Дата актуализации информации:
Общие сведения и правовой статус
Полное наименование: Государственное областное казенное учреждение «Центр по организации социального обслуживания и предоставления социальных выплат» (сокращенно — ГОКУ «Центр социального обслуживания и выплат»).
Организационно-правовая форма: Государственное казенное учреждение субъекта Российской Федерации.
Учредитель: Министерство труда, семейной и социальной политики Новгородской области (ранее — Министерство труда и социальной защиты населения Новгородской области).
ИНН / КПП: 5321135633 / (частично скрыто).
ОГРН: * (скрыто).
Руководитель: Ирина * (фамилия частично скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности).
Учреждение является ключевым оператором по выплате социальных пособий, мерам поддержки и организации социального обслуживания на территории Новгородской области. Деятельность ведется на основании Устава, утвержденного учредителем.
Адресная структура и территориальные подразделения
Учреждение имеет сложную структуру с несколькими адресами в г. Великий Новгород. Внимание: точные номера домов и корпусов частично замаскированы (*) для соблюдения требований безопасности данных.
Основной юридический и почтовый адрес (по данным ЕГРЮЛ и портала Минтруда):
- Индекс: 173001
- Регион: Новгородская область
- Город: Великий Новгород
- Улица: ул. В, д.
Адреса отдельных структурных подразделений / филиалов (по данным справочников и 2ГИС):
- Приемная / Администрация: г. Великий Новгород, ул. В, д. .
- Отделение по выплатам / Клиентская служба: г. Великий Новгород, Б Сская ул., д. , корп. .
- Дополнительный офис / Архив: г. Великий Новгород, Б Мкая ул., д. /.
- Территориальные управления (в районах области): представлены в муниципальных районах (Новгородский, Батецкий, Боровичский, Валдайский, Волотовский, Демянский, Крестецкий, Любытинский, Марево, Мoshенский, Новоржевский, Окуловский, Парфинский, Поддорский, Солецкий, Старуторский, Хвойный, Холмский, Чудовский, Шимский). Конкретные адреса уточняйте по телефону горячей линии.
Примечание: Адреса могут отличаться в зависимости от вида услуги (прием документов, выдача карт «Мир», консультации). Обязательно уточняйте актуальный адрес перед визитом.
Контактные телефоны (замаскированы)
Официальные контактные номера, опубликованные на портале Министерства и в открытых реестрах:
- Единая справочно-информационная служба / Горячая линия: +7 () —
- Телефон приемной директора: +7 () —
- Телефон отдела социальных выплат (пособия, субсидии): +7 () —
- Телефон отдела организации соцобслуживания (уход, патронаж): +7 () —
- Факс: +7 () —
Режим работы телефонной линии (типовый):
Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: выходной
Официальные информационные ресурсы
Для получения достоверной информации, записи на прием и отслеживания статуса заявлений используйте только официальные источники:
- Официальный сайт Министерства труда, семейной и социальной политики Новгородской области:
mintrud.novreg.ru(раздел «Учреждения» -> ГОКУ Центр соцобслуживания и выплат). - Интерактивный портал Минтруда (Личный кабинет гражданина):
portal.novreg.ru(или аналогичный региональный портал Госуслуг). - Единый портал госуслуг (Госуслуги):
gosuslugi.ru— подача заявлений на выплаты, запись на прием к специалисту. - Электронная почта учреждения (общая): @novreg.ru (домен замаскирован).
Основные функции и виды предоставляемых услуг
ГОКУ выполняет полномочия по реализации региональных и федеральных программ социальной поддержки:
Назначение и выплата социальных мер поддержки
- Пособия по беременности и родам (в т.ч. единовременные).
- Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Пособия на детей (в т.ч. единое пособие на детей до 17 лет, пособия на первых/вторых детей).
- Материнский (семейный) капитал (региональный и федеральный).
- Пособия малоимущим семьям (ЕПМС), субсидии на оплату ЖКУ.
- Выплаты участникам СВО и членам их семей (региональные меры поддержки).
- Ежемесячные выплаты пожилым гражданам и инвалидам (ЕДВ, НСВ, ПСВ).
Организация социального обслуживания (социальные услуги)
- Стационарное обслуживание (дома-интернаты, пансионаты — через направление).
- Полустационарное обслуживание (дневные отделения, центры дневного пребывания).
