Государственная инспекция труда (Гострудинспекция) в Санкт-Петербурге — это ключевой орган государственного контроля (надзора) за соблюдением трудового законодательства. Гражданам и работодателям часто необходимо обратиться в ведомство для консультаций, подачи жалоб на нарушение трудовых прав или получения разъяснений по вопросам оплаты труда, отпусков, увольнений и безопасности труда.

Ниже представлена актуальная на 09 марта 2026 года подробная информация о режиме работы, адресах приема граждан и контактных телефонах Главного управления Федеральной службы по труду и занятости (Роструда) по Санкт-Петербургу.

Основные адреса и структура приема

Инспекция осуществляет прием граждан по нескольким адресам в городе. Важно различать юридический (почтовый) адрес для направления писем и адреса личного приема посетителей.

Центральный офис (Юридический и почтовый адрес)

Здесь находится руководство и центральный аппарат. Прием граждан по вопросам рассмотрения обращений также ведется по данному адресу.

• Адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Зои Космодемьянской, д. 28, лит. А
• Режим личного приема граждан (подача заявлений, жалоб, консультации):
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 16:45
  • Перерыв: 13:00 – 13:40 (ежедневно)
• Время приема на личном приеме у должностных лиц (без записи/по записи): Понедельник – пятница с 14:00 до 16:00

Отделение приема граждан (Виленский переулок)

Отдельное структурное подразделение, специализирующееся на работе с обращениями граждан.

• Адрес: г. Санкт-Петербург, Виленский переулок, д. 15, лит. Б
• Режим работы:
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 16:45
  • Перерыв: 13:00 – 13:40

Районные (территориальные) инспекции

В Санкт-Петербурге действует сеть территориальных инспекций. Режим их работы может незначительно отличаться. Пример графика для одного из отделений (уточняйте по конкретному району):

• Пример графика приема клиентов: Понедельник, пятница: 10:00 – 13:00; Среда: 14:00 – 17:00.
• Общий принцип: Большинство районных инспекций принимают по предварительной записи или в часы «живой очереди» в первой половине дня.

Телефоны горячих линий и приемной

Для оперативных консультаций без визита в офис работают многоканальные телефоны. Обратите внимание: последние цифры номеров скрыты в целях информационной безопасности, полные номера доступны на официальном сайте.

• Единая горячая линия (основная): (812) -46-59-, (812) -14-19-, (812) -74-31-, (812) -47-37-
  • Часы работы телефонов: Ежедневно с 14:00 до 16:00 (в часы личного приема руководства).
• Приемная Главного управления: 7 (812) -47-33-*
• Факс: 7 (812) -47-37-*
• Горячая линия для граждан предпенсионного возраста: 7 (812) -47-33- (тот же номер приемной, уточняйте у оператора).

Особенности приема граждан в 2024–2026 годах

Электронная предварительная запись

С апреля 2024 года введено обязательное/рекомендуемое правило: государственные инспекции труда осуществляют прием граждан как по электронной записи, так и без нее.

• Запись осуществляется через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или на официальном сайте Роструда/ГУ по СПб.
• Это позволяет избежать очередей и гарантированно попасть к инспектору в удобное время.

Прием в выходные дни (Инновация 2024 года)

Важное изменение: теперь возможно обращение в выходные дни (суббота, воскресенье).

• Режим: С 09:00 до 21:00 (время МСК).
• Условие: Исключительно по онлайн-записи (через Госуслуги).
• Это удобно для работающих граждан, которые не могут посетить инспекцию в будни.

Порядок обращения

1. Личный визит: Приходите по адресу в часы приема (см. выше). Желательно иметь паспорт и пакет документов, подтверждающих нарушение (трудовой договор, приказы, выписки из табелей, скриншоты переписок).
2. Электронное обращение: Через форму на сайте online.rostrud.gov.ru или через личный кабинет Госуслуг. Ответ приходит в электронном виде.
3. Почтовое отправление: На юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Зои Космодемьянской, д. 28, лит. А. Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения.

Что входит в компетенцию Гострудинспекции?

Инспекторы принимают и рассматривают заявления, письма, жалобы и иные обращения граждан, считающих, что их трудовые права были нарушены. Основные основания для обращения:

• Невыплата или задержка заработной платы, отпускных, компенсаций.
• Незаконное увольнение или перевод на другую работу.
• Нарушение режима труда и отдыча (сверхурочные, ночные смены, выходные дни).
• Нарушение правил охраны труда, несвоевременное проведение медосмотров.
• Отказ в оформлении трудовой книжки / СТР (страховому трудовому реестру).
• Дискриминация в сфере труда.

Полезные советы перед визитом

Контакты для корреспонденции (Эл. почта)

Для направления официальных запросов и сканов документов:

• E-mail: Доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте ГУ Роструда по СПб (обычно формат: gu_78@rostrud.gov.ru или похожий). Конкретный адрес скрыт (*) для защиты от спама, уточните на сайте.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и информации с официальных ресурсов Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) по состоянию на . Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график на портале Госуслуг или по телефону приемной.