В городе Домодедово Московской области вопросами управления многоквартирными домами в микрорайоне Западный занимается ООО «Управляющая жилищная компания «Дружба»» (сокращённо — УК «Дружба»). Многие жители ищут информацию именно по запросу «ТСЖ Дружба Домодедово», однако юридически организация является управляющей компанией, а не товариществом собственников жилья. Разберёмся в деталях.
Общие сведения об организации
- Полное наименование: ООО «Управляющая жилищная компания «Дружба»»
- Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью
- ИНН: 5009803
- ОГРН: 102500662
- Руководитель: Зайцев В. В. (генеральный директор)
- Лицензия: № 198, выдана
Адрес и контакты
Офис компании расположен по адресу: Московская область, г. Домодедово, мкр. Западный, ул. Рабочая, д. 44А, офис 406.
- Телефон офиса: 8 (496) -95—83
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (496) -95—59; 8 (496) -95—80
- Адрес диспетчерской: г. Домодедово, мкр. Западный, ул. Дружбы, д. 3
- E-mail: sekretar.druzhba@*.ru
- Официальный сайт: ukddruzhba.ru (также упоминается mkrdruzhba.ru)
Режим работы
Офис: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00. Суббота и воскресенье — выходные дни.
Часы приёма населения:
- Генеральный директор: среда, четверг с 14:00 до 16:00;
- Главный инженер: понедельник, вторник с 8:00 до 12:00, пятница с 13:00 до 17:00.
Касса: вторник–суббота с 9:00 до 18:00 (обед 12:00–13:00, технические перерывы: 10:15–10:30, 14:15–14:30, 16:30–16:45). Воскресенье и понедельник — выходные.
Диспетчерская служба работает круглосуточно — сюда следует обращаться при аварийных ситуациях (прорыв труб, отключение электричества, неисправность лифта и т.п.).
Обслуживаемые дома
Под управлением УК «Дружба» находится 19 многоквартирных домов, преимущественно в микрорайоне Западный. Среди них:
- ул. 25 лет Октября, д. 20 (2009 г., 15 этажей, площадь 14 607 м²);
- ул. Дружбы, д. 3 (2001 г., 10 этажей);
- ул. Дружбы, д. 5 (2000 г., 10 этажей);
- ул. Дружбы, д. 9 (2001 г., 10 этажей);
- ул. Лунная, д. 1 (2008 г., 15 этажей);
- ул. Лунная, д. 3 (2010 г., 8 этажей);
- ул. Лунная, д. 5, к. 1 (2009 г., 16 этажей);
- ул. Лунная, д. 7 (2010 г., 8 этажей);
- ул. Лунная, д. 11 (2011 г., 12 этажей);
- ул. Лунная, д. 13 (2008 г., 16 этажей);
- ул. Лунная, д. 23 (2009 г., 13 этажей) и другие.
Онлайн-сервисы для жителей
На официальном сайте компании действует on-line сервис для абонентов. Чтобы воспользоваться электронными услугами, необходимо выбрать адрес своего дома из списка обслуживаемых. Через личный кабинет жители могут:
- передавать показания приборов учёта;
- получать квитанции и оплачивать услуги ЖКХ;
- оставлять заявки на ремонт и обслуживание;
- задавать вопросы управляющей компании.
Чем ТСЖ отличается от управляющей компании
Поскольку организацию часто называют «ТСЖ Дружба», стоит пояснить разницу:
- ТСЖ — товарищество собственников жилья, некоммерческая организация, создаваемая самими жильцами дома для самоуправления.
- УК «Дружба» — коммерческая управляющая компания (ООО), которая управляет домами на основании договоров с собственниками и имеет государственную лицензию.
Если жители дома хотят сменить способ управления (например, создать ТСЖ или выбрать другую УК), это возможно через общее собрание собственников в соответствии со ст. 161–162 Жилищного кодекса РФ.
Куда обращаться с жалобами
Если качество услуг не устраивает, жители могут:
- Подать письменную претензию в офис УК «Дружба» (ул. Рабочая, д. 44А);
- Обратиться в Государственную жилищную инспекцию Московской области;
- Оставить обращение на портале «Добродел» или через ГИС ЖКХ;
- При нарушении прав потребителей — обратится в Роспотребнадзор.
УК «Дружба» — одна из основных управляющих компаний микрорайона Западный в Домодедово, обслуживающая 19 многоквартирных домов. Для оперативного решения вопросов жителям рекомендуется использовать круглосуточную диспетчерскую службу и онлайн-сервисы на официальном сайте компании, а для личного приёма — записываться к руководству в установленные часы.