- Обслуживание в полустационарном режиме для инвалидов и пожилых.
- Социальное патронажное обслуживание у единственного жилья (социальные работники, сиделки).
- Срочное социальное обслуживание (кризисные центры, приюты).
Экспертиза и реhabilitation
- Организация работы МСЭ (медико-социальной экспертизы) — направление, сопровождение.
- Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА).
- Выдача технических средств реабилитации (ТСР).
Информационно-консультационная деятельность
- Прием граждан (личный прием, запись через Госуслуги/портал).
- Консультирование по вопросам законодательства о социальной защите.
- Информирование о правах и гарантиях льготных категорий.
Порядок обращения и получения услуг
- Дистанционно (рекомендуемый способ):
- Через ЕПГУ / Региональный портал Госуслуг (подача заявления, загрузка сканов документов, отслеживание этапов).
- Через Личный кабинет на сайте Минтруда Новгородской области.
- По электронной почте (для консультаций и направления сканов).
- Лично (по предварительной записи):
- Запись на прием через терминал в холле, по телефону * или через Госуслуги.
- Необходимо иметь с собой: паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы документов, подтверждающих право на выплату/услугу.
- Через МФЦ «Мои Документы»:
- Прием документов на назначение ряда выплат (пособия, субсидии, МСЭ).
- Выдача готовых решений / карт «Мир».
- Почтовым отправлением: Заказное письмо с вложением и описью вложения на юр. адрес: 173001, Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. В, д. .
Финансово-хозяйственная деятельность (кратко)
Учреждение финансируется за счет субсидий из бюджета Новгородской области. Финансовые отчеты (бухгалтерский баланс, отчет о финансовых результатах, отчет об исполнении бюджета) публикуются ежегодно в реестре ЕГРЮЛ и на сайте Минтруда в разделе «Отчетность».
- Источник финансирования:б> Бюджет Новгородской области (субсидии на выполнение госзадания).
- Вид деятельности (ОКВЭД 2): 88.99 (Деятельность по предоставлению социальных услуг без предоставления жилья прочая).
- Численность персонала: * человек (данные переменны, уточняйте в открытом отчете за текущий год).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус заявления на пособие?
Зайдите в Личный кабинет на Госуслугах или региональном портале Минтруда. Раздел «Мои заявления». Статусы: «Принято», «На рассмотрении», «Назначено», «Отказано», «Требуются документы».
Куда звонить, если деньги не пришли на карту «Мир»?
Проверьте статус в ЛК Госуслуг. 2. Позвоните в контакт-центр банка-эмитента карты (номер на обороте карты). 3. Обратитесь в отдел выплат ГОКУ по телефону +7 () —.
Можно ли получить социального работника (патронаж) на дому?
Да, при наличии заключения МСЭ (группа инвалидности I или II, или возраст 80+), а также по медицинским показаниям (временно нетрудоспособные). Оформляется через отдел соцобслуживания ГОКУ или МФЦ.
Какие документы нужны для единого пособия?
Заявление (электронное), паспорт заявителя, СНИЛС заявителя и ребенка, свидетельство о рождении ребенка, документы о доходах за расчетный период (12 месяцев), подтверждающие нулевой доход или основания для его отсутствия (учеба, уход за инвалидом/пенсионером 80+ и т.д.). Полный список — в Приказе Минтруда РФ № 736н.
Важные замечания и предупреждения
⚠ Внимание к мошенничеству!
- Сотрудники ГОКУ никогда не просят назвать полный номер карты, CVV/CVC код, коды из СМС/пуш-уведомлений по телефону.
- Официальные звонки идут только с номеров, указанных на сайте Минтруда (код региона 8162).
- Никаких «переводов на безопасный счет» или «оформления доп. выплат за комиссию» не существует.
- При подозрительных звонках вешайте трубку и звоните на официальный номер: +7 () —.
Актуальность данных: Данная статья составлена на основе открытых данных на . Адреса кабинетов, номера окон, графики приема специалистов и контактные телефоны отдельных отделов могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте mintrud.novreg.ru или портале gosuslugi.ru перед визитом.
Материал подготовлен в информационных целях. Не является юридической консультацией. Принимайте решения на основе актуальных нормативных правовых актов и официальных разъяснений ведомства.