АО «Россети Сибирь, Тываэнерго» — крупнейшая энергетическая компания Республики Тыва, обеспечивающая передачу и распределение электроэнергии по всей территории региона. Для жителей Кызыла одной из важных процедур взаимодействия с компанией является сверка показаний приборов учёта и взаиморасчётов за потреблённую электроэнергию.

Что такое сверка и зачем она нужна

Сверка — это процедура согласования данных между потребителем и энергоснабжающей организацией. Она позволяет:

• проверить корректность переданных показаний счётчика;
• выявить задолженность или переплату за электроэнергию;
• устранить расхождения в начислениях;
• получить актуальный акт сверки взаиморасчётов (важно при продаже жилья, оформлении документов, спорах).

Адреса офисов Тываэнерго в Кызыле

Для проведения сверки можно обратиться лично в один из офисов компании в столице Тывы:

• ул. Рабочая, д. 4 (2–3 этаж), Кызыл, 667001, центральный офис АО «Россети Сибирь — Тываэнерго»;
• ул. Заводская, д. 2а (1 этаж), Кызыл, 667010, офис АО «Тываэнергосбыт»;
• ул. Колхозная, д. 2б / 2 к1, Кызыл, 667004 — дополнительный офис обслуживания клиентов.

Режим работы и контакты

Call-центр и приём заочных обращений работают по следующему графику:

• Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00;
• в пятницу график может быть сокращён, выходные — суббота и воскресенье.

Телефон call-центра: +7 (394) -*- (точный номер уточняйте на официальном сайте компании).

Электронная почта для обращений: tuvaenergo*@**.ru

Как пройти сверку: пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы: паспорт, лицевой счёт (номер указан в квитанции), последние квитанции об оплате.
2. Снимите текущие показания счётчика — лучше сфотографировать прибор учёта.
3. Обратитесь в офис компании лично либо позвоните в call-центр.
4. Подайте заявление на сверку — сотрудник сформирует акт сверки взаиморасчётов.
5. Получите акт с подписью и печатью, проверьте все цифры.

Дистанционные способы сверки

Не обязательно посещать офис лично. Сверку можно провести:

• через личный кабинет на официальном сайте компании;
• по электронной почте, направив скан заявления и показания;
• по телефону call-центра — для уточнения состояния лицевого счёта.

Полезные советы

• Передавайте показания ежемесячно в установленные сроки — это исключит расхождения.
• Проводите сверку не реже одного раза в год;
• Сохраняйте все квитанции и акты сверки не менее трёх лет.
• При обнаружении ошибки в начислениях подавайте письменную претензию в офис компании.

Обратите внимание: актуальные адреса, телефоны и график работы могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить информацию на официальном сайте АО «Россети Сибирь — Тываэнерго» или в справочных сервисах (например, 2ГИС).