Общие сведения
Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (сокращённо — Департамент ГЖСН СО) является исполнительным органом государственной власти Свердловской области․ Он уполномочен на осуществление:
- регионального государственного жилищного надзора;
- регионального государственного строительного надзора;
- контроля за соблюдением лицензионных требований управляющими организациями;
- защиты прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг․
ИНН организации: 667016․ Официальный сайт: www․gilinsp․ru․
Функции и полномочия инспекции
Государственная жилищная инспекция Свердловской области выполняет широкий круг задач:
- Контроль деятельности управляющих компаний, проверка соблюдения лицензионных требований, качества содержания общего имущества многоквартирных домов․
- Проверки по жалобам граждан — как плановые (регламентные), так и внеочередные проверки по обращениям жителей;
- Защита прав потребителей — контроль качества коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, электроснабжение и др․)․
- Надзор за капитальным ремонтом — контроль расходования средств фонда капремонта и качества выполняемых работ․
- Строительный надзор — контроль за соблюдением градостроительного законодательства при строительстве и реконструкции объектов․
Адрес и режим работы
Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, д․ 1 (дом 101)․
График работы:
- понедельник–четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв с 12:00 до 12:45;
- пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв с 12:00 до 12:45;
- суббота, воскресенье — выходные дни․
Контактные телефоны
- Общий телефон: +7 (343) -12—32;
- Приёмная: +7 (343) -12—52;
- Факс: +7 (343) -75—71;
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по жилищным вопросам: 8-800-350—73․
Как подать жалобу в жилищную инспекцию
Если ваши жилищные права нарушены (некачественные услуги ЖКХ, бездействие управляющей компании, проблемы с капитальным ремонтом), вы можете обратиться в инспекцию одним из способов:
- Через официальный сайт, электронная приёмная на портале www․gilinsp․ru;
- По телефону горячей линии — для консультации и фиксации обращения;
- Лично — в приёмной по адресу ул․ Малышева, 1 в часы приёма;
- Почтовым отправлением — заказным письмом с описью вложения․
Важно: по закону инспекция обязана провести проверку в течение 30 дней с момента регистрации обращения и сообщить заявителю о её результатах․
Что можно требовать через инспекцию
- устранения нарушений в работе управляющей компании;
- перерасчёта платы за некачественные коммунальные услуги;
- привлечения виновных лиц к административной ответственности;
- проведения внеплановой проверки дома или организации;
- контроля исполнения выданных предписаний․
Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области — ключевой орган защиты прав жителей региона в сфере ЖКХ․ Знание его полномочий, адреса и порядка подачи обращений помогает гражданам эффективно отстаивать свои права и добиваться надлежащего качества жилищно-коммунальных услуг․