Ук фонтаны краснодар абонентский отдел

Нужно связаться с УК «Фонтаны» в Краснодаре? Абонентский отдел работает без очередей: примите показания, оплатите квитанцию или задайте вопрос онлайн прямо сейчас.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Управляющая организация ООО УО «Фонтаны» (ИНН: 2309137269) осуществляет управление многоквартирными домами в городе Краснодар. Ниже представлена актуальная информация об абонентском отделе, контактах, графике работы, обслуживаемых адресах и способах оплаты коммунальных услуг на .

Основные реквизиты организации

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая организация «Фонтаны»
  • Сокращенное наименование: ООО УО «Фонтаны»
  • ИНН / КПП: 2309137269 /
  • ОГРН: **
  • Официальный сайт: oooukfontany.jfservice.ru (разделы: О компании, Контакты)
  • Личный кабинет / Оплата онлайн: Сервис «Квартплата» (ID организации: 116385)

Адрес и контакты абонентского отдела (Приемная)

Главный офис и приемная для личного обращения абонентов находятся по адресу:

Адрес: г. Краснодар, ул. Воронежская, д. д, лит. , стр.
(Согласно данным 2ГИС: Воронежская улица, 47д лит 15 стр)

Телефоны справочно-информационной службы и диспетчера:

  • Единый номер: +7 () —
  • Дополнительные линии: +7 () —, +7 () —**

Примечание: Точные номера телефонов актуального на момент обращения лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или на карте 2ГИС.

График работы приемной (Абонентский отдел)

Режим работы может варьироваться в зависимости от структурного подразделения. Для главного офиса на ул. Воронежской обычно установлен следующий график:

День недели Часы приема Перерыв
Понедельник 09:00 – 18:00 13:00 – 14:00
Вторник 09:00 – 18:00 13:00 – 14:00
Среда 09:00 – 18:00 13:00 – 14:00
Четверг 09:00 – 18:00 13:00 – 14:00
Пятница 09:00 – 17:00 13:00 – 14:00
Суббота Выходной —
Воскресенье Выходной —

Важно: Согласно данным карт (2ГИС) на момент проверки, офис на ул. Воронежской открывается с 08:00 или 09:30 в зависимости на конкретный день недели. Рекомендуется звонить по телефону +7 (**) —** перед визитом для подтверждения актуального расписания и записи на прием (если предусмотрено электронной очередью).

Обслуживаемые адреса (Жилой фонд)

ООО УО «Фонтаны» ведет управление домами преимущественно в районе ул. Воронежской и смежных территорий. Ниже приведен перечень адресов, фигурирующих в реестре управляемого фонда (адреса частично замаскированы):

  • ул. Воронежская, д. д, лит. , стр. ** (Главный офис УК)
  • ул. Воронежская, д. Б
  • ул. Воронежская, д. /, лит.
  • ул. Воронежская, лит.
  • ул. Воронежская, лит.
  • ул; Воронежская, лит.
  • ул. Воронежская, лит.
  • ул. им. В.Н. Мачуги, д.
  • ул. Лётчика Позднякова, д. , к.
  • ул. им. Петра Метальникова, д.
  • Черкасская ул., д. /
  • ул. им. Героя Ростовского, д. *

Полный и актуальный реестр домов, переданных в управление ООО УО «Фонтаны», доступен на сайте ГИС ЖКХ (Реестр УО) или на портале МинЖКХ (страница организации: 1132309005388).

Способы оплаты коммунальных услуг

Абоненты могут оплачивать квитанции без комиссии или с минимальной комиссией следующими способами:

Онлайн (без выхода из дома):

  1. Сервис «Квартплата» (Квартплата.ру / Приложение): ID организации 116385. Оплата банковскими картами «МИР», Visa, Mastercard, Maestro. Требуется только номер лицевого счета.
  2. Личный кабинет на сайте УК: oooukfontany.jfservice.ru (возможность просмотра начислений, долгов, истории платежей, подачи показаний ПУ).
  3. СБП (Система быстрых платежей): Через мобильное приложение любого российского банка по QR-коду в квитанции или в ЛК.
  4. Госуслуги / Банки-партнеры: СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн и др. (поиск по ИНН 2309137269 или наименованию «УО Фонтаны»).

Офлайн (с возможной комиссией):

  • Кассы отделений банков (Сбербанк, Почта Банк, и др.).
  • Терминалы самообслуживания (Киви, Сбербанк, и др.).
  • Почтовые отделения (ПАО «Почта России»).
  • Наличный расчет в кассе абонентского отдела (ул. Воронежская, д; **д) — уточняйте возможность оплаты наличными заранее по телефону.

Личный кабинет абонента: возможности

Регистрация в Личном кабинете на сайте oooukfontany.jfservice.ru дает доступ к:

  • Просмотру электронных квитанций (ПДФ) и истории начислений за последние периоды.
  • Передаче показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ), воды, электричества, тепла.
  • Отслеживанию задолженности и переплаты в реальном времени.
  • Подаче заявок на ремонт, перерасчет, перепроверку ПУ.
  • Настройке уведомлений (Email / Push / SMS) о новых начислениях.

Для входа обычно используется номер лицевого счета и пароль (или вход через ЕСИА / Госуслуги).

Частые вопросы (FAQ)

Как узнать номер лицевого счета, если квитанция утеряна?

Номер ЛС указан в договоре управления МКД, в старых квитанциях, а также можно узнать по телефону +7 (**) —** (подскажите ФИО и адрес прописки) или в Личном кабинете на Госуслугах (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство»).

Куда звонить при аварии (протечка, отопление, электричество) в нерабочее время?

Должен работать круглосуточный диспетчерский телефон УК. Уточните его на сайте в разделе «Контакты» или на информационном стенде в подъезде. Обычно это отдельный номер: +7 (**) —**.

Как оформить перерасчет за временное отсутствие (отъезд)?

Необходимо подать заявление в абонентский отдел (лично, по почте, через ЛК или на почту УК) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие (путевки, справки, билеты), в соответствии с Постановлением № 354.

Отзывы и рейтинг

На карте 2ГИС организация представлена с рейтингом (обычно в диапазоне 3;0 – 4.5 звезд). Основные темы отзывов:

  • Плюсы: Наличие удобного Личного кабинета, оперативная реакция диспетчерской на аварии, чистота во дворах обслуживаемых домов.
  • Минусы: Длительное ожидание на телефоне в часы пик, очередь в приемной в последние дни месяца, вопросы по тарифам на ТЭО/СОИ.

Рекомендуется оставлять конструктивные отзывы на профильных порталах (2ГИС, Яндекс Карты, МинЖКХ) для улучшения качества сервиса.


Краткая шпаргалка для абонента

УК: ООО УО «Фонтаны»

ИНН: 2309137269

Офис: г. Краснодар, ул. Воронежская, д. д, лит.

Телефон: +7 (**) —**

Сайт / ЛК: oooukfontany.jfservice.ru

Оплата онлайн: Квартплата.ру (ID 116385)

Реестр домов: МинЖКХ (ID 1132309005388)

Информация актуализирована на основе открытых источников (2ГИС, официальный сайт УК, порталы оплаты, ГИС ЖКХ) на . Перед визитом или крупной оплате рекомендуется верифицировать данные на официальных ресурсах.