Управляющая компания ООО УК «Удача» осуществляет деятельность по обслуживанию многоквартирного жилого фонда и коттеджных поселков. Несмотря на то, что юридический адрес организации находится в Тверской области, в Тюмени функционирует отделение (филиал), обеспечивающее прямое взаимодействие с жителями обслуживаемых домов. В данной статье собрана актуальная на информация о контактах, адресах и принципах работы тюменского представительства.
Общие сведения об организации
Компания позиционирует себя как профессиональный оператор ЖКХ, ориентированный на повышение качества жизни жителей. Основные реквизиты юрлица приведены ниже (частично замаскированы в целях безопасности данных):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Удача»
- Сокращенное наименование: ООО УК «Удача»
- ОГРН: 1146952018597
- ИНН / КПП: 6950187573 / 694901001
- ОКПО: 21327136
- ОКТМО: 28620448
- Юридический адрес: 170518, Тверская обл., Калининский р-н, д. Кривцово, ул. Удачная, д. 3
- Фактический адрес (головного офиса): совпадает с юридическим
Важно: Для жителей Тюмени актуальным является адрес отделения в Восточном округе города (см. ниже).
Адрес и контакты отделения в Тюмени
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС) и порталов ЖКХ, приемная комиссия и диспетчерская для тюменского жилого фонда расположены по следующему адресу:
Адрес отделения: г. Тюмень, Восточный округ, Восточный 2-й микрорайон, д. * (индекс 625053)
Ориентир: район Восточный, близость к основным транспортным развязкам микрорайона.
Телефоны связи
Номера телефонов диспетчерской, бухгалтерии и приемной комиссии являются наиболее востребованной информацией. Ниже приведены контакты в замаскированном виде (последние цифры скрыты):
- Единый справочно-диспетчерский номер (аварийная служба): +7 () —
- Приемная комиссия / Паспортист: +7 () —
- Бухгалтерия / Расчетчик (квитанции, перерасчеты): +7 () —
- Руководитель отделения / Приемная директора: +7 () —
Примечание: Полные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте УК или на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов. На картах (2ГИС) номера скрыты за кнопкой «Показать телефоны».
Режим работы офиса и приема граждан
График работы тюменского отделения может незначительно отличаться от головного офиса. Основано на данных открытых источников:
| День недели | Часы работы офиса | Прием граждан (паспортист/руководитель) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (или 08:00 – 17:00 по графику головного офиса) | По предварительной записи / в установленные часы |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 14:00 – 17:00 (дни приема паспортиста по данным 2ГИС) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: как правило, с 12:00 до 13:00 (без приема посетителей).
Аварийная диспетчерская: работает круглосуточно (24/7) для приема сообщений о коммунальных авариях (прорывы труб, отсутствие тепла/света/воды, заторы в канализации).
Способы обращения в УК «Удача» (Тюмень)
Помимо личного визита и телефонных звонков, жителям доступны альтернативные каналы связи:
- Официальный сайт / Личный кабинет: Возможна работа через портал
ydachauk.org(сайт головной организации) или через региональные ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом, Портал ЖКХ Тюменской области). Там можно подать заявку на ремонт, передать показания счетчиков, получить квитанцию. - Электронная почта: Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (формат:
@udacha-.ruили аналогичный). - Мобильное приложение: «Госуслуги.Дом», «Дом.клик» или приложение самой УК (если разработано).
- Ящик для заявок: Установлен в вестибюлях обслуживаемых МКД (для письменных обращений).
Какие дома обслуживает УК «Удача» в Тюмени?
Реестр обслуживаемых объектов формируется на основании договоров управления МКД, заключенных по решению общих собраний собственников. Как правило, это дома в Восточном округе (микрорайоны Восточный, Вознесенка, возможно, частично Централен).
Точный список адресов (улицы, номера домов) можно посмотреть:
- На сайте МинжКХ Тюменской области (раздел «Реестр УО»);
- На портале Реформы ЖКХ (reformagkh.ru) по ИНН 6950187573;
- На информационном стенде в подъезде вашего дома (обязательно к размещению УК).
Частые вопросы жителей (FAQ)
Как передать показания счетчиков воды/электричества?
Через личный кабинет на Госуслугах/Портале ЖКХ, по телефону диспетчерской (в автоинформере или оператору), в приложении «Госуслуги.Дом», а также через терминалы оплаты/банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк и др.) по идентификатору платежа (ЛС).
Куда звонить, если ночью прорвало трубу / нет отопления?
Срочно на аварийный телефон диспетчерской (круглосуточный). Номер указан на квитанции, на стенде в подъезде и в разделе «Контакты» выше. Обязательно зафиксируйте время звонка и фамилию диспетчера (например, Ива* А.В.).
Как проверить начисления в квитанции?
Раздел «Начислено» в квитанции формируется на основании тарифов, утвержденных Минценами региона, и показаний ОДПУ/ИПУ. При спорных вопросах обращайтесь к расчетчику (телефон бухгалтерии) в часы работы с квитанцией и последними квитанциями за прошлые периоды.
Как сменить управляющую компанию?
Требуется провести Общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной Постановлением Правительства РФ № 445. Решение принимается простым большинством голосов от общего числа собственников. Протокол ОСС направляется в МинжКХ региона для внесения в реестр.
Отзывы и репутация
На картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты) и порталах отзывов (Отзовик, irecommend, my-gkh.ru) рейтинг УК «Удача» в Тюмене формируется смешанный. Основные темы обращений:
- Позитив: оперативная реакция на аварии в отопительный сезон, чистота во дворах после уборки, вежливые диспетчеры.
- Негатив: долгие сроки рассмотрения письменных претензий, проблемы с перерасчетами за неоказанные услуги, сложность дозвониться в часы пик, качество текущего ремонта кровли/фасадов.
Рекомендуется перед обращением изучить актуальные отзывы за последние 3–6 месяцев.
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг (Образец)
Для оплаты через СБП, банкомат или интернет-банк используйте реквизиты, указанные в вашей квитанции. Общие реквизиты получателя (ООО УК «Удача»):
- Получатель: ООО УК «Удача»
- ИНН: 6950187573
- КПП: 694901001 (для Тюменского отделения КПП может отличаться, уточняйте в квитанции!)
- Банк: ПАО СБЕРБАНК / АО «АЛЬФА-БАНК» / др. (зависит от договора кассового обслуживания)
- Р/с: 40702810
- К/с: 30101810
- БИК: 04
Внимание! Всегда сверяйте БИК и расчетный счет с текущей квитанцией. УК может сменять кассовое обслуживание или иметь разные р/с для разных видов услуг (вода, электричество, содержание).
Управляющая компания «Удача» в Тюмени представляет собой филиальную структуру крупной организации с юрлицом в Тверской области. Ключевой точкой контакта для жителей является офис в Восточном 2-м микрорайоне и круглосуточная диспетчерская. Для эффективного решения вопросов рекомендуется:
- Сохранить номер аварийной службы в телефонную книгу.
- Зарегистрироваться в Личном кабинете ЖКХ (Госуслуги.Дом) для удаленного управления услугами.
- Хранить квитанции и акты приема-передачи работ минимум 3 года;
- При личном визите в офис захватить паспорт и документ, подтверждающий право собственности (выписку ЕГРН или договор).
Информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальных источниках, так как они могут меняться.