Муниципальное унитарное предприятие «Тосноводоканал» (МУП «Тосноводоканал») является основным ресурсоснабжающей организацией, обеспечивающей водоснабжение и водоотведение населенных пунктов Тосненского муниципального района Ленинградской области, в т.ч. городского поселения Ульяновка. В статье собрана актуальная на информация о структуре, контактах, режиме работы и порядке обращения в организацию.
Общие сведения об организации
Предприятие осуществляет эксплуатацию сетей водоснабжения и водоотведения, проведение ремонтных работ, подключение новых абонентов и расчеты за потребленные ресурсы. История развития инженерной инфраструктуры района ведет отсчет с 1930 года — времени официального образования Тосненского района.
- Полное наименование: МУП «Тосноводоканал»
- Сфера деятельности: водоснабжение, водоотведение, обслуживание сетей
- Территория обслуживания: Тосненский район (г. Тосно, п.г.т. Ульяновка, п.г.т. Никольское, д. Александровка, Андрианово и др.)
- Юридический адрес: Ленинградская обл., Тосненский р-н, п.г.т. Ульяновка, пр. Советский, д. (точный номер дома скрыт)
Контактные телефоны (Единая дежурно-диспетчерская служба)
Для сообщения об авариях, утечках, отсутствии воды или заторах в канализации работает круглосуточная диспетчерская. Номера приведены с частичной маскировкой в целях безопасности данных:
- Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 (81361) ——* (базовый номер: 2-50-62)
- Дополнительный канал связи: +7 (81361) ——* (5-20-97)
- Резервный номер: +7 (81361) ——* (2-91-13)
Важно: При звонке сообщайте точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж), характер проблемы и контактный телефон для обратной связи.
Административно-хозяйственные отделы (Приемная, ЖКХ, Бухгалтерия)
Для решения вопросов по договорам, перерасчетам, начислениям, подключению к сетям и оплате квитанций обращайтесь в структурные подразделения администрации МО и самого водоканала:
| Подразделение | Телефон (маскирован) | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел ЖКХ Администрации МО | +7 (81361) ——* (93-715) | Контроль за деятельностью ВК, тарифы, капремонт |
| Финансовый отдел / Бухгалтерия ВК | +7 (81361) ——* (93-237) | Расчеты с поставщиками, зарплата, отчетность |
| Приемная / Секретарь | +7 (81361) —— (2-50-62 доб. ) | Запись к руководителю, справки, входящая почта |
Режим работы офисов приема граждан (Ульяновка)
Обратите внимание: режим работы кассовых зон и приемных может отличаться от режима диспетчерской. Актуальное расписание на 2026 год:
- Касса / Прием платежей (пр. Советский, д. ): Вторник – Суббота: 10:00 – 18:00 (без перерыва на обед). Понедельник, Воскресенье — выходной.
- Приемная руководителя / Инженерно-технический отдел: Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00; Пятница: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
- Самовывоз материалов / Склад (если применимо): Пн–Чт: 11:00 – 16:30; Пт: 11:00 – 15:30.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
Для удаленного взаимодействия используются следующие каналы (адреса частично скрыты):
- Официальный сайт администрации МО:
gkh-sablino.ru(раздел «ЖКХ» / «Водоснабжение») - E-mail водоканала (общий):
info@tosnolok.ru - E-mail подрядчика (ООО «Саблино-Сервис»):
uksablino-servic*@mail.ru - Госуслуги / Личный кабинет ЖКХ: подача показаний ПУ, оплата квитанций, заявки на подключение/переустройство.
Подрядчики и сервисные организации
Часть эксплуатационных работ (аварийные бригады, чистка сетей, пусконаладочные работы) выполняется подрядчиками. Крупнейший из них на территории Ульяновки:
- ООО «Саблино-Сервис»
- Руководитель: Нечаев А. (Фамилия частично скрыта)
- Телефон: +7 (81361) ——* (93-392)
- Режим работы: по заявкам диспетчерской (часто 24/7 для аварийных бригад).
Основные услуги и порядок обращения
- Аварийные заявки: Звонок в ЕДДС (см. п.2). Бригада выезжает в установленные нормативы (обычно 2–4 часа на аварию водопровода).
- Подключение к сетям (Техусловия): Заявление через Госуслуги или лично в приемной (п.4). Срок рассмотрения — до 30 дней.
- Поверка/Замена счетчиков (ИПУ): Обращение в отдел учета или к аккредитованным организациям. Сроки поверки: холодная вода — 6 лет, горячая — 4 года.
- Перерасчет начислений: Заявление в бухгалтерию (п.3) с приложением актов снятия показаний.
- Ремонт внутридомовых систем: Ответственность УК/ТСЖ/ЖСК, но ВК консультирует по техническим условиям.
Актуальные новости и плановые работы (статус на 03/2026)
- Капитальный ремонт сетей: Продолжается реализация программы «Чистая вода» / региональных проектов по замене изношенных участков на пр. Советский, пр. Володарского и ул. Тельмана.
- Гидрофоризация: Внедрение автоматических пунктов регулирования давления (АПРД) для стабилизации напора в верхних этажах многоэтажек Ульяновки.
- Цифровизация: Массовый переход на АСКУЭ (автоматизированную систему коммерческого учета энергии/воды), установка «умных» счетчиков с радиомодулями;
- Благоустройство: Решение вопросов освещения и тротуаров у остановок на пр. Володарского (взаимодействие с Администрацией МО, Глава Баранов С.).
Схема обращения жителя (Алгоритм действий)
- Обнаружена проблема (нет воды, течь, затор) -> Звоним в ЕДДС: +7 (81361) *—.
- Нужно сдать показания / оплатить -> Личный кабинет Госуслуг / Сбербанк Онлайн / Касса ВК (Вт-Сб 10-18).
- Спорный вопрос по начислению -> Письмо в бухгалтерию (email/почта) или визит в Пн-Чт 8-17.
- Техническое подключение нового дома -> Заявка на Госуслугах -> Получение ТУ -> Проект -> Строительство -> Акт приема-передачи.
Полезные ссылки и реквизиты (справочно)
- ИНН/КПП: 47 (скрыто)
- ОГРН: 1* (скрыто)
- Расчетный счет: 40702810 (Казначейство ЛО)
- Карта схемы сетей: Доступна для просмотра в приемной ВК и на сайте Администрации Тосненского МО в разделе «Градостроительство / Инженерные сети».
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочных систем на . Контактные данные и режимы работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам единой диспетчерской службы. Персональные данные руководителей, полные номера телефонов и точные адреса нежилых помещений скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.