․
• Сенгилеевский участок: 884(233) -, 884(233) -, 884(233) -․
• Цильнинский участок: 884(245) -, 884(245) -․
• Тереньгульский участок: 884(234) -, 884(234) -, 884(234) -;
• Новоульяновский участок: 884(255) -, 884(255) -․

Северное направление (Северное отделение)

Обслуживание: Карсунский, Майнский, Сурский районы․

• Общая линия отделения: 884(246) -․
• Карсунский участок: 8(8422) —*, 884(246) -, 884(246) -․
• Майнский участок: 884(244) -, 884(244) -, 884(244) -․
• Сурский участок: 884(242) *-․

Восточное направление (Димитровградское отделение)

Обслуживание: Мелекесский, Старомайнский, Новомалыклинский, Чердаклинский районы, г․ Димитровград․

• Общая линия отделения: 884(235) -․
• Димитровградский участок: 884(235) -․
• Мелекесский участок: 884(235) -․
• Новомалыклинский участок: 884(232) -․
• Чердаклинский участок: 884(231) -․
• Старомайнский участок: 884(230) -․

Западное направление (Барышское отделение)

Обслуживание: Барышский, Инзенский, Кузоватовский, Базарносызганский, Вешкаймский районы, г․ Барыш, г․ Инза․

• Общая линия отделения: 884(253) -․
• Барышский участок: 884(253) -, 884(253) -, 884(253) -․
• Кузоватовский участок: 884(237) -, 884(237) -, 884(237) -․
• Вешкаймский участок: 884(243) -, 884(243) -, 884(243) -․
• Инзенский участок: 884(241) -, 884(241) -, 884(241) -, 884(240) -, 884(240) -․

Центральное направление (Новоспасское отделение и др․)

Обслуживание: Новоспасский, Павловский, Николаевский, Старокулаткинский, Радищевский районы․

• Общая линия: 884(238) ⎼ (номер обрезан в источнике, уточните на сайте)․

Режим работы территориальных участков (Общий стандарт)

Для абсолютного большинства районных участков и отделений установлен единый режим приема посетителей (с учетом обеденного перерыва):

1. Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:48)․
2. Пятница: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 12:48)․
3. Суббота, Воскресенье: Выходные дни․

Примечание: Некоторые участки (например, в г․ Ульяновске на левом берегу) могут работать без обеденного перерыва или с иным графиком (08:00–17:00 / 08:00–16:00)․ Уточняйте по телефону конкретного участка․

Альтернативные способы связи

Если дозвониться по телефону не удается, используйте цифровые каналы:

• Личный кабинет на ulenergo․ru — для заявок на перерасчет, присоединение, смену тарифа․
• Мобильное приложение «Ульяновскэнерго» (доступно в App Store / RuStore / Google Play) — передача показаний, оплата, карта отключений․
• E-mail: официальные адреса электронной почты для письменных обращений указаны в разделе «Контакты» на сайте (обычно *@ulenergo․ru)․
• Соцсети: официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал — для оперативных новостей и графиков отключений․

Чек-лист перед обращением

Чтобы ускорить решение вопроса, подготовьте:

• Номер лицевого счета (указан в квитанции / ЛК)․
• Адрес объекта (подключения/потребления)․
• Показания счетчика (актуальные на день звонка)․
• Паспортные данные владельца договора․

Информация актуальна на дату публикации и основана на данных открытого раздела «Контакты» официального сайта ulenergo․ru․ Номера телефонов частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․ Для получения полных номеров обратитесь к первоисточнику․