Посёлок Матросово входит в состав Железнодорожного района города Улан-Удэ. Вопросами выдачи и замены паспортов‚ регистрационного учёта граждан‚ а также оформления заграничных паспортов здесь занимается Отдел по вопросам миграции по г. Улан-Удэ (бывший УФМС‚ ныне — подразделение ГУВМ МВД России).
Адрес и расположение
Паспортный стол расположен по адресу:
- Адрес: 670009‚ г. Улан-Удэ‚ пос. Матросово‚ ул. им. Николая Нищенко‚ д. 1*
- Район: Железнодорожный
Здание находится в центральной части посёлка‚ добраться можно на городском транспорте‚ идущем в сторону Матросово. Точное расположение и входы можно посмотреть на картах 2ГИС и Яндекс.Картах.
Контактные телефоны
Для уточнения информации можно позвонить по следующим номерам (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности):
- Приёмная: +7 (3012) -5—53
- Горячая линия: +7 (3012) -5—00
- По вопросам паспортной работы и регистрационного учёта: +7 (3012) -5—29
- По вопросам госуслуг в электронном виде: +7 (3012) -5—93
- По вопросам оформления загранпаспортов: +7 (3012) -1—81
- По вопросам виз и регистрации иностранных граждан: +7 (3012) -5—84
Режим работы
Отдел работает по следующему графику:
- Будние дни: с 09:00 (уточняйте время окончания приёма по телефону)
- Первая и третья суббота месяца: с 09:00 до 13:00
- Воскресенье: выходной
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону‚ так как расписание может меняться в праздничные дни.
Какие услуги оказывает паспортный стол
- Выдача и замена паспорта гражданина РФ (в 14 лет‚ 20 и 45 лет‚ при утере или порче).
- Регистрация по месту жительства и месту пребывания (прописка).
- Оформление заграничных паспортов старого и нового образца.
- Постановка отметок о детях‚ гражданстве‚ воинском учёте.
- Консультации по вопросам миграционного учёта.
Как записаться на приём
Подать заявление можно несколькими способами:
- Через портал Госуслуг — самый удобный способ: заявление подаётся онлайн‚ а в отделение нужно прийти только один раз для получения документа.
- Лично — в порядке живой очереди или по предварительной записи.
- Через МФЦ — некоторые услуги доступны в многофункциональных центрах Улан-Удэ.
Отзывы посетителей
Мнения жителей о работе отдела различаются. Некоторые посетители отмечают профессионализм отдельных сотрудников, например‚ благодарят главного специалиста Бубееву С. Б.* за грамотные консультации по вопросам получения паспорта‚ а также руководство отдела (начальник — подполковник полиции Бельская А. Н.*) за организацию работы.
В то же время встречаются жалобы на длительные очереди и нехватку сотрудников в часы пик. Чтобы сэкономить время‚ рекомендуется:
- записываться заранее через Госуслуги;
- приходить в первой половине дня;
- заранее подготовить все необходимые документы и фотографии.
Полезные советы
Документы для замены паспорта: заявление‚ старый паспорт‚ две фотографии 35×45 мм‚ квитанция об оплате госпошлины (при замене по возрасту пошлина не взимается‚ при утере, 1500 рублей).
Сроки изготовления: при подаче по месту жительства, до 10 дней‚ по месту обращения — до 30 дней.
Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте МВД России или по телефону горячей линии‚ указанному выше.